乐学 宣汉县电商物流现状
宣汉县加大农产品品牌培育和质量体系建设，强化电商人才培训，大力实施互联网+旅游、互联网+农产品等措施，全面普及电子商务，推动县域经济快速发展。

在宣汉县插旗村，工作人员正在对电商服务点进行网络维护。服务点的服务项目除了网上代购、网上代销，还能帮助村民进行网上缴费、创业培训等，让村民的日常生活得到了极大改变。

宣汉县插旗村党支部副书记 喻元国：农副产品以前还要拉到城里面去卖，通过电商平台，直接他们就在网上给我们收购起走。我们平时上街去购买东西，还要走路坐车，现在通过那个平台，直接就送到我们家里面。

宣汉县通过实施国家电子商务进农村综合示范项目，大力推进三级电商服务体系建设，全县除建成230多个乡镇、村级电商服务站点以外，宣汉县电子商务公共服务中心的建成，更是把全县的电商服务拧成了一股绳。在这里，当地特色产品都能够进行统一展示、统一在线销售。

宣汉县电子商务公共服务中心带货主播 桂阳：我们已经形成了常态化的直播，我们每周在直播间里面会播两场，会下乡，然后到果园基地里面去播一场，每场直播的订单的话都在500单以上。

宣汉县电子商务公共服务中心还承担了农村电商的培育孵化功能，目前，入驻企业16家，通过专业人员的指导培训，进一步提升企业农产品品牌形象，提高销售业绩。

宣汉县汉玺食品有限公司总经理 雷莉：我们汉玺食品有限公司刚开始仅限于传统线下销售模式，销售额一直不是很理想。通过电商服务中心的培训和孵化，我们成功的从传统生产企业向互联网企业进行转型。

宣汉县电子商务公共服务中心负责人 任小桃：我们将在2+3农产品销售模式的基础上，继续通过与阿里抖音等大型平台及新媒体的合作，同时，继续加大力度引进和培育专业的电商技术人才和电商销售人才，助力宣汉农产品触网销售和传统企业的互联网转型升级。

据统计，截至目前，宣汉县累计培育各类电商从业人员14000余人，发展电商市场主体170余个，重点培育白岩滩、巴实山珍、巴山礼等10余个网红品牌。2020年，全县电商交易额达到43亿元，同比增长161%。

