乐学淘宝 2022-06-25 20:23:04

天猫国际进口超市晚到必赔是快递员赔付的吗?

我们在天猫超市购物，可以说是网上超市。和线下实体超市没什么区别，只是网购会更方便。但是有时候我们购物的时候发现有些商品没有按时送达，那么如果这个商品到货晚了要赔偿的话，我们能赔偿多少呢？

天猫的滞纳金规则是支付天猫超市买家实际支付价款(不含邮费)的30%，每次支付金额最高不超过500元。但这个滞纳金会以天猫积分的形式支付给买家。

由于下列情况造成货物延迟交付的，不属于赔偿范围:

1.由于买方原因(收货地址变更、地址未知、地址错误、无法联系、要求重新安排发货、拒收、没有代收代理、买方自提等)导致包裹延迟或无法投递。);

2.送货人员不得进入收件人的学校、单位、住宅区，或因买方代收方原因造成延误；

3.收件人地址为机构、单位等。，但邮件或包裹在星期六、星期日及公众假期未能收到，以致延误；

4.不可抗力造成的延误(“不可抗力”是指不可预见、不可避免或不能克服的客观情况及其他影响投递时间、造成包裹投递延误的客观情况，包括但不限于全国或地区空或地面运输系统控制或中断(如天气等。)，或通信系统干扰或故障，或政府行为，邮政当局的政策变化，战争等。

天猫还提供7天售后无理由退货服务，以及购物发票、次日送达等服务。现在物流发达，想在网上买新鲜的生鲜商品，就得去天猫商城，同城同日到。天猫超市确实给消费者带来了极大的便利。

现在天猫商城的商品价格实惠，天猫商城有专门的物流配送，基本上隔天到货。为了保证天猫的物流速度，平台还承诺后期赔付。

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