医药电商为了提升用户体验都做了哪些措施？

主要实在线上线下结合方面要下大功夫，首先药品的品种要丰富，多样性，用户可选性高，线上线下可以通过手机APP实现无缝对接，就像淘宝一样，然后线下的话像现在做得好的都有自己的自营店，用户可以直接到线下店里面去进行一些增值的服务，比如说面对面得到专业人士的用药指导等，也相当于是一种售后服务

1、打开微店，点击登录。

2、输入你的手机号码和密码，就可以登陆了。

3、如下面的界面，进去之后大家就会看到我的店铺，点击打开。

4、进入店铺之后大家点击添加，就可以添加自己的商品。传上和介绍，点击确定就可以了。

1、中国医药电商迅猛发展

——市场规模与占比稳步上升

新冠疫情影响下，电商企业纷纷与线下实体药店开展合作，加速了线上线下融合发展，实现了“网订店取”“网订店送”的运营模式，确保了药品的安全性与可及性。全年，医药电商营销新模式在助力疫情防控、保障公众健康、促进全渠道经营与服务方面发挥了积极作用，成为行业销售不容忽视新的增长点。

——市场活跃度显著提升

据国家卫生健康委员会不完全统计，截至2021年3月全国已建成互联网医院超过1100家。线上处方流转带动了线上药品销售业绩快速提高，各大医药电商平台成交活跃度显著提升。根据商务部统计数据，2020年中国医药电商B2B、B2C移动端订单数分别达到2767万单、4533万单，订单转化率均保持在95%以上。

2、新冠疫情对医药电商业务结构的影响

——加速渠道结构变化

随着电商平台发展与医药改革，医药购买渠道逐渐放开，医药电商B2C渠道呈增长趋势，而新冠肺炎疫情的暴发改变了人们问诊、购药习惯，更加速了B2C、第三方平台渠道的发展。根据商务部数据，2020年中国医药电商B2C渠道销售额占比明显下降，由原先的94%降至56%，渠道份额被B2C与第三方交易服务平台占领，其中B2C渠道销售占比由6%大幅提升至40%

注：1)2020年新增第三方交易服务平台渠道数据

2)内圈为2019年，外圈为2020年

——加速业务结构变化

新冠疫情对医药电商B2B、B2C两个渠道销售结构产生影响有所不同。B2B方面，由于新冠疫情催生供氧设备等大型医疗设备的市场需求，2020年医疗器材销售占医药电商B2B渠道业务比例达到57%，较2016年提升52个百分点。

B2C渠道方面，2020年西药类销售占比达到446%，较2016年同比增长100%，新冠疫情前期引发的症状有可能拉动B2C渠道对症西药类产品销售，但类比渠道结构变化，疫情对医药电商B2C渠道直接影响较小，西药类销售比例提升更深层次原因在于非处方药制度的变革。

3、新冠疫情对渠道结构的产生长期可持续的影响

由于新冠疫苗以及相关防护措施的普及，重症病患数量得以控制，呼吸机等医疗器材市场需求减少，疫情对医药电商业务结构影响有所减弱。然而，新冠疫情通过影响消费方式以改变医药电商渠道结构，这与医药行业的优化改革方向趋同，是对医药消费模式的长期可持续的影响。

从四大医药流通商——国药控股、华润医药、上海医药和九州通相关电商医药业务布局可以看出，医药流通巨头在优化业务结构的基础上，探索医药电商业务，目前已实现通过系统与线上医疗平台及医保部门对接，由各自自营的中心仓，完成向患者药品配送的“仓配模式”、“网订店取”与“网订店送”的新零售模式，预计未来B2C、第三方消费平台渠道仍有发展空间。

—— 以上数据参考前瞻产业研究院《中国医药流通行业商业模式与投资机会分析报告》

自己一个人做电商步骤如下：
1、选择平台。单独开设店铺，建议选择淘宝。因为淘宝流量大，门槛低。当然，拼多多也是很好的选择，拼多多这几年不断发展壮大，很多年长的人都在用。但是，拼多多的处罚比较严厉，如果违反规定，肯定会罚钱的，所以在入驻某一个平台之前，先去多了解平台的规则。
2、货源的选择。做个人电商的话，我们可以选择代发，这样就能够省去我们很大的快递成本。与此同时，供货商也会为我们提供拍摄好的照片，而不需要我们自己来处理，这种模式非常适合个人做。

现在市场上已经有几个医药视频网站了，您可以先去参考他们的案例啊看了一下，像沸点医药视频网，医药视频网现在不少

做网站给什么建议呢，给自己网站一个比较明确的定位后全力以赴呗，至于成功与否这个很难讲的，就像开心网，我想他们一开始不会想到吧，不过付出一定要的

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