天猫超市没按时间送达赔付多少

天猫超市没按时间送达赔付多少,第1张

天猫超市购物的买家感兴趣的是平台的各种服务,比如准时送货。但是,任何服务在特殊情况下打折时,在天猫超市购买的商品,如果没有按时送达,如何赔偿?下面就来介绍一下。

天猫超市没按时间送达赔付多少,天猫超市.png,第2张

天猫没有按时发货怎么索赔?

这个时候,你可以投诉。该方法如下:

无线:手机淘宝在物流详情页点击“我的淘宝”-“我的订单”“查看物流”->:点击天猫客服在线反馈投诉。 在天猫App上,点击“我”-“我的订单”,点击“查看物流”,点击“在线客服”,在线反馈投诉。

在电脑端,点击“我的淘宝”-“已买宝贝”-“我的订单”中的“查看物流”,在物流详情页点击天猫官方客服,在线反馈投诉。

如何预约送货时间?

1.在天猫超市选择商品后,点击购物车页面商品列表右下角的“结算”按钮。

2.在订单确认界面,您可以在商品列表右侧的“选择交货时间”中选择交货时间。

但是只能选择哪一天,可以选择付款当天之后的一周。比如2020年9月12日付款,2020年9月13日任意一天都可以发货 2020年9月19日。配送时间为每天09:00-21:00。

交货时间一般指交货时间。选定时间后,在指定的预约时间送达;标准的送货到达时间通常是1天,但是你可以在那之后预约。比如你周四买,周五就到了。这时候可以预约周六到。

3.确认订单后,单击提交订单按钮。

据了解,虽然这次天猫承诺的限时达服务的赔付金额不高,但对消费者来说也是一种保障。毕竟让消费者真正感受到天猫平台是在保护消费者的利益。

天猫的加班补偿需要买家主动申请。赔偿的标准是按照实际支付的30%,但不包括运费,而且不是直接支付的现金,而是天猫积分的形式。而且赔偿是有上限的,最高不超过500元。

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