零售行业的现状和发展趋势是什么?

零售行业的现状和发展趋势是什么?,第1张

零售行业的现状和发展趋势如下:

一、现状

零售行业在疫情的影响下,已经变成了我国最重要的产业之一,超市、便利店、无人售货机都在切换模式,从线上模式变成线上模式,更方便消费者下单,同时也可避免近距离接触。

根据零售行业分析数据,2015年我国全社会商品零售总额为269亿元,到2021年约为392亿元。5年复合增速为782%。其中网上零售额占比从2015年的108%上升到2021年的249%。

从零售结构整体来看,我国的零售结构以小规模的商店居多,特别是个体商店的比重高达92%,每个个体商店的平均从业人员只有175人。即使是大型零售企业,其组织规模仍然偏小。

二、发展趋势

1、零售业将加快适应市场变化

为了应对快速变化的市场,商业正从产品渠道为王向消费者为王的发展思路转变,新零售电商系统平台搭建将更具自我学习和自我适应的特征:商业发展重心将从城市中心区域转向居民社区,消费品市场将出现更多具有城市特色和区域特征的零售品牌,改变“千店一面、千店同品”的现象。

2、科技、时尚、生活方式相融合

一是零售商利用数字标牌、电子试衣间、智能定位、自助终端和VR展示等一系列智能应用,带给消费者智能化和场景化的购物新体验。

二是产品功能将保持快速迭代,接触科技含量高的产品成为消费者获取知识、彰显个性的新途径。

三是零售品牌将更清晰地向消费者传达品牌文化及品牌定位,商品陈列以生活方式展示为目的,单个门店中的商品品类更加丰富。

3、高品质商品、服务与文化相融合

我国正从世界工厂转型为世界市场,消费品市场仍具有较大增长潜力,我国的品牌商和零售商将抓住国内市场的发展机遇,从三个方面树立消费者对本土品牌、本土零售企业的信心:坚持文化自信,深耕国内市场,净化市场环境,构建诚信零售体系,回归工匠精神。

4、线上和线下进一步融合

随着移动互联网的快速普及,我国网民增速呈放缓趋势,电商下一步的竞争重点将从吸引流量转向挖掘客户消费潜力:提升商品和服务质量,减少差评率,提高用户忠诚度;积极布局线下;通过并购、交叉持股等方式,让电商与实体店利益捆绑,使线上线下融合进入双赢阶段。

5、多种业态将呈聚合式、生态化发展

未来的新零售电商平台建设商业环境将继续朝着聚合式、生态化的方向发展:围绕社区消费需求,围绕服务消费需求,围绕零售巨头的业务需求,金融、物流、咨询等一批功能更加细分、专业性更强的生产服务型企业将呈生态化发展,提高大型零售企业的经营效率,提升居民消费质量。

6、零售业社交化特征将更加明显

信息时代,商家和消费者所掌握的信息差距逐步缩小,以广告为主的单向传播方式效果不断衰减,口碑、信任成为零售品牌得到消费者认可的重要因素。因此,零售商将不断提高自身的社交属性:利用微信、微博、大众点评等主流社交平台;通过与消费者保持高频次的互动;构建消费圈层。

