淘宝信用评价的计分规则为

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一个人的信用在大家眼里是差的。我相信很少有人愿意和他交朋友,因为这样会给人不靠谱的感觉。淘宝的店铺信用也一样。信用差会影响店铺销售。那么淘宝的信用评价有什么规则呢?推广怎么 *** 作?

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淘宝信用评价评分规则

1.每个自然月内(以淘宝订单创建时间计算),同一买卖双方信用评分不超过6分([-6,+6]),超出评分规则的评价不予评分。

比如在一个自然月内,同一个买家先给卖家六个差评,再给一个好评和一个差评,那么这八个订单的评价都是打分的,累计得分为-6。

一个自然月内,同一个买家给卖家7个好评,前6单的评价打分,第7单评价不打分,总分6分。

2.14天内(以淘宝订单创建时间计算),同一买卖双方对同一商品进行评价。多条好评只加1分,多条差评只扣1分。

如何改善?

第一,有的店铺做了很多直通车,钻展等促销,最后还是活不下去。主要原因是商店里的商品质量不够。由此可见,品质是王道,是店铺的核心。服务态度再好,发货再快,如果产品质量不过关,买家还是会不满意。所以买家在购买商品的时候,要买到质量好的商品,包装整齐,任何一个环节都不要出差错。

二、保证服务态度:售后服务俗话说:态度决定一切。很多店铺收到的差评中,服务态度占了很大比重。去淘宝首页做广告的几个大店铺看看。他们的很多分数都是飘绿的。这些店的商品质量都不错,后台硬,装修精致专业。毫无疑问,影响他们评分标准的是:服务态度。

三、积极争取全5分的动态评分:开展全5分赞活动。如果你给的都是5分好评,就送一个收藏宝。快递迟到两天买家会给差评,会无视客服5分钟的砍价?我觉得大部分买家都不会。做一些送礼好评的活动,力度可以大一点。不要认为这样会损害自己的利益,要从长计议。

淘宝信用评价的评分是根据淘宝订单创建的时间来计算的,买家好评加分,买家差评扣分。可以通过推广店铺、保证服务态度、积极争取满5分的动态评分来提高分数。

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