淘宝有的能极速退款有的不能是怎么回事
为了让消费者退货更方便,淘宝推出了运费险,消费者退货不用自己出运费。此外,淘宝还推出了极速退款服务,让我们的退款更加方便快捷。然而,这种服务并不总是可用的。
第一,为什么有些极速退款不能用?
淘宝快递退款是淘宝为诚信会员提供的绿色通道服务。也是淘宝为交易诚信记录良好的VIP会员提供的服务。目的是让淘宝上有良好交易诚信记录的会员享受尊贵退款服务,快速拿到钱,减少退款等待时间。
极速退款目前适用于“货物已收到,需要退货”的退款申请。买家提交退货信息,淘宝会替卖家垫付钱给买家。买家可以在自己的支付宝账户里查询这笔钱,可以正常提现或者使用。
如果不能享受极速退款,可能是你的诚信得分不达标,是以下原因造成的:
1.过去90天退款率过高;
2.过去90天投诉太多;
3.90天淘宝退款纠纷率太高。
二。退款会收回吗?
一般极速退款都是在卖家同意退货之后。
所以买家需要返还给卖家。如果买家不退,退款申请会关闭,所以会把钱退给淘宝。
另外,也有可能是卖家收到货后拒绝退款,证明商品影响二次销售。如果淘宝介入,判定买家责任,那么退款失败,原订单款支付给卖家,买家偿还给淘宝。
淘宝快递退款服务可以让我们快速获得退款,这是基于我们良好信用的折扣。如果我们的退款率太高,或者我们有不良信用,这项服务将被取消,再次恢复的时间可能不确定。
推荐阅读:
淘宝快递退款单关闭怎么办?关了怎么退?
淘宝快速退款多少次?我能在哪里检查定额?
如何查询淘宝快递的退款金额?你什么意思?
0条评论