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对拼多多平台上面新开的店铺而言,自然也是希望能够做好店铺的推广工作,但是也需要提前去了解一下新店到底应该在什么时候推广比较好,如果想要做好推广,那么推行的方案要怎么写呢?
当成功入驻拼多多后就可以开启推广计划,只是前期,中期,后期的推广方式略有不同。拼多多平台针对新店铺是有流量扶持的,新店没有销量时,可以多参加拼多多官方新品活动,慢慢地积累销量。
当有了基础销量后,可以开直通车,或者是通过其它的推广方式,毕竟现在消费者购物前都喜欢看销量,看评价,如果看到这个商品有销量有评论自然乐意点进去看看。
商家做一些措施激发买家的购买欲,如:发送一些优惠券,小礼品等,这些都要放在显眼的位置。
可以放在主图上让客户很直观地看到,另外把做得漂亮些,把产品的主要优势体现出来,慢慢积累用户再结合推广效果更佳。当产品有了基础销量,就开始准备做主图,相当于店铺的门面,所以一定要做好。
推行方案怎么写?
a拼多多活动:拼多多活动是一切拼多多商家推行店肆的首选方法,渠道的活动是有官方扶持的,参与活动推行,不仅能得到曝光同时也能得到更多的免费流量。
b拼多多直通车:虽说开直通车烧钱,可是不可否认,车开得好带来的作用仍是十分不错的,因而这也是推行方案中必不可少的一环。
c客户流量来源:关于拼多多卖家而言,一般除了活动流量外以及付费你流量外,站外广告也可以招引不少用户,别的站内还有点击扣费引流广告方法。
d微信朋友圈:拼多多推行中最直接、简略的办法,估计便是微信朋友圈的推行,只需要将推行链接共享出去,让他们购买,就能扩展推行圈子,让商家取得更多的流量和转化。
e老顾客维系:关于任何一个渠道而言,老顾客都是十分重要的角色,他能给商家起到一个很好的推行渠道,也有助于产品新品破零,总是一定要维系好老顾客,从而帮咱们取得更好的推行作用。
f服务态度:许多的时候工作闹僵只是是因为态度的问题,如何与客户进行良好的沟通?商家的态度其实决议了许多,依据抱歉,一句咱们的错,其实大部分买家都不会再和你斤斤计较,咱们都很忙。反之的话,基本上便是要求商家退货或给商家差评。

很多人问我如何把几个拼多多店铺做到日出三四百单的方法,今天我就和大家说说拼多多的整套运营玩法和思路,我要感谢给我提供 *** 作理论的阿零君,要不是他,我今天也不会有这样的成功。

先介绍一下店铺,拼多多店铺是前年11月份开的,因为平时上班比较忙,所以上了产品之后一直都没 *** 作,碰巧公司店铺出了问题,当时就用了这几个店铺来测试,前年12月底销量还是零的,现在一天能出个三四百单,干脆直接辞职开启我的创业之路。直到现在店铺还在上升阶段,其实 *** 作方法并不难,小白商家基本上一看就懂,现在就给大家分享了。

第一点,我们要注重货源,如果你的货不好,再多人第一次买你家的产品,第二次都不会去了,如何才能找到好的货源呢,可以参考别的同行商家,看看他们的产品,然后进类似的产品。

第二步,就是优化标题和主,标题和主是开好店铺的前提,标题如果取得好,一下子就吸引住客户的目光,主做的好也能吸引客户点击,提高点击率,一定要重视标题和主,而且你上传到店铺上的照片不能随便修改,这样会影响你宝贝的权重甚至会使权重丢失,如果有不会的商家你可以去找专业人员帮你做照片,就像绝版概念、推他她实验室、达摩快数等这样的专业机构里的人。

第三步,可以用一个爆款+两个辅助款的多款产品推广的形式推广,一般爆款都在排名上,一旦出现排名丢失就能用辅助款引流,这样店铺才不会死掉,这也是拼多多平台对店铺综合运营力进行的考验,店铺经受住了,自然就能保住流量了。

第四步,用优质的流量数据配合补单,按照周期去提升流量数据和补单量。

注意一定要用优质的流量数据(例如:绝版概念、达摩快数、推他她实验室的流量数据),并非一般网上软件刷的劣质流量数据(质量方面大家都知道)。千万不要为了省配料而浪费一只鸡,具体风险成本自己去评估,因为每个店铺不一样,成本都不一样。

说说本人具体做法:新开店一周内上架好宝贝。接下来定好周期(14天为一个周期),每个周期提升50%访客数据,补单量看店铺访客量和同行转化率去决定。

第一周期(上架完毕后第1天到14天),每天做200个优质访客,同时每天配合刷6单左右(当时同行转化率每天42%左右)

第二周期(上架完毕后第15天到28天),每天做300个优质访客,同时每天配合刷11单左右(当时同行转化率每天39%左右)

第三周期(上架完毕后第29天到42天)每天做450个优质访客,同时每天配合刷18单左右(当时同行转化率每天4%左右)

第四周期(上架完毕后第43天到56天)每天做675个优质访客,同时每天配合刷27单左右(当时同行转化率每天4%左右)

接下来的周期以此类推,第五个周期每天做1012个优质访客,结合补单数量把店铺转化率控制在同行平均水平以下即可(不超过同行平均转化率),主推款补单量至少占总补单量6成及以上,如果不是新店,周期第一天可以自己随意定,周期开始了就不能断。

