跨境电商在哪里有培训

跨境电商在哪里有培训,第1张

雨课、深圳市百马汇咨询服务有限公司。
雨课,是雨果网打造的跨境电商在线学习社群平台,致力于有趣、有料、有价值的学习产品和服务体验,通过场景化的高效培训体系,以专题细分化模式痛击每个运营盲点,拒绝拔苗助长式的成长模式,科学合理有条不紊地提升卖家的综合运营实力,是为卖家量身打造的专属在线课程。分为线上和线下课程培训。百马汇电商学院,拥有多名国内电商圈知名实战派导师、月销百万级 *** 盘手,5年亚马逊培训经验,凭借着强大的师资力量以及资源服务,为广大亚马逊卖家提供了专业、优质、实用的跨境电商教育及跨境相关的增值服务,是国内数一数二的亚马逊培训机构。
跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。

跨境电商培训,可以针对希望进入跨境电商领域,但没有什么思路的人,建立系统化的认识,并提供一些方法论。

方法/步骤

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介绍跨境电商的主流平台,相关的优缺点对比,熟悉相关平台的 *** 作规则和使用流程。

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对于跨境电商最特殊的两个环节——支付和物流如何开展,相关法律法规有哪些注意事项,要特别着重介绍。

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如何进行跨境电商的推广,如何为店铺引来更多流量,是关系生死存亡的大问题,必须要给出系统全面的讲解。

4

如何做好产品、库存和订单的管理,是保障店铺正常运转的首要问题,因此也要着重介绍相关电商平台的系统特点和 *** 作要领。

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客户关系管理从售前、售中到售后全流程贯穿,是店铺发展的基础,因此如何依托平台不断完善客户关系的管理,也是培训需要达成的目标。

毕竟它能将你完全不懂的亚马逊知识系统的成体系的传输给你,这对于你的吸收接受都是相当有帮助的。如果没有进行系统学习全靠自己摸索的话,其中走的弯路所消耗的时间精力,可想而知。好的亚马逊培训就像一个好的老师,将你领进门,你的知识储备, *** 作技能,将为你之后的亚马逊之路奠定成功的基础和走下去能力和自信,光这一点你就甩了亚马逊小白好几条街。亚马逊培训能让你在诸多的不确定性当中增强你的确定性,让你不会像无头苍蝇一样乱窜,在你碰到突发状况的时候更快找到解决办法,所以我说,亚马逊培训在理论上来说,当然有用。
关键是在培训课堂上你的学习效果怎么样,也会直接影响到它的“有用程度”。
影响你学习效果的因素主要有:
1培训的内容设置
培训的内容是否有逻辑,学员们能否听得懂,讲师水平怎么样总的来说就是亚马逊培训机构的资质怎么样,将会直接影响学员的学习效果。浙江途骜就为新手小白专门设立了培训机构,采用理论和实践相结合的授课模式,为初学者量身打造逻辑严密、系统高效的亚马逊培训课程,确保学员听了就懂,学了就会,最大程度保证学员全面掌握亚马逊知识体系。旗下的讲师培训经验丰富,将会无保留分享实战经验精华,解答学员疑难问题,对学员的学习效果负责。
2自身的接受能力
其次学习效果还和卖家自身对于知识的接受能力呈正相关,同一堂课总是有的人吸收效果好有的人吸收效果没那么好,所以如果你有什么知识没弄懂的话,一定要和你的讲师及时沟通,这就和培训机构的售后息息相关了,有的讲师在课后完全不会理你,但是有的讲师不仅会主动联系你,有问题还会及时给你解答。途骜培训相当重视售后服务,与学员保持长期联系,专业老师在线答疑,有问必回,学员们可以放心冲冲冲!
3课后是否有学以致用
有的培训机构只会交给你基础的逻辑结构,不会教你亚马逊的实 *** ,这个时候选择涵盖实 *** 的亚马逊培训无疑是更有利于大家后续运营的,毕竟亚马逊还是一个实 *** 性比较强的平台。在这一方面,途骜培训就非常重视学员实 *** 技能的培养,采用理论和实践相结合的授课模式,让学员在课堂上就把 *** 作学会,当然,卖家们在课后也要注册账号,将自己所学的内容学以致用效果才是最好的。
最后,亚马逊培训值不值得去学的问题,就跟上面我所讲的三点一样,是和亚马逊培训机构的水平直接挂钩的。在有经济条件的情况下,去一家好的亚马逊培训进行学习,无论是在时间金钱学习效率方面,都是一个更好的选择。
浙江途骜,就是一家专门做跨境电商亚马逊培训的机构,是亚马逊全球开店和杭州综试区的合作伙伴。这个主要还是要靠自己的努力,机构主要起辅助作用。个人从事跨境电商亚马逊一年多,赚了钱,踩了坑。也交了很多朋友。庆幸自己当初的选择。希望同样面临人生转折的童鞋,也能找到自己的方向。我觉得最重要的,是你要喜欢这个行业,主动去了解这个行业的一些知识,并且把了解的知识经常性去实践。当然,找培训机构是一种办法,但我建议,你要有一定的基础之后,再去找培训机构,这样才能听懂人家在讲啥,并且可以把自己知道的知识和碰到的问题,在课堂上进行求证,优化,只有这样,你上培训机构才是最有意义的。

