乐学淘宝 2022-06-25 20:26:01

淘宝退货不退钱店铺不存在了怎么办

淘宝购物后，如果对商品不满意可以申请退款，但有时候也会遇到这样的情况。当我想退款的时候，我发现这家店并不存在。这时候消费者该怎么办？

淘宝店没了，我退不了钱怎么办？

淘宝的不存在通常是由以下两种情况造成的:

1.店铺售出的宝贝数量已经连续六周为零件，平台将对店铺进行彻底下架。如果要激活店铺，需要在完成淘宝店铺认证后发布一个宝或者仓库中的一个宝，然后等待24小时重新创建店铺。

2.店铺因为淘宝违规被处罚删除。这时候就需要登录体检中心查询违规原因了。如果店铺是重新创建的，建议处罚后再次登录卖家中心首页，点击激活店铺。完成相应步骤后，店铺就可以重新开业了。

虽然淘宝店已经不存在了，但是还是可以申请退款的。只要淘宝订单真实有效，都可以退款。退款方式和普通淘宝订单一样。直接找到对应的订单，看订单状态是等待卖家发货，还是卖家已经发货。如果是在等卖家发货状态，可以直接申请。如果处于卖家发货状态，可以直接申请未收到货，只能退款。即使商家不处理，到时候钱也会自动退还到消费者账户。具体 *** 作步骤如下:

1.进入我的淘宝后，找到“买的宝贝”，然后在要退货的宝贝上点击“退款/退货”。

2.选择一致退款的退货原因，然后单击“提交申请”。

3.因为淘宝店已经不存在了，肯定不会有卖家同意这一步。然而，这并不重要。如果卖家不 *** 作，同意退款，不拒绝，到了平台规定的时间就自动退款。

4.最后，点击“查看钱去哪儿了”，看到退款已经到了支付宝。

我们在网上购买商品的时候，会先找一些知名的品牌店，这样可以有一定的保障。毕竟现实生活中网购还是存在一些问题的，需要对这方面有一定的了解。