为什么不能断呢?因为到后期才能看到效果的,就好比我的这个店铺,在第六周期访客量和销量不断地在提升。

第五步,回头率,回头率对产品也是很重要的,我们一般都说回头率高的产品爆发力就强,但是在这里补单的回头率也高其风险越大,所以我们一定要把回头率控制在适当的比例中,一般都是比同行卖家差不多或者偏高就行了。

第六步,完成补单后,最好在12小时内发货。一般物流到达后,很多客户都不会确认收货。我们不需要催客户,拼多多会自动收货,并且我们评价率不需要太高。只要有几个高质量的评价就可以了,我们实际也不是为了评价,而是排名评价,这一点如果我们做得不好,很容易出现问题。

第七步,我们可以利用直通车扩大曝光,前期如果你的店铺有了销量的话,你就可以开直通车扩大曝光和访客了,特别要注意的事,在基础销量没做起来的时候,千万不要用直通车,费用太高了,而且如果没有基础销量做支撑,你有在高的流量都很难转化过来。在直通车上还有很多学问,这里就不细讲了,大家可以去奇葩想法上就找找相关教程,多看多学,我相信你们很快就能掌握直通车的玩法了。

第八步是活动引流,新品推荐活动是拼多多店铺必须经历的,除此之外还有很多其他活动,而这些活动并不是你想参加就能参加的,要满足一定的门槛,比如通过补单满足条件,做优质流量数据,很多人都是第一次开店,像这样的情况可以空跑几天流量,接着计算周期,数据沉淀后进行补单,这样才好,因为宝贝上架后才会有人下单,所以正常的逻辑就是优质补量和刷流量。

第九步,综合评分提升,在客户买了宝贝之后,我们可以在物流包装里放一张卡片,引导他们加你的微信,让他们给你五星好评,并给评价的客户返利一两块钱,这个很重要,特别是做快消品的店铺,那我来举例吧,我有两个微信,都加满员了,我的店铺一旦上新,我就会向朋友圈里面发,这样就会有一百几十单的交易,做好这个,其他的店铺也就容易做了。

总而言之,在拼多多上开店并做好也不难,只要把我上面说的九个步骤做好,多积累经验,认真努力不放弃,我相信你们也能把自己的店铺打理好!

伸出抵押贷款,不朽的象征,手中抓到,后来,岳秋白闪光在天空,瞬移到另一侧。

小白在一起,只是一个单纯一个月的奴隶,她的丹田的容量是有限的,呼吸之间填充。

然后,在秋岳佰益阳的手,我看到一个神奇的飞了出去,飞时的三人,顿时它发展成为一个燃烧的笼子罩下来的头顶,把三人滚落。

这血腥的,小于从人体流了下来,而另一半则是从妖兽的身体流出一半。

他甚至拥有感,让他带着星是指一种技术来改善神秘大门变得神秘,实力大增。

原来,精灵人民的健康是平静的月份,也许是因为新生儿的诞生是丑陋的,红色和黑色的,皱巴巴的,它是在路边出生时被遗弃的,但幸运的是,现在徘徊老郎中的做法,采取了她回到秉侯色。

那么,无奇不有更广阔的天地,也没有必要去入水有什么奇怪的,我现在还不错,出去想办法谈论它

岳秋白的笑容,说道:废话!移动它啊!我站在旁边,你三招说!

