乐学淘宝 2022-06-22 6:00:02

淘宝保证金可以提前解冻吗

很多朋友在淘宝开店后都会选择缴纳淘宝的风险保证金。那么这个风险保证金在出现风险问题的时候就会被冻结，保证金一般是可以退回的。那么淘宝的风险保证金如何提前解冻呢？需要什么条件？

1.淘宝风险保证金一般需要用户主动申请解冻，不会自动退回。用户需要登录淘宝卖家中心，进入淘宝服务中的“消费者保护服务”，进入保证金页面，点击解冻，满足条件即可解冻。

2.解冻淘宝风险保证金，需要确保无强制保证金类别商品上架销售，无待处理投诉或售后，无未完成营销活动，无待处理提醒，无因淘宝规则违法导致的限制解冻未完成记录，无限制保证金解冻触发已申诉撤销。

3.严格来说，商家淘宝店铺在营期间，押金是不会退的。保证金是保证客户服务的一种存在。通常情况下，只要商家不开店，押金就会退还。

那么解冻存款需要什么条件呢？

1.没有强制押金品类的商品正常上架销售(如果有手机品类商品上架销售，押金不能解冻到10000元以下，解冻前需要将商品下架)。

2.在消费者保护保障期内没有交易的，普通交易的维权期限为交易成功后15天内，三包商品为交易成功后90天内(申请解冻需要等待15天/90天)。

3.不存在交易成功且投诉/售后入口开放的消费者保护所涵盖的订单。

4.过程中无投诉/售后记录(需在售后维权和投诉结束后申请解冻)。

5.不存在根据营销活动相关要求执行的未完成冻结记录。

6.没有正在处理的催款单(申请解冻前需要还款)

7.不存在因违反淘宝相关规则导致解冻限制未完成的记录。

8.没有延长/限制存款解冻的罚款，或罚款已被上诉取消，或有延长存款解冻的罚款，但延长存款解冻的时间已到。

缴纳风险保证金后，后期经营店铺可以享受更多权益。如果保证金被冻结，风险解除后会解冻，不用太担心风险保证金退不回来。

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