双11特训营——价值用户打造爆款秘籍

本文主题为双11特训营，淘宝店铺，淘宝问答。

双11特训营mdash;mdash;价值用户打造爆款秘籍

双十一购物狂欢节来了。在此之前，我想知道店主们是否准备好迎接这个机会？我相信聪明的店主一定不会打无准备之战。其实产生高转化率和复购率是有窍门的。能否拿到秘笈，是区分高档店与否的分水岭。今天就给大家介绍一下双十一前要做的重要第一步，以及用户通过加强储水利用价值打造爆款的秘籍。

首先，我们来强调一个疯狂买家群体的概念。这个疯狂的卖家群体是我们店铺创收的突破口。俗话说，兵不在多，而在精。有了高价值的买家群体，就会为我们创造持久的收益，像流水的感觉。对我们来说，建立一个对店铺有粘性，值得信赖的用户群体，是最有效的方法。买家团对我们来说有三个优势。第一种是利用老客户的口碑优势，把我们的优质产品介绍给身边的人，这样口碑会是连锁反应。第二点是内容制作的来源，我们老客户的买家秀，好评会是对产品最好的备注。意向客户看到这些中肯的评论都会被感动，所以这个疯狂的粉丝团外援尤为关键；最后一点是老客户的粘性。有价值的老客户复购率相当高。其次，除了购买同一种商品，他们还会关注我们店里的其他商品，甚至对我们的商品提出需求建议，这是最强的销售来源。这群买家的这几波攻击特别猛烈，对我们店贡献很大。接下来，我们来看看如何抓住高价值用户。

我们既定的发展战略是三步走。第一步，筛选有价值的用户。这是我们常用的。首先，我们需要收集公共交通，广撒网，以捕捉更多的鱼。比如在微淘和微博，有店铺入群的渠道，让大量的人入群，然后筛选。在我们有一定基础后，需要进一步对有价值的用户进行分层，关注店铺买家，只有指定购买金额的老客户才能入群。就这样，之后我们就运营淘宝群，每天都会有群内的讨论和互动，分享产品的产地、产地、效果的故事，解答我们的疑惑等等。经过一系列 *** 作，我们会大致选出对我们有价值的用户。在有效运营达成后，我们会给群内成员发放专属福利，让大家对群产生依赖感和粘性。

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