淘宝快捷短语支持图片是什么-淘宝快捷短语支持图片是什么意思
官方短语支持图片的配置,文案和图片会按顺序发给消费者。2.具体 *** 作配置:1)快捷短语的编辑框新增了上传图片的功能,并提醒一个短语只能配置一张图片。2)图片配置成功后,快捷短语列表中会有图片显示。3)为了方便店铺群,快捷短语支持图片导入/导出。4)查看图片,快速使用。
淘宝的历史快捷短语只支持文字语音。如果商家需要使用图片,通过常用图片在表情包或共享文件夹中配置效率很低。这个快捷短语支持图片的配置,是解决这个效率问题的主要方法。具体商家在搭配产品介绍、说明等场景时可以考虑。
一、实现效果:
官方快捷短语支持图片的配置。当切割网得知客服使用快捷短语后,会将文案和图片按顺序发给消费者。
二、具体 *** 作配置:
1.路径:
牛倩工作台-客户接待工具-快捷短语
2.配置:
1)快捷短语编辑框增加了上传图片的功能。
提醒一句话只能配置一张图片。
在图片之间使用组件空
2)图片配置成功后,快捷短语列表中会有图片显示。
3)为了方便店铺组的处理,快捷短语支持导入/导出添加图片。
4)查看图片,使用快捷短语时可以预览发送的图片。
5)快捷短语支持排序
1)团队短语由主管统一管理和排序,不支持对每个子账户单独排序。
2)个人短语是子账户的专属短语,账户的排序可以单独设置。
三。常见问题:
1.问:团队和个人支持镜像配置吗?
答:可以,目前团队和个人都支持了。
2.问:进入后,没有看到镜像配置入口?
答:我想我没有要求最新版本,只是重新下载。
3.问:图片配置后手机快捷短语无法显示和发送?
答:目前移动端上的快捷短语支持配置,但配置后看不到的图片不支持先发PC端。这一块还在优化中。
4.问:可以直接上传本地图片吗?
答:不,你需要在图片之间穿梭空。
5.问:如果图片配置好了,发不了,是怎么回事?
答:请将牛倩客户端下载到最新版本。
淘宝快递短语支持图片对卖家肯定是很有帮助的。如果卖家喜欢,赶紧设置!
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