然而,非常令人惊奇,时间已经到了,但很少剑气并没有消失,还在追逐白色山秋举行不死不休姿势。

需要精神的战士,在世界的这一边,这是存在相当罕见的圣月,被强甚至几个月可能无法使用所有都弄上一个,我们可以想象,怎一个罕见的程度。

可以说,这一努力庞光暗器是非常强大的,他发出的刀阉割如电,非常迅速。

大约一个小时后,两人一直精神饱满,神采奕奕,状态已经恢复到峰值。

此举血天之刃北极斜向切出的光线,淬火世界,如隆冬。

变形金刚进出的方式,那么它就会走向铁拳挥舞着一大片白色的山秋砸落。

这是一个叫孙浩,他的修为青少年,虽然只有一个月的奴隶,但他的呼吸非常强,楚云飞比其他尼姑庵中旬有点弱。

好生奇怪英里渗透如此之深,连一条小鱼也没有现在?真是怪哉

他们看到了一个黑色的日子握卡住了他的祖先,我没想过这个姓男孩岳,估计是死。

嘎嘎!识时务者为俊杰,愿意听取乌克兰王怪笑一声,抬起手,把它放下。

不想当将军的士兵不是好士兵,不想干快递的电商成不了一流电商。

京东借助物流率先杀入世界500强,阿里虽慢半拍,但也建立了自己的物流体系。

事实证明,一流的电商终逃不过干快递的宿命,拼多多不会是例外。

拼多多即将面对的不是要不要干的问题,而是怎么干的问题。

所以现在警惕拼多多的不只是电商,还有快递业。

拼多多自诞生开始,一直以农业为使命。即便已在五环内安营扎寨,也从不忘五环外的事业,长期奋战在助农一线。

近日举办的全国脱贫攻坚奖表彰大会上,拼多多CEO陈磊前来领奖。

会后向媒体爆了一个大料。他说,拼多多每天发送的日均包裹数已超7000万个,约占全国三分之一。十一长假前后,拼多多日订单量峰值成功过亿单。

自黄峥卸任CEO后,在陈磊的带领下,拼多多依然保持加速发展势头,他也向黄峥交出了一份满意的答卷。

那这个数据到底说明了什么?没有对比就没有伤害。

看看国家邮政局公布的数据,9月份,全国快递服务企业业务量完成809亿件,平均日单量27亿件,拼多多高峰订单破亿,接近总单量的1/3。
剩下2/3的份额里面除了阿里和京东的电商件,还有抖音、快手的包裹,以及顺丰的商务件。

换句话讲,阿里和京东无论怎么平分,都不可能获得1/3的市场份额。明眼人已经看出来了,从包裹数量上讲,拼多多已然成为电商的王者。

从争夺电商的第三极到成为电商件最多的玩家,黄峥也曾差一点成了首富。

拼多多正以势不可挡的速度一往无前。

有人说阿里和京东岂不是慌了?在淘宝推出特价版、京东祭出京喜的时候已经慌了。

当拼多多发起百亿补贴的时候,除了被动跟进的无奈,也别无他法。

天要下雨,娘要嫁人,谁让它是拼多多呢?

