乐学淘宝 2022-06-25 22:13:04

淘宝三包规定日期

淘宝上有很多商品属于三包，即只要在三包有效期内出现商品故障等问题，都可以申请相应的赔偿。很多人可能不太了解中国的三包法，那么你能维权多少天呢？

淘宝产品可以维权多少天？

淘宝交易后，可以根据不同的商品享受不同的维权期:

1.普通商品的淘宝售后期为交易成功后15天内。

2.特殊商品享受更长的售后期:

耐用品三包，淘宝售后时间180天。如电视、冰箱、空调谐器、洗衣机、笔记本电脑、手机等。

非耐用品三包，售后时间90天。

1.就销售过程中的纠纷而言，因买家未收到货物、货物外观不符、收到的货物与描述不符、或货物存在质量问题而产生纠纷的，买家应在付款后、确认收到货物前或淘宝规则超时付款时限内申请退款。

2.就售后纠纷而言，符合以下条件的纠纷，买家可以申请退款:因商品为假冒商品而产生纠纷的，买家应当在交易成功后九十日内申请退款。所购商品为虚拟商品，因未收到商品产生纠纷的，买家应在交易成功后15日内申请退款。虚拟物品的使用寿命短于该期限的，买方应当在虚拟物品的使用寿命内申请退款。

3.因“三包”保证的商品引起的保护范围内的纠纷，买方应在交易成功后九十天内申请退款。根据提供的证件，工作人员会在2个工作日内帮助打开维权入口。

情况如下:

1.货品已退回给卖家收货，但尚未退款:

如果退货的卖家已经签收，但还没有退款，可以提供退货的快递运单号给在线客服进行验收。如果运单号丢失或无法使用，只能联系卖家协商。

2.疑似淘宝假货:

可以提供真假对比图，品牌方或厂家出具的产品鉴定证明，工商提供的行政处罚决定书，或者卖家承认为假货的完整的阿里旺旺聊天记录到在线客服进行受理。

3.质量问题:

如果“三包”保证的商品存在质量问题，可以提供实物图片给在线客服进行验收。如果图片不能证明商品质量问题，只能联系卖家协商。

4.商品的使用寿命与卖方的承诺不一致；

如果购买的虚拟商品，如手机卡、QQ会员、爱奇艺会员等。，在卖家承诺时间内无法使用，可以提供卖家承诺使用时间的阿里旺旺聊天记录和无法使用商品的图片证明给在线客服进行验收。

淘宝三包产品的维权期是多久，取决于产品的品类。一般最长180天。总之，维权前可以查看产品的品类，查询产品的保修政策。只要保修期到位，产品都可以免费维修。

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