淘宝快递拒收的流程
你在淘宝上买了东西后,如果对宝贝不满意,发现商品没有送到自己手上,可以选择拒收快递。淘宝如何拒收快递?想了解的朋友一起来看看吧!
淘宝如何拒收快递?
1.先点淘宝APP吧。在这里,您可以看到要接收的货物。点击它。在待收货中,找到我们要拒收的货物。商品下有查看物流。点击它。
2.我们这里是物流部。我们需要知道我们的货物在哪里。根据货物的物流情况,我们需要制定不同的对策。如果货物还没有送到,我们可以要求商家不要送货。如果它们已经交付,我们应该遵循以下流程。
3.我们还是找到要拒收的商品,点击进入,订单中商品的页面会下拉到下面联系卖家的地方。点击联系卖家。
4.然后你会被客服接待。你得向客服表明你不想要这件衣服。通常卖家接受,淘宝七天无理由退货。
5.然后,我们要问卖家是否需要申请售后。不同的商家要求不同。我们按照商家的要求 *** 作。我们拒绝后会发现物流显示货物已被退回。
6.等货寄回来,商家收到货就给我们退款。
找到你的订单,点击它,你会看到一个[退款退货]的地方。点击退款返回。
然后,在里面选择已经发货,但是还没有收到,只有退款的商品,提交申请。
看了以上内容,相信大家都已经知道,淘宝拒收商品,需要发起拒收商品退款申请,然后联系卖家拒收,这样快递到了就自动退回,不要到了就拿。
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