1,在亚马逊开店可以是个人或公司名义申请,但AM上只有显示收费和不收费两种帐户。
2,在收款上,我们现在用到最多的是四种卡,分别是WF卡、P卡、美国 *** 还有香港内地一卡通。WF卡和P卡相对的费用会高一点,但是它们有自己的优点。就是说你要去开通其它站点的,比如说英国、德国、加拿大或是澳洲等等,你可以让P卡或WF卡的服务供应商去开通这些站点即可用来收款了,不需要另外申请,这样你的收款就会容易很多。美国 *** 可能会牵扯到缴税的问题;
3,在申请的时候,你要涉及到免税问题,你要填写一些表格,如W8、W9以及英国一些VAT税号。
4,吊丝男女最佳 *** 作方案:你要根据自己的实际情况,如你是什么样的 *** 作水平和你自己的经济情况。如果你的经济情况不是很好,那么我建议直接用自己国内的身份去注册就行了。用国内的 *** 去注册一个卖家帐号。但是很多的人会反映为什么一直都是注册不下来。首先我们要避开有风险的地方。我们注册困难的一个原因是我们国内很所卖家在亚马逊上面骗人,导致亚马逊要严格审查。骗人行业最多的就是3C类、服装、鞋等等。所以注册时可以采用微调方案,先注册一个偏冷门的一些行业,注册成功后,在我们开始销售了,再慢慢去开通其它的品类。当然花钱找人就可以一下就搞定了,市面上的价格就是一千多到两千。
我做跨境电商选择亚马逊是因为它是相对比较公平和公正的,在这里面不需要太多的人际关系或者是社会关系还是办公室政治什么的。所以我想通过在这样公平的环境中,通过自己的努力得到自己的回报。
5,我们注册成功之后,我们要保证自己的账户不能死掉。要是帐号被暂停或是销售权被移除了,我们的帐号有时候可以要回来。首先要看一下你帐号被封的愿因,要是不是太严重的话,你会有一次申诉的机会。只有一次,要是能把握好,还是有机会的。我们要根据自己的实际情况去写自己的申述信。我们要写好我们的申诉信,因此我们不能太急,我们要把我们的申诉条件准备充分、申诉信写好然后在提出申诉,争取把我们的帐号一次性的申请回来。
6,侵权必死,这是大家都要知道的一件事。因此我们要考虑如何避免侵权。最简单的就是品牌查询,到各国的商标局去查询。有个卖家被移除了销售权,但是他在提出申诉的时候,说明了自己在卖之前有咨询过亚马逊的客服说自己的产品能不能卖,客服回了一封邮件说可以,然后自己的帐号就要了回来。当然最有效和最专业的是相应的律师的咨询,但是费用高。还有就是要是我们和美国本土的品牌发生冲突的话,我们最好不要和他们发生冲突,毕竟他们是本土的卖家。
7,AM不允许重复上货,不允许重复开店,但是大家都担心自己的帐号被封,因为这是很多人都会遇到的问题。所以大家可能要有一两个备用的帐号。
8,现在讲的是有关关联这一块的。亚马逊为什么要绑起关联?因为它不能让你重复PO货。一款产品,按概率来讲,它会有万分之一的成交率,如果我有十万款产品的话,我们的成交数就会比较多了。因此亚马逊为了防止你重复上架产品,会规定同一个人只能上架一款产品一次。但是如何判断你是否为同一个人,就根据你的现实的资料和网络的资料。关联是不可避免的,最保险的是一个人只有一个帐号,然后在自己的网络中进行销售。但是亚马逊经常会死帐号,因此我们大家都很正常拥有一两个帐号,为了节省成本,我们应该如何同时 *** 作多个帐号呢?那么我就说一下一网多号的 *** 作经验。ADSL网络,两个路由,两个modem再加两个机箱。每一台电脑对应一个路由,一个modem。上网之前你拨号一次,IP地址就会不一样了。
