京东订单拦截怎么取消？

京东订单拦截怎么取消
取消未收货的订单， *** 作步骤如下：
1、如订单处于暂停状态，进入“我的订单"页面，找到要取消的订单，点击“取消订单”按钮;
2、选择订单取消原因后，点击“下一步”提交申请即可;
3、"取消订单"申请成功后，您可在“我的订单>客户服务>取消订单记录”页面查询取消进度。
4、如货物已经打包好等待发货，订单已经无法取消，建议您直接拒收商品;部分特殊商品(如生鲜)不能拒收，具体请以页面商品介绍信息为准。
5、如在线支付订单，您可以直接点击订单后面”取消“按钮，然后申请退款即可，如后期货物送去，建议您直接拒收。

京东快递拦截一直显示处理中表示拦截还没有审核成功。根据资料查询得知，京东快递在不想继续交易的时候可以申请快递拦截，快递拦截申请提交后，会有一个审核过程，这个审核过程就会显示为处理中。如果长时间是处理中可以京东人工客服介入哦。

一般是2小时左右（具体看出仓情况），可以撤销订单的意思； 另外可能是后台系统延迟，可以尝试撤单； 还有可能是备货问题，分拣不到订单里的物品，出现的延迟。

《京东开放平台商家售后服务管理规则》里“快递到商家”要求里消费者需在15天内上传快递单号，改为7天内上传。此次规则于7月19日生效。

扩展资料

据了解，此次调整压缩了消费者退货的时间，消费者如选择退货需要在申请退货七日内将快递单号上传到京东平台，否则退货申请将会在七日内关闭。

京东此前上线“取消订单自动审核”功能。用户申请取消订单后如果京东订单为“未出库”状态且用户京享值大于10000，系统将对此条取消订单，自动审核通过，并触发退款。

参考资料来源：京东-帮助中心

通常情况下，取消单后客服会及时拦截商品，拦截后等商品重新退回仓库，会为你审核退款，若未拦截成则需要拒收，待商品返回仓库后为安排退款，2-3天可以查询订单是否拦截成功但若是完整的拦截退款需要15天才可以完成拦截和退款的相应流程。

*** 作流程：商家后台→售后客服→取消订单管理→待审核→审核。

(1)物流显示为“京东快递”且实际出库情况选择“已出库”，才可以申请拦截;

(2) *** 作(必选)：实际出库情况：已出库。

(3)点“通过并拦截”等待拦截结果。

订单拦截不成功，所以你的京东快递显示派送，而快递小哥显示拦截，则订单继续正常配送流转。
一般来说，大多数物流拦截都是成功的，除非快递已经开始派送了，而这时候就需要客户拒收然后返回商家就可以了。

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