天猫超市退款运费险谁出

天猫超市退款运费险谁出,第1张

如今,网上购物使我们的生活越来越方便。如果想买一些食品或者零食,很多消费者会选择在天猫超市下单,到货速度也很快。但是天猫超市有退货运费险吗?让我们一起来了解一下。

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超市天猫退货是否有运费险,直接关系到买家是否投保运费险。买家只要购买了运费险,如果卖家因质量问题退货,就要承担退货运费。买家成功投保运费险后,交易退货时,买家需要点击“已收货退款”。卖家同意买家退货申请后,买家需要在淘宝退货流程中填写“物流公司、单号”等正确信息。

如何使用天猫运费险:

1)购买商品后,提交订单,右边会看到一个“运费险”的选项。按需查看,天猫会给部分用户,也可以自费购买。价格不是很贵,还能享受一定的补贴返还到你的账户。

2)提交订单并完成付款后,您的运费保险将从您的付款金额中扣除。您可以在“我的淘宝”中的已购宝贝页面查看相关信息,享受这项服务。

3)打开您已支付运费保险的订单,您会在选项中看到额外的“运费退还保险”。也可以进入订单详情页查看更具体的相关信息,以便拿出所需保险带来的运费补贴。

4)如果此时需要退货,需要将购买的商品退回,才能申请赔偿。具体步骤是:收到货后七天内选择退款,在订单详情页收到货后选择退款,然后等待买家处理。卖家确认后,自动理赔。

5)您可以在运费险页面查看详情,但也请记住:您需要填写正确的退货物流快递单号,否则无法获得理赔。

经过以上介绍,我们知道天猫超市是否有退货险。一般来说会有货。如果没有,消费者需要自行办理运费险,由卖家承担退货运费。

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