乐学 拼多多退货流程及 *** 作
1、买家在店铺买到了有质量问题的商品，会与商家进行沟通，确认拼多多退货退款的具体事宜之后，再由买家进行退款 *** 作。
2、打开拼多多app，在“个人中心”按钮中点击“我的订单”，在订单列表里选择需要申请售后的商品，点击申请售后，选择“退货退款”，填写退款金额及退款原因，并尽量提供相关凭证，点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额，若包裹含有邮费，包裹内最后一个商品提交退款申请，其最大可退金额包含邮费。
3、拼多多退款申请提交后，需要等待商家处理。商家同意退款后，需要您将退货商品寄回商家所提供的退货地址，并填写物流公司及物流单号。如果商家拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。
4、退货物流信息提交后，请等待商家确认收货。商家确认收货后，系统后续会自动发起退款，按照正常的退款流程，退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。
5、除了退款退款的流程，还有一种情况是比较特殊的，买家不需要将问题商品退回，只需要在后台提交“仅退款”的申请，商家同意以后就可以拿到货款了。1打开进入拼多多个人中心的页面，点击页面顶部的等待收货。2打开我的订单页面后，选择要申请退款的订单，点击订单下方的申请售后按钮。3跳转到下一个新页面后，选择一个售后类型。举个例子，我想退货退款。4切换到申请退款页面后，填写申请退款说明，提交退款申请，等待处理。根据《消费者权益保护法》第二十五条的规定，经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。，并且消费者有权自收到之日起七日内退货，无需说明理由，但下列商品除外:(一)消费者订购的商品；(2)新鲜易腐；(三)消费者在线下载或者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；(4)投递报刊。除前款所列商品外，根据商品性质并经消费者购买时确认不宜退货的其他商品，不得无理由退货。消费者退回的商品应当完好。经营者应当自收到退货商品之日起七日内退还消费者支付的商品价款。退货运费由消费者承担；经营者与消费者另有约定的，从其约定。
拼多多退货退款申请需要打开拼多多，点击个人中心，然后选择待发货，找到相关商品，点击申请退款，依次填入申请原因、退款金额、申请说明，最后点击提交申请，等待商家处理即可。拼多多是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。
拼多多专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台，成立于2015年9月，用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团，可以以更低的价格，拼团购买优质商品。
拼多多发展沿革
2015年4月，拼多多正式上线。
2016年2月，拼多多单月成交额破1000万，付费用户突破2000万。
2016年7月，拼多多用户量突破1亿，获得B轮11亿融资，IDG资本、腾讯、高榕资本领投。
2016年9月，拼多多与拼好货宣布合并。
2016年10月10日，拼多多周年庆单日交易额超过1亿。
2017年10月，拼多多近1个月长期占据iOS总榜及购物类第一名。
2018年7月26日，拼多多正式登陆美国资本市场，发行价19，市值达到240亿。
2018年8月31日，拼多多（PDD)公布上市来首份财报，2Q营收同比增2489%。
拼多多上买东西未收到货的退款步骤：
演示版本号拼多多1201
1、首先打开拼多多，然后再找到个人中心，然后找到待收货，如下图所示：
2、进入之后选择需要退款的商品，点击申请退款，如下图所示：
3、再选择我要退款（无需退货），如下图所示：
4、再填写退款信息，照实填写即可，最后再选择提交申请，如下图所示：
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