天猫赔付是怎么赔付的啊

在天猫上购物，在某些情况下，可以申请付款。其实天猫平台有自己的支付规则。如果这个规则里有可以赔付的情况，买家可以主动申请，但是赔付的标准也要看情况。下面是规则的详细介绍。

天猫的支付规则是什么？

天猫和淘宝都有一个规定，就是如果卖家下单后超过48小时未能从天猫发货，淘宝支付订单金额的10%，最高100元，天猫支付订单金额的30%，最高500元，即使卖家违规。

天猫的规定是:如果商家未能履行约定的发货时间，每单必须向买家支付10元违约金，然后卖家可以授权菜鸟向买家支付违约金，之后款项会以现金形式直接转入买家的支付宝账户。

卖家向买家支付违约金后，此次不履行服务不属于天猫规则中受理违约投诉的范围。考虑到商家朋友经常面临不同的特殊情况，天猫官方还提出了几种不自动支付、不支持支付的情况。

如果没有自动支付:

(1)平台统一调整发货时间，如:双十一、618或春节、重大节假日等。

(2)可以在后台报告定制、预售或以其他方式与客户约定的交付时间。

(3)不可抗力的影响，如重大灾害、事故等。，也需要后台上报。

如何支付？

天猫宣布，为了提升购物体验，鼓励商家在付款后24小时内上传物流号。48小时内未发货，无需主动投诉，系统自动判定消费者可获得5%的自动赔偿(最低5元，最高50元)。情节严重的，一次扣1分(30天内累计不超过6分)。

有了第一次收货记录，如果第二次中转物流24小时内没有更新，消费者可以投诉商家虚假销售。投诉成立后，商家需要支付商品实际交易额的30%作为赔偿，单笔交易最低5元，最高500元。

新规对节日发货的要求也有所提高，春节旗舰将另行通知。食品券、消费卡、本地化生活服务等商品、定制和预售商品、支持预约配送和预约配送的商品不在自动支付范围内。

另外需要注意的是，新规增加了商品的曝光机会，物流节点的老化数据也会成为影响商品曝光的因素。

众所周知，“延迟发货”和“缺货”这两点对传统商家的影响还是很大的。本质上，新规是为了让商家在装货前做好充足的库存准备，保持及时的物流更新，提高消费者的购物体验。

天猫的支付规则最常见的情况是商家超过规定的发货时间，然后买家可以申请支付订单金额的30%，而在淘宝上，只能支付10%。另外，如果是因为假货，可以按照消费者权益赔偿规则申请。

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