9,ODR超标之后,你能申诉回来的机会是比较高的。ODR中重要的不是退货率、差评率,最重要的是你的产品的质量还有就是你对客户的反馈还有咨询能否做出及时的回应,做好自己的服务。这好这两方面,ODR超标一般就不会出现的了。
问与答:全球开店申请地址是在亚马逊的网站,在上面提出申请就可以了。个人申请的话,例如你要在美国开始销售,你可以直接去美国方的亚马逊网站提出卖家申请就可以。申请的成功率在于你申请的行业还有就是你对申请规则的理解程度。
问与答:用香港内地一卡通,因为美金换成港币会有大概百分之三左右的汇损。内地只有招商银行在办,深圳地区最快的办理方式是到香港去办,不用排队。
12,有了帐号,有了收款的方式后,我们接下来我们要考虑我们要卖什么产品。第一是我们的产品会不会被人喜欢;第二个是产品的物流方式;第三是怎样描叙关键词等等。产品之后就是引流的问题,引流之后就是成交率的问题,也就是我们的转化率的问题。最后就是到我们的服务。
寻找产品的思路,我们要考虑的有这些信息:
年龄,性别,文化喜好,收入层次,网购习惯,网购媒介,搜索习惯
地域性、季节性、
市场竞争情况
售后服务需求
我个人总结的一点是与价格越是计较的人,那么他对我们的服务就越是苛刻。
13,产品开发思路有两种:一种是看打市场有热销的产品,然后自己跟着做;还有一种是创造需求。但是我们是不同的国家,因此,我们很难理解到我们顾客的需求,因此我们很难做到第二点。
14,要是你想把做亚马逊最为自己的一个人生的目标,那么你最好去申请一个美国的商标。申请一个美国的商标也不贵。在深圳还有一个政策,你申请一个美国的商标,你还可以向政府的一个部门申请一个五千快的补助。
15,如何引流。引流分为站内引流和站外引流。站内引流,你想要更多的流量过来,第一个要看你的产品是否有竞争力。然后,你的是否有吸引力,你的标题是否符合规则。你的价格和物流方式等等。你的目标就是要去吸引你的目标客户,让他们产生粘性和重复购买的行为。另外还有,我们要做的有跟买、促销和广告等。
站外引流可以通过SNS或是其它的广告方式去引流。
这里有一个适合这样的产品的方法,那些别人卖得好,你卖不好,或者原来卖得好,忽然不动了的产品。可以去找淘宝或者是自己的朋友去买自己的产品,这样可以提高的排名,这是很多平台通用的。关于如何做好服务。
我们一定要跟踪自己的客户的反馈去不断完善自我的服务,最好的服务就是尽量把服务的要求降到最低,提高自己的完美订单率。