虽然拼多多彪悍,但它也知道,电商的“三国杀”局面已然形成,并且将长期呈现鼎足之势。

想打破这种平衡,必须开辟新的赛道。如果说电商拼多多是“斜刺”杀出,打的措手不及可以理解,那这次拼多多开辟新赛道可是太阳底下的事。

腾讯有了流量几乎什么都干,自己干不好,就找人代干,比如电商。

阿里有了流量也能让快递企业“俯首称臣”,借势杀入物流行业。

拼多多手握中国1/3的订单流量,它不可能不在这上面做文章。一旦全面介入快递行业,阿里首当其冲,这也是阿里最担心的事情。

为什么这么说?
拼多多此前大量的99元包邮件是谁在配送?京东?顺丰?其实主要是“三通一达”。

“三通一达”背后是谁?阿里啊。

自2013鸟菜成立,入股百世开始,阿里对物流是志在必得。其苦心经营七年,终于将整个“桐庐帮”纳入麾下。

但美中不足的是,除了申通比较“听话”,圆通还算“温顺”外,中通玩“暧昧”,馋的是阿里的流量,迟迟不站队,韵达也是傲骨一副,防守的死死的。

屋漏偏逢连夜雨,今年8月,京东全面封杀申通,引发快递行业人心惶惶。因为申通被阿里控股,这一举动引发了其他盟友的警觉,毕竟他们还靠非淘系的订单谋出路。

这更加阻碍了他们站队的步伐,势必增加阿里“一统”快递江湖的成本。

面对拼多多日单过亿的流量,哪个快递不流口水?如果遭拼多多封杀,那将是致命的。

在电商的竞争下,在流量的威慑下,没有快递会轻易站队,除非他不想“活”了,套现走人。这才是阿里最担心的事。

不只如此,除了拼多多,还有在社交电商模式的加持下的快手、抖音、微商正在以社交之名,壮大电商之实。

有统计数据显示,目前非淘系订单已占据半壁江山,淘系独大早已成为过去式。

水往低处流,快递企业必然会选择流量大的地方,对阿里来讲,真的是腹背受敌。

如果拼多多有意投资快递企业,对那些还没有站队的快递来讲,投靠拼多多也不是什么坏事,毕竟流量过亿的订单放在哪。

如果这样,那阿里七年来付出的心血或许竹篮打水一场空。继电商“三国杀”之后,电商将上演快递“三国杀”。

树欲静而风不止,当一切发生的时候,顺丰也难以独善其身,顺丰的“参战”将重新划分快递的版图。

不要以为是风清危言耸听,事实上电商快递大战一触即发,正处在变革的前夜。

拼多多CEO已经释放了一个信号,但拼多多释放一个动作的时候,就是战争的开始。

什么动作?揽极兔入胸怀。

还记得今年4月,一只印尼兔子突然引发关注吗?

最先爆料的是上海用户,当时发现拼多多的包裹物流方是极兔速递,一家从没听说过的快递企业,引发人们对拼多多进入快递业的猜想。

一直以来,拼多多的订单多由阿里系快递配送,数据安全引发黄峥担忧。2019年2月,拼多多上线电子面单,几个月后,黄峥在致股东信中透露,拼多多电子面单系统已成为世界第二大电子面单系统。
黄峥刚说完,极兔就杀入中国,开始布局,首要合作客户就是拼多多,而且极兔90%的订单来自拼多多。

这怎么不让人联想到拼多多已经开始布局快递行业呢?

但黄峥的低调也让拼多多有了低调的基因。此后拼多多接连否认与极兔的关系。

商战中“解释就是掩饰”的例子还少吗?考拉卖身的前一天还遭丁磊否认,蚂蚁上市也不知否定了多少次。

还有更为巧合的事,2015年4月,拼多多上线;8月,J&T(极兔快递)就在印尼成立。

拼多多创始人黄峥被称为段永平的四大弟子之一,极兔的创始人李杰是OPPO印尼创始人,OPPO也是段永平的心血。

两个人都是段永平及其器重的,这样的交集真的是巧合?

别说风清不行,阿里、京东也不信啊。

一个有力的证明就是,极兔无论怎么努力,都无法打入淘系、京东系,这明摆着是联手对极兔的封杀。

不只如此,菜鸟驿站还曾下令,不让放极兔的包裹。但极兔背后站着的是拼多多,驿站主们还是得给点面子,该放还是放,只是系统不和极兔对接。
俗话说,敌人的敌人就朋友。无论从巧合,还是从战略关系来讲,极兔跟拼多多不简单。

目前,极兔快递已覆盖国内90%的区域,仅半年,极兔的日单已破1000万票。

单量是衡量快递企业市场份额的一个重要指标,“三通一达”的老大中通目前日单也只维持在3000多万票,要知道,中通是2002年成立的。

如今面对拼多多过亿的单量,极兔才使用了不足十分之一,未来上升空间巨大,日单5000万不是梦。

双11即将到来,快递行业的烧钱大战即将拉开帷幕。阿里手握菜鸟、京东有物流支撑,拼多多是时候亮出底牌了。

一旦“备胎”转正,留给阿里的时间不多了。

作者:风清

真的。第74届雨果奖得主郝景芳走进拼多多百亿补贴直播间,向平台网友倾情荐书,并分享了自己的成长历程和写作思维训练,通过直播与书迷来了一场别开生面的交流与互动。
同时,作为一位母亲,郝景芳还重点与全国家长分享了自己的育儿心得,系统解答了如何培养孩子的元认知和自驱力,并在直播间带来了自己的新书《孩子,愿你一生勇敢,心中有光》。

