抓住买家5点心理-提升淘宝宝贝转化！

本文重点介绍淘宝、淘宝买家、淘宝问答。

做店铺，主要是卖产品。产品卖出去，店主就能获利。商家通过各种渠道引入流量，宝贝却卖不出去，很头疼。买家买不买产品，受很多因素影响。转化率优化的内容之前已经分析过了。

今天我们要分析的是买家购买产品时的内心活动，因为类似的产品种类繁多。经过搜索比较，买家不是选择你的产品，就是选择你的产品。在这样一个过程中，购房者在想什么，有什么样的购买心理？针对这些心理活动，只有优化宝贝的陈列，才能让买家更有信心。

①最直接的从众心理。

不要做第一个吃螃蟹的人。在线市场是开放的。买家搜索时，可以看到某个宝贝的热销程度，判断这个宝贝是否被大多数人喜欢，尤其是买家多、评价好的。宝宝自然没什么问题。

大家买的产品自然都一样，我就跟着买了。当然，对于定制的产品，独立风格的产品就不一样了。毕竟买家在买到好产品的同时，也不希望和身边的人产生矛盾。

②价格心理

在购买产品的时候，大家都希望买到物美价廉的产品，所以会考虑价格接受度。现在有了淘宝个性化搜索和展示，同类商品更容易推送给买家，可选商品范围扩大，价格不一。

定价时你需要分析行业的价格区间和价格接受度。同时，我们需要做的是在基础价格上给予一定的优惠。买家要的不是表面的优惠，而是内心的价格满足。也就是让买方觉得有利可图。

③求真。

买家在购买产品时，都希望买到物美价廉的产品。就是物美产品好，宝宝质量好，宝宝材质好，宝宝短期内不会出现我担心的问题。

比如我买毛衣，买毛衣的人担心的是产品是否起球。然后，你要在商品详情页、买家秀、评论版块问大家，呈现的商品质量好，不会有买家的后顾之忧，这样宝宝购买的信心就足够了。

如果产品真的好，就不会有这样的问题，也不需要太刻意的描述。产品本身的影响力比你的包装更重要。

④求稳。

购买产品后会担心售后问题，完善产品售后流程，刻意打消买家的购买疑虑。宝贝，7天或14天后无理由退货。工具类产品，长期售后服务，更换维修，或者提供产品配件，买家无后顾之忧。

⑤价值心理学

既然是为了买新宝宝新品，那就只是为了日常所需的打扮等等。，所以顾客想看到的品牌、流行、独特的产品，是高质量的，在购买产品后满足他们的满意度。

抓住买家心理，可以提高宝宝的转化率。今天就分享这么多，然后再分享其他相关内容。

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