京东的人工客服电话

拨打950618，接通之后根据语音提示转人工即可。

京东客服基本可分为人工客服和电子客服，其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务。

950618是京东来商城客服热线。是2018年1月1日京东在全国范围内正式推出全新客服电话，京东客服中心将统一使用此号码与用户联系，当用户收到“950618”的来电显示，请放心接听。

其他方式：

另外京东电话客服也可以在京东APP找到。进入京东，点击右下角我的，在我的界面，点击客户服务。进入客户服务界面，点击电话客服，直接找电话客服。

京东商城客服热线1：950618。

京东商城客服热线2：4006065500。

京东物流服务热线：950616。

京东金融个人业务：95118。

京东客服电话如下：
京东物流服务热线 950616
京东金融个人业务 95118
京东商城客服热线 950618
京东商城客服热线 400-606-5500
京东企业采购专线 400-026-0000

以下是京东客服电话，直接拨打客服电话后再转人工服务：

京东联系客服的方法：

1、登录东京。

2、找到要申请售后服务的商品。

3、点进去，就可以与客服联系。

4、在对话框里输入自己要申请的售后原因就可以了。

京东客服电话是950618。

京东客服售后特色：

1、7天无理由退货  

客户购买京东自营商品7日内（含7日，自客户收到商品之日起计算），在保证商品完好的前提下，可无理由退货。（部分商品除外，详情请见各商品细则）  

2、售后上门取件

客户购买京东自营商品15日内（含15日，自客户收到商品之日起计算）因质量问题提交退换申请且审核通过，在京东自营配送范围内，京东提供免费上门取件服务。法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。

3、售后100分  

客户购买京东自营商品15日内（自客户收到商品之日起计算）如出现故障，京东售后服务部收到故障品并确认属于质量故障（以国家三包法等有关法律、法规为准）开始计时。

在100分钟内（工作时间每周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00，法定节假日、停电等无法正常处理情况除外）处理完客户的售后问题，处理完的标志为已经为客户提交了换新订单、补发订单、补偿申请或者退款申请（通过邮政等退款要依赖于第三方退款平台服务速度）。

扩展资料：

京东自营商品7天无理由退货标准

1、签收商品之日起七天内（按照签收后的第二天开始计算时间），商品完好可申请7天无理由退货。

完好标准：能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。

2、如赠品丢失，退款需扣除赠品费用。

3、部分商品因商品属性问题，不支持7天无理由退货，详情请查看商品详情页介绍及售后政策。

参考资料来源：京东官网-京东客服热线

参考资料来源：京东官网－帮助中心

电话号码是950616。

京东快递是京东物流的服务之一。京东拥有中国电商领域规模最大的物流基础设施，拥有中小件、大件、冷藏冷冻仓配一体化物流设施。据2019年4月新浪财经报道显示，京东将取消旗下快递员的底薪，另外将揽件业务将计入绩效，直接影响快递员工资收入。此外，京东物流快递员的公积金缴存系数也将从12%降至7%。

京东快递大同地区目前已在平城区、云冈区、云州区、阳高县、天镇县、广灵县、浑源县、左云县有网点。

京东物流介绍：

京东物流是中国领先的技术驱动的供应链解决方案及物流服务商，以“技术驱动，引领全球高效流通和可持续发展”为使命，致力于成为全球最值得信赖的供应链基础设施服务商。

一体化供应链物流服务是京东物流的核心赛道。京东物流主要聚焦于快消、服装、家电家具、3C、汽车、生鲜等六大行业，为客户提供一体化供应链解决方案和物流服务，帮助客户优化存货管理、减少运营成本、高效分配内部资源，实现新的增长。

同时，京东物流将长期积累的解决方案、产品和能力模块化，以更加灵活、可调用与组合的方式，满足不同行业的中小客户需求。

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