乐学视频电商 2023-06-16 18:13:01

无经验跨境电商面试技巧

无经验跨境电商面试技巧是自我介绍的成功分享以及对专业知识的了解程度。

自我介绍时候可以分享你之前的做的事情，或有一些成功的案例，可以通过案例说明自己的学习能力和个人技能突出点，让公司感觉到即使你没有经验，也完全能够胜任这份工作。你有什么优缺点一方面，要承认自己有缺点，但是针对缺点已经采取了行动，但是也不能说自己的严重缺点，作为运营人更不能提抗压能力差。

另一方面，不要把自己的说的太浮夸，那样会不结合实际的，这样很容易为以后的工作埋下祸根专业知识的了解对于零基础应聘者来说，一定要在面试之前做好准备，多查询了解电商运营方面的知识。常见的知识点主要包括对运营的理解、甚至会在现场让你做一个简单的文案撰写。对此，面试者都要多了解，展现自己对电商行业的理解。

跨境电商基本知识:

中华人民共和国限制进出境物品表限制进境物品无线电收发信机、通信保密机烟、酒濒危的和珍贵的动物、植物(均含标本)及其种子和繁殖材料国家货币。海关限制进境的其它物品，限制出境物品金银等贵重金属及其制品。国家货币，外币及其有价证券，无线电收发信机、通信保密机，贵重中药材，一般文物，海关限制出境的其它物品。

海关总署关于跨境跨境电商即跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行电子支付结算，并通过跨境电商物流及异地仓储送达商品，从而完成交易的一种国际商业活动。

电商运营面试技巧

1数据很重要

电商运营的精髓就在于数据，当面试官问你关于业务问题的时候，不要说：“开通直通车、淘宝客、天天特价”等。这些都不具体，你要说的就是：做了直通车，通过一个月的时间或者是多长时间，转化率从2%提高到了25%，（注意不要胡说，还是要有自己 *** 作的实际案例）。

2怎么推新品

这个还是好说的，首先要对这个新品做一下市场调查，确认新品的客户定位、价格、能够承受多大的价格差、市场竞争力，之后在根据这些数据去做计划，首先来个试运营，根据用户的行为，进行优化，一步一步来做这个运营。

3态度很重要

面试的时候不要死气很沉的，如果刚刚工作不久，没有经验，不要紧，要说出你对运营的热爱，对工作的激情，不要让面试官让为你一点工作的激情都没有，也可以举例说一下你为工作都做了哪些努力。

4对未来有规划

相信这是好多面试官都会问的问题，在面试之前一定要想好自己对未来的规划，比如我：面试官问我的时候我对未来的规划就是想要一份稳定的工作，结婚了，想要安稳很正常。切记，不要夸大其词，怎么想就怎么说，有时候实诚很重要。

5对薪资要适当

当面试官问你想要多少工资时，你要记住比现在增加20%是正常的。如果一分钱都不加，那么会觉得有问题，如果加太多，也不好。

6平时要多看

我在面试之前肯定会多看一下视频，巩固自己的知识。建议看一下电商运营师晋升之路，也就是分享的百度视频资源

主要知识点：

1、电商运营主管需要具备什么知识和技能 2、电商运营主管日常工作内容 3、电商运营主管的薪资组成、行业薪资情况、发展前景 4、电商运营主管团队组成、跨部门协调、绩效政策

销售人员在面试的过程中，可以对自己的能力从六个方面进行说明：学习能力；抗压能力；谈判技巧；气质形象；职业道德；团队精神。
抗压能力抗压能力是一个销售人员必备的。当中包括心理及生理两个方面。你要面对销售业绩的压迫，天天要想着如何开发客户，很多人认为自已做不了或是不适合做销售就是过不了这一关，认为压力太大，无法低人一等地站在客户的面前。其实只要调整好自已的心态，这一关很快就过去了。因为你经常要出去，无论是天晴或是下雨，所以生理上也有很大的压力，这就是看你是不是能吃苦了。
谈判技巧谈判技巧是一个销售人员必备的，同样一个东西，由于说法的不同可能会有完全不同的后果，也就是说一个不好的销售人员可能将一个本来很有希望的业务拖垮。这方面的能力要平时多多实践。
职业道德你可从一些侧面说明你的职业道德。比方说你今天去面试，你可以和主考官说我等下还要去见另一个客户，让他明白你在一个企业一天你就会认真的做一天的事。
团队精神团队精神是很多大企业的企业文化中最基本的一条，因为大公司的销售工作不是一个人做，而是有产品开发及方案策划一系统的后备力量，不可能象以前的销售一样一人打天下。
典型销售人员面试问题
1、请简要介绍一下自己
这个问题是为了弄清楚两个事情：关于应聘者的一些有意义的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适具体情况的陈述能力。通过考察他/她在说明自己的经验时所采用的策略，我们就可以知道他/她在绘声绘色地描述我们公司产品时能采用的策略。夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情，却又与当前的工作毫无关系，这些都是危险的信息。求职者应注意避免。
这个问题是看你在证明自己的能力时所使用的例子。这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。除了这些明显相关的情节，销售人员还应该突出自己在设定目标和达到目标方面的能力。
”

