乐学淘宝 2022-06-25 21:05:03

天猫店铺严重违规累计24分会有什么处罚

无论你在哪个平台上卖东西，商家都必须遵守平台的规则，不能任意妄为。否则可能会因违规而被扣分。如果天猫店铺严重违规，累计扣分达到24分，有哪些处罚？

1.支付一定的保证金作为违约金。

根据天猫最新规则，如果一个商家因淘宝一般违规被扣24分，需要监控天猫店铺7天，限制30天内参与天猫营销，并向天猫支付10000元违约金。

如果天猫卖家因为一次投诉违规而被设置扣24分，而且是严重违规，平台会对天猫卖家的违规行为进行相对强势的处罚。删除天猫卖家店铺，并下架所有商品，限制创建店铺、发布商品、店铺屏蔽、发送站内信、社区功能、公开警示14天。甚至会被处以3万元的罚款。

2.全店降权，禁止参加各种活动。

天猫因为侵权被平台扣了24分，会严重影响店铺的权利降级，甚至可能在几天内严重降级，从而大大降低店铺的流量，之前的热销商品也会失去排名和人气。最后卖家店铺生意惨淡，最后完全失去与其他淘宝店铺的竞争力。而且天猫店会降级7-30天，和淘宝一样。

同时，天猫平台还会根据店铺的一般违规或严重违规扣24分，决定禁止该卖家参与营销平台活动的时间。比如一般违规达到24分，将限制30天参加天猫官方营销活动；严重违规达到24分，将限制90天参加天猫官方活动。这些违规行为会影响天猫商家店铺的运营。

3.信誉会下降，从而影响消费者的购物体验。

不管出于什么原因，天猫店铺被扣24分，店铺的综合质量得分会降低，店铺的口碑也会产生不好的影响，甚至会让消费者的购物体验变坏。比如他们会怀疑天猫店铺:收到的商品与描述不符，收到的商品有质量问题，运单号无效，商品长期无法追踪，平台供应商被质疑，平台商品被质疑等等，这些都会让天猫店铺的销量大打折扣。

天猫严重违规累计扣分达到24分，属于非常严重的情况。平台不仅会罚款，还会降低自己的权利和声誉，这对商家来说无异于一场浩劫。所以商家一定不能犯这样的错误。

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