淘宝评价已折叠对您帮助不大
淘宝店铺订单关闭后,买卖双方可以对这项服务进行评价。这些测评数据是很多消费者比较关注的内容。但是现在淘宝平台推出了新的算法,会把一些评价折叠起来,不给消费者看。那么淘宝评价的折叠对买家有影响吗?
1.淘宝评价折叠对买家有影响吗?
首先必须明确,淘宝评论的折叠意味着买家能直观看到的评论少了,会让买家对商品和店铺产生不好的印象。销量和评价的数据不匹配,让买家怀疑商品或者店铺超卖,所以还是有很大影响的。
然后,由于是通过平台系统识别的方式进行筛选,一些附加的真正有评论价值的评论会被买家和用户遗漏。这在一定程度上会让买家对平台产生质疑,看到折叠的评论就认为折叠的都是差评,对店铺商品的交易转化产生不利影响。
二。淘宝评价规则介绍
1.淘宝店铺交易完成后,买家可以对交易进行评分和评价,但只能在交易成功后15天内进行评价。后续评估的时间为交易完成后180天内。之后平台会关闭评价的入口。
2.一般来说,买家有权附加评价。不管商家有没有对这篇文章进行评价,买家都可以根据自己的主观意愿进行评论。
3.为了防止买家恶意评价,淘宝规则规定评价和追加评价只有一次机会,评价后不允许修改和删除。
淘宝评价是消费者非常重视的一个元素。通过评价,可以判断商品质量是否符合自己的需求。但平台折叠一些评价后,会让部分买家产生不信任感,从而影响后续的交易转化。
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