宣汉县商务局副局长 石秀丽：我们将持续探索创新宣汉电商发展新模式，继续加大力度争取、制定电商发展的相关政策，培育更多优质的农产品资源线上销售，助力县域经济的发展，为达州市争创全省经济副中心贡献宣汉力量。我国电子商务的物流配送主要采取以下方式：
1建立自己的配送渠道和设施，依靠自己的能力搞配送。这是具有雄厚实力的电子商务公司常采取的物流策略。
2委托专业物流配送机构完成商品配送；这种方式比较适合我国国情，可进一步向独立第三方物流发展，但应解决好目前矛盾比较集中的商品配送价格等问题。
3与百货商店、连锁店、邮政快递等原有配送网络搞联合、协作，共同完成物流配送。这种方式将电子商务配送与传统物流配送一体化，有利于集中使用物流资源，优化物流配送网络，应提倡和鼓励。此种方式可进一步向供应链管理发展，但应解决传统企业信息化程度低、配送渠道和设施不完善等问题。
4自营与外包相结合的配送模式。这类电子商务公司一般来说拥有一部分物流资源，但是不能满足商务扩展的需要。由于建立自己的配送体系投资太大，资金不足；对市场估计不足而害怕承担太大的风险；配送体系建设周期太长，不能满足自己的赢利期望等是导致采取此配送模式的主要原因。
5共同配送模式。
6综合物流代理模式。综合物流代理是第三方物流的模式之一，即由一家在物流综合管理经验、人才、技术、理念上均有一定优势的企业，对电子商务交易中供求双方的所有物流活动进行全权代理的业务活动。通过利用计算机和网络通信技术，该代理系统在互联网上建立了一个多对多的虚拟市场，根据物流一体化的原则，有效地对供应链上下游企业进行管理。
典型得是中远等
1物流整体化模式
也叫整体化的物流管理系统，是一种以整体利益为重，冲破按部门分管的体制，从整体进行统一规划管理的方式。从上世纪60年代起，商品配送合理化在发达国家普遍得到重视。
EG：美国的FE公司
2日本连带式物流模式
和平岛货物中心
3联邦快递
EMS
4美国连锁店
沃尔玛最典型
5第三方物流
不单独举例子就美国而言，主要是汽车、家电制造商使用最多电子商务时代的到来弥补了传统供应链管理模式的不足，促进供应链管理由生产导向向消费导向转变。电子商务环境下的供应链管理是指上就是利用电子商务技术，将中心制造商、经销商、物流企业结合起来，构成面向顾客的完整电子商务供应链，降低企业整体成本，提高企业对市场的响应速度，从而提高企业的市场竞争力。本文将从物流、信息流、资金流三方面出发简要分析当前电商环境下供应链管理中存在的一些问题。
关键词 电子商务与供应链管理 物流 信息流 资金流
一、物流
电商模式下，商品所有权与商品实物的转移出现分离，在网上实现交易之后，需由现代物流提供低成本、适时的实物转移服务。物流作为与最终客户接触的重要环节，对电商企业甚至整个电商行业的发展有着至关重要的影响。电商环境下，无论是电商企业的自营物流还是第三方物流都面临着重重考验。
（一）生鲜冷链中存在的物流问题
生鲜电商已成为电商行业的热门领域，电商巨头如淘宝、京东纷纷开始抢占这一领域市场份额。易腐坏的生鲜类食品对物流水平有着极高的要求，除对配送速度的要求，此过程中还需保障食品质量安全。与生鲜电商发展水平不匹配的冷链物流已成为制约其发展的瓶颈。当前我国冷链物流存在的问题主要如下：
首先，冷链物流配送资源匮乏。这种情况在生鲜配送终端的快递环节十分明显。由于快递门对门派单的特性，生鲜商品在快递时通常只用泡沫箱盛装，箱内仅用冰块保持低温。如此配送资源不足以应对当配送发生延误时所带来的食品安全风险。同时由于冷藏车、冷藏仓库等配送资源匮乏，省际冷链配送多数采用公路常温运输方式，生鲜商品损耗率上升，质量安全无法得到有效保障。
其次，冷链配送成本高。车辆方面，冷链物流需使用专门加装保温层与制冷设备的冷藏车，车辆运营成本高；仓储方面，冷链物流需使用三温仓，其成本也高于普通仓库；末段快递方面，需专门冷藏器皿。当前冷链物流的市场价格没有高出普通物流太多。冷链物流的高成本、低收益使愿意发展冷链物流的公司寥寥，缺少规模效益使其物流成本居高不下。
1、企业移动端加速，促进电子商务规模扩大
近年来，我国政府继续出台财政政策加快中小企业应用电子商务。国内外环境均利好我国企业间电子商务的发展，而在网购市场中，企业加大移动端布局，移动购物发展迅速，成为拉动网购市场发展重要力量，进而推动电子商务整体市场增长。
2011-2018年间，我国电子商务交易额持续增长，稳居全球网络零售市场首位，跨境电子商务再上新台阶，与全球电子商务市场联动发展态势愈加明显。《中国互联网发展报告2019》显示，2018年全国电子商务交易额为3163万亿元，比上年增长85%。其中商品、服务类电商交易额3061万亿元，增长145%;合约类电商交易额102万亿元，下降513%。
2011-2018年中国电子商务交易额统计及增长情况
数据来源：前瞻产业研究院整理
(备注：2013年交易额增速为282%)
商务部数据显示，2011-2018年中国网上零售额交易规模逐年上升。近年，中国移动端电子商务市场增长速度有所放缓，2018年中国网上零售额为901万亿元，同比增长239%。
中国移动端电子商务市场规模快速增长的原因有三个：一是电商企业纷纷发动移动端，相关产品不断推出，并且推出促销活动。二是手机用户数量和用手机上网用户数量攀升、智能手机及平板电脑的普及、上网速度、无线宽带、资费下调等外部条件也促进了移动端网购的发展。三是移动改变了人民生活方式的方方面面，移动购物属于新兴事物，吸引部分网购用户到移动端。
2011-2018年中国网上零售额统计及增长情况