▲11月30日,第74届雨果奖得主郝景芳(右)走进拼多多百亿补贴直播间,向平台网友倾情荐书。 林光 摄
据介绍,这场直播是由拼多多百亿补贴联合中信出版集团共同发起,直播间搭建在北京中信出版社内。拼多多图书类目相关负责人称,活动旨在通过电商平台与头部出版社持续合作的方式,在图书行业打造“正品好书全网最低价”,切实让阅读爱好者买得实惠、买得放心。
此外,本次郝景芳专场直播所有书目均由“系统+人工”多层选品,结合百亿补贴优惠让利,确保所有书目都是正品全网最低价,且无需领券、没有套路,补贴后价格直接低至五折以下,吸引近7万网友在线抢购。
科幻作家分享当母亲后的育儿心得
郝景芳是中国首位获得雨果奖的女作家,其作品中展现了令人惊叹的空间解构和逻辑堆叠,深受读者喜爱。直播当晚,郝景芳还未走进直播间,书迷就在直播间刷屏蹲守。
除了科幻作家的身份,郝景芳现在也是一位母亲,在孩子幼儿时期的启蒙教育方面颇有心得。郝景芳表示,在成为母亲之后,自己就开始倾注于儿童教育方面的专业研究,并在直播间大方分享了自己和女儿的生活趣事,以及她在其中的教育引导方法。
“在幼儿时期,一定要从根上信任孩子。小孩子都会犯错、犯懒,家长在教育的时候,一定注意不能对孩子的品性下判断,比如‘你怎么这么笨’之类的。而要鼓励孩子‘你这么聪明下次肯定能行’。”郝景芳表示,幼儿时期给孩子充分的信任有利于培养亲子关系的安全感,而过度的挫折教育往往会让孩子产生愤怒和逃避等不良情绪。
同时她也认为,孩子的启蒙教育做好了,之后的学业教育等都可以事半功倍。“最重要的是培养孩子的元认知和自驱力,让孩子产生自我内心的积极性,这样的孩子内心有光,自然可以自我照亮,自己推动自己成长。”

▲郝景芳正在拼多多直播间讲解自己的新书《孩子,愿你一生勇敢,心中有光。
科幻作家以超前的想象力和抽象理解能力著称,毕业于清华大学物理系的郝景芳谈起自己读书时的经历,表示“抽象概念本身就很难理解”,因此,家长在指导孩子做抽象概念理解时,不能急于求成。关于孩子未来的核心竞争力,郝景芳总结为思考能力和创造能力的相辅相成,家长需要做的就是注重通识思维的培养,同时家长也要做到应有的陪伴和表率。
当天的直播间里,郝景芳重点推荐了多种适合少儿阅读的优秀书籍,有调皮的书迷网友希望尽快推荐成年人图书,留言询问“26岁的孩子适合看什么书”,引得直播间一阵欢乐。最终,这场直播吸引了近7万消费者在线抢购拼单。
百亿补贴打造正品好书全网最低价
调研数据显示,消费者对于纸质书的阅读需求日益提升,即使是最习惯电子产品的90后年轻群体,也有半数以上更喜欢阅读纸质书。
为更好地满足消费者的图书消费需求,长期以来,拼多多平台积极与行业权威出版社、出版品牌、知名作家等开展合作,引入覆盖经济、艺术、人文社科、儿童读物等各个领域的优质书刊,为消费者提供海量正版图书。
同时,拼多多通过“名家荐书+平台百亿补贴”相结合的形式,为消费者带来正品好书全网最低价。比如,在此次郝景芳专场直播活动中,除了平台“百亿补贴”,还叠加了“满40减10”优惠让利,补贴后图书价格低至5折以下。此外,直播间还设置了赠送郝景芳亲笔签名、抽取千元耳机大奖和赠书等福利。

▲在此次郝景芳专场直播活动中,补贴后图书价格低至5折以下。拼多多正通过“名家荐书+平台百亿补贴”相结合的形式,为消费者带来正品好书全网最低价。
在郝景芳之前,著名儿童文学作家杨红樱、“中国动物小说大王”沈石溪也都走进过拼多多百亿补贴直播间荐书,名家直播荐书活动深受网友的喜爱。“终于蹲到最喜欢的作家了!”不少在线观看的网友呼吁“希望这样的活动越来越多”。
尤其是家长群体,因为这种通过直播与名家“面对面”实时交流的形式非常新颖,能进一步增加孩子对阅读的热情,同时家长也能在与名家的交流中学习更多育儿心得。
与此同时,参与拼多多“名家荐书直播”活动的作家和出版机构也表示,这是一种走近读者、靠近读者、倾听读者的机会。
“名家直播荐书的形式受到广泛好评,这对我们是一种鼓励。”拼多多图书类目相关负责人表示,“未来,图书类目会继续与平台百亿补贴等频道一起,与更多知名作家、文化名人、权威出版机构合作,通过直播与消费者一起品鉴好书。同时,不断提高图书商品的补贴范围和力度,打造正品好书全网最低价


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