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做产品经理这一行已经十年了，从毕业时候被人面试入行，到现在一直在面试别人，总结一些经历和经验分享给大家。

产品经理的面试，基本上是按照对产品经理这个岗位以及对应的职级要求来考察候选人的素质的。所以，社招和校招本身要求是不一样的，而社招不同级别、不同岗位，要求也是不一样的。总结下来，我自己在面试中对于不同级别考察的点主要是下面这些：

校招产品经理

随着互联网的发展，现在很多大学生都想要做产品经理，一是因为这一行发展快、薪水高；更重要的是看似没有门槛要求，没有哪个大学有产品经理这个专业，好像产品经理的招聘JD里面，也说不清楚硬性指标要求，很多都是软素质。所以，越来越多的人抱着试一试的心理来应聘产品经理。每年在校招中，我们都收到大量的简历，在面试中大家也会很虚的说，我觉得我适合做产品经理，但是为什么适合，多数都说不出来。

在我看来，校招的产品经理，确实会考察软素质比较多，产品经理是个实践性的岗位，很多的经验、方法论都从实践的试错和迭代中来，对于一张白纸来说，确实没有什么可以考察的专业的点。所以校招我们会主要关注：

兴趣：对互联网是不是有热情，对新鲜事物是不是充满好奇心，有想要优化或者改变现状的想法和探索精神。通常会通过询问『你平时喜欢用什么互联网产品？』『你觉得这个产品哪里做的好哪里做的不好？』『如果你是产品经理，会怎么优化这个产品？』类似的问题，虽然很简单，但是从候选人的陈述中可以看出他是不是真的如自己所说，喜欢及关注互联网产品。另外，其实针对他实习经历、哪怕是以往的社团工作等也可以问出相应的部分，在他参与的项目中，是不是能敏锐的洞察到现存的问题和优化空间，也是很关键的。

分析能力、逻辑思维能力：不管是否有过互联网相关的经验，我们通常在校期间都会参与过社团活动、学术项目、实习等相关实践工作，面试的时候，我们还是会就其中一两段经历与学生进行展开探讨的，会关注他在这个过程中，是否理解目标、基于目标如何分析拆解定位问题、如何推进执行、如何衡量最终的效果等完整的循环。这套循环并不只适用于互联网公司，其实在很多项目中都是类似。所以很多学生会担心，我没有互联网经验怎么应聘，我自己当年就没有任何互联网经验，就是靠和面试官讨论自己对实习的项目的理解得到了认可。当然，现在年代不太一样了，基本上学生们有志于此的，或多或少都会做好相应的储备，坦率来说，我们确实也会开始考察你是不是有实习经验，至少说明你对这份工作还是有所准备的。当然，实习经验并不是硬指标。另外，也有面试官会现场出题，用一个互联网产品或具体功能模块，让你思考相关的问题，也是为了考察你的一整套能力。

软素质：软素质在这个过程中考察的会很多，作为一个产品经理，沟通和表达能力是非常必须的！！！这个决定了后续你在工作中，是否能够很好的和他人配合、推进项目的落地。同理心也是产品经理一个比较关键的点，面试官有的时候会问你跟身边人的关系，从而考察是否在理解他人方面有优势。另外，抗压能力等也是需要考察的方面。

总得来说，校招的产品经理，看似门槛低，但是要求还是很高的。因为每年的校招，各个公司基本都会集中去招聘，尤其是互联网大厂，投递简历的人数不胜数，每次通过简历筛选-笔试-群面-大概3轮的1v1面试，每一轮都会筛掉大批的人。所以，不要心存侥幸，面试官能力再差，见了那么多的人，也是能对比出来好坏的，所以有的优秀的同学可能会被误伤淘汰，但是真正能留下来的，至少是这些候选人中在当前阶段非常出类拔萃的了。所以，如果真是想要入这行，平时还是要多思考、多积累、确实建议有一些实习经历，让自己深入理解这个行业，在实践中提升自己的思考能力，还是会有所帮助的。