16,我现在有一个做客户评价反馈做得比较好的。首先我们的货物发出的4到5天或者是根据你自己的物流的时间2到3天,我们给我们的顾客发第一封的邮件。可以写:亲爱的顾客,您的邮件已经发出,邮件号是多少,可以在那里查询您的物流信息,我是某某,如有任何的问题,请随时联系我。第二封的邮件可以是我们客户收到产品到的第一天或者是第二天。可以写:亲爱的顾客,很感谢您购买我们的产品,您用的怎样呢?有没有什么问题呢?如果觉得好用是否可以个我们一个好评呢?第三封邮件要根据您自己的自身的情况,要是您对自己产品有信心的话,你可以在第十五天左右就可以去问一些相关的使用的情况。这样做你的反馈率就可以提高。如果有顾客邮件回复你的话,那么这些客户就是黄金客户了,你一定要记下这些客户的邮件,然后你就可以在发一封邮件表示你的感谢还有同时可以推荐一下你的产品和店铺了。
思路决定出路,细节决定成败!
17,有三个案例可以和大家分享一下。
一个是广州的一家公司。他们的单量不大但是他们的销售个可以达到一年几千万的美金。他们做的产品是这样的,在欧洲一带有很多色情的地区,就像我们**看到了,也就是所谓的红灯区。色情场所里面有一个铁笼子,里面有一个在热舞的辣妹。这家公司主要做的就是这种大铁笼,他们的单不多,但是他们的销售额就很多。因为他们的单价是很高的。因为他们当初找到的就是一个蓝海。
另一家公司的单每一天也就是只有30到50这样,但是他每年的销售额有几百万的美金。公司也只有二三十的人,所以每人的工资都是不错的。他们做的是体育器材,而且所有的器材都是直接通过中国发到国外去的。每一款产品都是限额销售的。
这两个案例可以说名:产品的选品要有差异化,不管是用途还是销售的方式或是市场的划分。
还有一个就是,我自己当初刚做AM的时候,我们都有跟卖引流,就是看到别人的某件产品做的好,我们也跟着去做。但是我被有跟卖就被一家比较大型的店铺警告了。因为我们当时是小公司,所以也没有怎样,就不卖了。但是过了没多久,发现警告我的这家公司他自己去跟卖LISTING越来越多,而且排位第一的都是那些价格低的。在后来,那家店铺也就没有了,只有一个可能,那就是被人告后封掉了。
因此可以知道,开始做得好的,到后来不一定能做得好。现在比别人做得差,只要你一步一步来就可以做的比别人好。坚持+求稳
18,我们可以从传统的行业中去找到适合我们电商的规律。我们想一下传统的超市做的比较好的有那些,我们能够朗朗上口的有沃尔玛、家乐福。而在消费者做的比较细分的在我们深圳这边就有百果园。包括我们身边的的一些小的超市,它们的销售群体的重复购买率是非常高的。所以在我们的电商中也会出现像小超市这样小而美的店铺,重复购买率会高的惊人。
19,还有就是我们做电商的一定要学会用发展的眼光去看待问题。例如,我们现在刚刚做AM,当时有几款产品支撑了我们百分之八十的业务,过段时间再回去看,那几款产品我己经不在意了,我有更新的,更有优势的产品来支撑我的发展了。
我们一定要记得我们的社会是在进步的,我们消费的观点也在变,消费的产品也会在变。所以我们一定要不断的分析思考,现阶段我们的顾客需要什么,那些产品会适合现在的消费趋势,而不是只是安于现状。
也不要纠结于现在的某一个客服问题,难缠客户等等小事上,多做重要但不紧急的事情会创造出更多价值出来!


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