数据来源：前瞻产业研究院整理
2、电商发展区域集中度下降，东部地区仍占较大比例
电子商务发展指数旨在从发展规模、成长潜力、应用渗透、支撑环境四个方面全面考察各省电子商务发展水平。不仅关注电子商务既有的发展规模，同样重视各省电子商务的发展潜力、对传统经济的影响程度以及基础设施的保障能力。
2018年全国省级行政区域电子商务发展指数测评结果，广东、浙江、北京、上海、江苏五省市仍保持领先优势，是我国电子商务发展的先导梯队。山东、福建、四川三个省份电子商务优势逐渐形成，属于我国电子商务发展的第二梯队。黑龙江、广西、新疆、甘肃四省区电子商务仍有较大发展空间，是我国电子商务发展的潜力梯队。其余省份的电子商务发展水平处于中等位置，是我国电子商务发展的中坚力量。
渗透指数主要考察网络零售额、电子商务活动企业数等对传统经济的渗透水平，并同时考察了各省跨境电商、农村电商的相应情况。浙江、广东、福建、北京、上海渗透指数位居前五位。其中，福建为首次进入前五省份。此外，河北、山东、天津、江西、河南五地名次上升较快，说明这些省份电子商务对传统经济的影响逐渐加深。
支撑指数反映各省支持电子商务发展的环境因素，主要考察各省在电子商务相关的物流设施、人力资本及技术环境等方面的建设情况。支撑指数排名靠前的省市包括：广东、北京、浙江、上海、福建、江苏等，与电子商务综合指数排名靠前的省份基本一致。
从区域分布看，电商东强西弱格局依然没有大的改变，但区域集中度有所下降。东部、中部、西部、东北地区网络零售额占全国比重分别为831%、90%、64%和15%。其中东部地区占比较上年下降07个百分点，其它区域占比均有所提升。
2018年中国网上零售额区域分布占比统计情况
数据来源：前瞻产业研究院整理
分省份看，广东、浙江、北京、上海和江苏网络零售额排名前5，合计占全国网络零售额比重为723%;交易额前十位省份占比为857%。
2018年中国各省市网上零售额TOP10占比统计情况
数据来源：前瞻产业研究院整理
3、社交电商兴起，营销方式快速革新
社交电子商务，是电子商务的一种新的衍生模式。它借助社交网站、SNS、微博、社交媒介、网络媒介的传播途径，通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为。并将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务交易过程的现象。它唤起的两大数字化趋势，电子商务和社交媒体的融合。
2019年，中国社交电商步入稳步发展期，2020年继续高速发展，预计社交电商营销规模达到电子商务零售总额30%以上。
2018年中国网络零售市场规模9万亿，社交电商市场规模126247亿，占整个网络零售交易规模14%。预计2019年社交电商占比网络零售规模超过20%，2020年超过30%，社交电商已成为电子商务不可忽视的规模化、高增长的细分市场。
2016-2018年中国社交电商市场规模及占网络零售规模比重统计情况
数据来源：前瞻产业研究院整理
中国社交电商的发展现状呈现四大特点：人数众多、交易额大、创新不断以及明显企业众多，各种商业模式涌现，中国全民社交电商的时代已经到来。
中国社交电商的发展现状四大特点分析情况
资料来源：前瞻产业研究院整理
中国社交电商的高速发展主要有以下原因：低端和低价市场带来的空白需求，主打优质产品和低价产品的消费两极化，以及为创业者提供低成本创业机会。具体表现为：
中国社交电商的高速发展主要原因分析情况
资料来源：前瞻产业研究院整理
4、电商产业持续发展，社交电商带来电子商务领域趋势性发展
我国电子商务交易额受互联网用户人数、域名数、电子商务企业数、用户网购习惯及在互联网用户中的渗透率的影响。互联网资源及企业的电子商务渠道建设也会影响电子商务行业的发展，提高电子商务行业的丰富程度。除此之外，越来越多的商品品类将进入电子商务的交易范围，推动电子商务行业的发展。
我国信息化建设开展的时间相对国外相对较晚，缺乏成熟有效的方法进行指导。虽然近年来，我国在网络基础资源方面投入不断增加，互联网资源增长迅速，但是相对于美国、日本、韩国等发达国家，我国的互联网普及仍处于较低水平，不能给电子商务快速发展创造一个良好的发展环境。政府应积极支持电子商务基础设施建设，加大政府在信息化基础设施方面的支出并对资金投入进行合理的引导，加快建设高速信息传输骨干网络与宽带互联网建设，提高上网速度，降低上网成本。要进一步加强电子信息化硬件和软件的引入与开发，缩短与互联网发达国家的距离。
截止到2018年底，中国电子商务市场交易规模达3163万亿，同比增长85%。移动互联网的快速发展为电子商务注入了一股新的推动力，前瞻预计到2019年我国电子商务的交易规模有望达到357万亿元;未来电子商务行业成交规模的增速将不断下降，有所放缓。前瞻预计到2025年，我国电子商务的成交规模有望突破60万亿元。
2019-2025年中国电子商务交易规模预测情况
数据来源：前瞻产业研究院整理
社交电商顺势而为，抓住发展机会，呈现以下发展趋势：互联网技术不断深化(技术趋势);互联网流量向社交聚集(流量趋势);长尾模式在电商体现(商业模式趋势)以及国家政策鼓励灵活就业(社会组织形态趋势)。
中国社交电商趋势分析情况
资料来源：前瞻产业研究院整理
——以上数据及分析请参考于前瞻产业研究院发布的《中国电子商务行业发展趋势与投资决策分析报告》。
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