京东买东西用了京豆,退款时京豆会退回来吗

京东买东西用了京豆,退款时京豆会退回来吗,第1张

京东买东西用了京豆,退款时是会将京豆退回的。京豆会在订单取消成功后24小时内返还。会由系统自动返还到京东账户。

使用全品类京券、限品类京券、店铺京券、平台专享京券提交的订单,若订单未拆分,则订单取消后,系统自动返还相应的京券;若订单被拆分,取消全部子单,系统自动返还限品类京券、店铺类京券,平台专享类京券不返还,全品类京券则由系统判断,返还等值京豆。

扩展资料:


《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

参考资料来源:京东网——京东拒收订单以后,使用的京豆/优惠券/京东E卡

分情况。

如果订单取消或售后退货完成时,下单时用于抵扣的京豆仍在有效期内,退款完成后的一个工作日内会退回京豆,如果京豆已经过期,则无法退回。

如果订单取消或售后退货完成时,你用于抵扣的京豆还在有效期内,是完全可以退回的,并且退回的京豆有效期统一为90天;若订单取消或售后退货完成时,你抵扣的京豆已经过期,这种情况则是无法退回的。

退款的时限问题

如果用户使用储蓄卡支付,则款项在1到7个工作日内退回。

如果用户使用白条支付支付,则款项在1到15个工作日内退回。

如果用户使用财付通支付,则款项在1到7个工作日内退回。

如果用户使用手机支付平台支付,则款项在1到7个工作日内退回。

如果用户通过手机QQ使用QQ钱包支付,则款项在1个工作日内退回;如果用户通过手机QQ使用储蓄卡支付,则款项在1到7个工作日内退回;如果用户通过手机QQ使用 *** 支付,则款项在1到15个工作日内退回。

如果用户通过微信使用零钱支付,则款项在1到3个工作日内退回;如果用户通过微信使用储蓄卡支付,则款项在1到7个工作日内退回;如果用户通过微信使用 *** 支付,则款项在1到15个工作日内退回。

如果用户通过京东支付使用储蓄卡支付,则款项在1到7个工作日内退回;如果用户通过京东支付使用 *** 支付,则款项在1到7个工作日内退回。

京东购物,取消订单的话依据不同的情况扣除京豆情况不同:

提交订单取消申请后,系统会确认包裹位置,拦截成功之后会为您办理退款,不会扣除京东,退款成功后已使用京豆即时返还。

若订单取消失败,订单会继续为您配送,您可根据需要签收或拒收。一个用户一个月内,如果拒收次数超过一次,第一次拒收的订单不扣除京豆,第二次及以上拒收的订单,每单扣除500京豆;

一个用户一年内,如果拒收次数超过三次,前三次拒收的订单不扣除京豆(其中若存在一个月内有过1次以上的情况,按照以上规定 *** 作),第四次及以上拒收的订单,每单扣除500京豆,剩余京豆仍会返还。

订单提交成功后,您可取消京东自营商品订单及部分第三方卖家出售的商品订单,订单取消申请一旦提交成功,将无法进行任何修改或恢复,谨慎 *** 作。订单若包含赠品、加价购、满减、东券、套装等促销活动商品,若主商品订单取消,关联促销商品也将取消。

扩展资料:

拆分订单运费收取说明:

一、满足免运费条件的订单,如被拆分为两个或两个以上的子单,客户取消/拒收其中子单后,剩余子单金额如不满足免运费条件,京东有权通过扣京豆方式补偿相应运费(100个京豆相当于1元运费),客户账户内京豆数额不足以扣除时,订单会联动取消。

若部分或全部剩余子单已被签收,导致订单无法联动取消的,则京东有权随时扣除客户账户内已有及新获得的京豆,以补偿相应运费。

二、不满足免运费条件的订单,如被拆分为两个或两个以上的子单,客户取消/拒收其中部分子单后,订单运费金额根据剩余子单价格及重量自动进行调整。

三、以上两种情况发生后,京东有权限制客户货到付款、领券、领豆的权限。限制货到付款、领券、领豆权限后,若以上两种情况继续发生,将会从客户取消的订单退款中扣除相应金额作为运费。

四、如多退运费,京东有权通过扣京豆或从客户订单支付款中扣划相应款项的方式补偿相应多退运费。

参考资料来源:京东帮助中心-取消订单说明

参考资料来源:京东帮助中心-如果拒收订单,会扣除京豆吗?

京豆是不能兑换现金的。

消费者可以在买东西的时候用京豆抵扣现金,当京豆满足使用条件时,能够直接抵扣购买商品的部分费用。同时,京豆也可以用来抽奖或者兑换优惠券。消费者要注意的是,京豆最多只能抵扣付款商品价值的50%,也就是最多只能抵扣一半的商品费用。

京豆目前可以用于直接支付京东网站订单,京豆支付不得超过每笔订单结算金额的50%,可使用京豆数量为1000的整数倍,如1000、2000京豆,投资类以及部分虚拟商品暂不支持使用京豆支付。

获得京豆的方式有购物回馈,促销活动以及评价晒单将获得实付商品金额05%到2%的京豆回馈,会在订单完成后24小时内到账,部分商品会开展买赠京豆,订单完成送京豆等促销活动,具体获得规则及京豆有效期请以页面展示为准,针对京东自营商品订单晒单,可享受最高20个的京豆奖励。

京豆的获取方法:

1、购物:用户在完成订单后,只要是购买的实物产品,平台都会给用户发放京豆,数量根据商品金额而定。

2、商品评价:用户完成商品评价后,平台会视评价价值给予用户相应的京豆奖励(用户只能评价已购商品)。

3、晒单:用晒单的方式向他网友分享已购商品的相关经历、购物的心得以及商品照片(3张以上)等,平台根据晒单价值,决定是否奖励用户京豆。


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