社招产品经理

对于社招的产品经理，硬指标上基本上从2个维度来考察，一个是岗位契合度，一个是职级契合度。

岗位契合度：产品经理在平时工作中，还是会有方向侧重的。比如有的人偏功能设计、有的人偏策略、有的是商业产品经理。在侧重的端上，PC、APP也有所不同。所以公司在选人的时候，肯定尽量是有相关经验的，这样上手比较快，所以大家在投递简历的时候，也要想清楚自己后续所要专注的方向，同时在工作的积累上，也要考虑清楚自己的定位，是做专才、还是全才。

职级契合度：互联网大厂基本都有自己的职称评定体系，虽然不尽相同，但是基本上对于一些等级来说还是有对应关系的。粗略来说分为以下等级和考察点：

初级产品经理：偏落地执行，这种基本可以参照校招的考察点。稍微高级一些的，重点关注是否能独立完成产品循环的设计和落地，在面试中可能会考察你的具体设计能力和基础的判断力。

高级产品经理：基本上能独立负责一个子方向的目标制定、拆解及落地，在面试过程中，面试官会通过你的经验或一些问题的探讨，考察你对于所负责事情的目标的理解、如何进行目标的拆解找到关键路径、如何落地执行。在这个过程中，很多人更多是平铺直叙，建议要想清楚，自己在这个过程中起到的价值如何，尤其对于在一个成熟产品线的同学来说，要考虑你来做这个事情和其他人做这个事情，差别是什么，你为这个产品带来了什么不同的价值，这个阐述清楚了，会给面试官留下很好的印象。

资深产品经理：基本上能独立负责一个复杂的业务方向或多个方向。在这个级别，除了考察对于方向的理解、目标制定拆解落地等，还要考察的是你对整个行业、业务的理解和判断，你所负责的事情在行业是什么卡位、对业务的价值是什么，都需要有更深刻的思考。很多人到了这个级别就卡住了，因为我们更擅长的是执行和解决短期问题，但是有更高的格局和思考，确实是件比较难的事情。所以我们平时在招聘的时候，确实很难招到这个级别比较优秀的同学，所以如果你达到了这样的级别，可以说还是很稀缺的能力。

产品架构师&以上。。（超纲了，不会）：但是我理解，到了这个级别，也不用参加基础的面试了，基本上是大佬们论道了~~以及你的行业口碑、人脉应该足以支撑你找到一个好工作了，估计也不需要来知乎看经验贴。

在这些岗位要求之外，社招仍然会考察很多软素质。前面提过的沟通能力、同理心等等已经是比较基础的了，抗压能力反而很重要，因为随着你职位的提升，尤其是社招职位，都希望你快速为公司解决问题，如果你玻璃心、不能受苦受累，没有哪个公司会愿意为你的脆弱买单。另外，你为什么离开上家公司，也是会重点被关注的点，现在很多的人换工作换的比较多，不管由于什么原因，你的下一家公司一定不希望它未来也成为你简历中一个短暂的过客，所以大家在换工作的时候，也还是尽量谨慎，多为简历加分、少减分。

以上就是目前想到的，也欢迎大家一起探讨，不断迭代~~

跨境电商选品方法：

1、所选的产品类别里不要有巨头品牌

刚开始做跨境电商时，要注意选品的行业，如果这个行业内有某个品牌做到了多强，或者有几大巨头，那你就不要选这个行业了!因为这些产品背后都有巨头品牌在垄断，这个时候进场，跟这些巨头竞争，那你就很难出头。

2、选择流量大、需求高的类型

要卖一个产品，肯定要保证市场有这个需求，如果你不知道市场到底需求什么，那么可以在现存的市场里面找。要是某种产品根本无人问津，没有什么搜索量，那你就尽量不要尝试了。

3、选择利润空间大的产品

在当今高流量成本，高运营成本的电商环境下，如果没有足够多的产品利润，你做跨境电商是坚持不了多久的。一般来说，服装鞋帽、化妆饰品、家居类、智能电子产品利润都可以。新手不一定非要追求跨境电商选品爆款，只要产品利润大，市场尚可，你就可以选择。

4、注意产品专利与版权

做跨境电商，一定要注意专利与版权问题，有些产品已经有品牌申请了专利，那么你就不能随便上架销售。如果你不顾规则，那么可能会被投诉，导致店铺倒闭。

跨境电商选品技巧

1、海外市场的需求分析