乐学 我从拼多多上白嫖了1个游戏里的道具，650元，我下单领取后退款了，商家说要投诉我，是真的吗有什么处罚？
在2021年5月13日时，一买家在拼多多上购买了一件商品，收到货物后以假冒品牌为由申请“仅退款不退货”，被商家拒绝了这一无理申请。随后拼多多平台介入调查，发现产品不存在质量和品牌问题，买家也因此“白嫖”失败。
而买家因“白嫖”失败后心存不甘，在拼多多对商家进行辱骂，并在商品评论区发布评价“千万不要买，假货，卖假货，挂羊头卖狗肉”等诽谤店铺，商家也因此向拼多多官方投诉买家，并拨打110报警，随后到派出所备案。此时，商家明确告知买家，如果继续辱骂会起诉她。
但是买家并未因此停止，反而变本加厉恶意侮辱诽谤，并扬言任由商家报警、起诉。商家也因其多次辱骂诽谤，对自己的名誉和店铺都造成了不良影响，将买家起诉。最终法院判决结果为买家需对作出的差评发布更正声明，并以书面形式向商家道歉。案件受理费由买家承担。
商品无任何问题，买家仅退款不退货违法吗？
若是买家存在白嫖行为，如商品没有任何质量和品牌问题等，买家申请退款后不退回商品是违法的，属于不当得利。若商品没有问题，买家申请退款后不退回货物，商家是有权要求买家返还商品的，而买家也有义务返还商品，否则就属于不当得利。一旦发生不当得利的法律事实，商家是可以起诉买家的。是的。
用户在‘拼多多’微信公众平台或者APP上购买的商家产品必须先将费用支付给‘拼多多’，支付成功后，‘拼多多’作为平台服务商，提供发货信息给商家发货，在用户确认收货或者15天自动收货期过后，将款项支付给商家。从用户支付，到平台支付给商家，至少7个工作日，而这个前提还是商家主动账户提现，否则‘拼多多’才不会给商家打款。“拼多多”的做法类似于未拿到支付牌照前美团网的做法，涉嫌“无照经营”。也正是因为未引入第三方支付，“拼多多”才能够随意扣压商家的货款。投诉无门的拼多多商家纷纷在社交软件留言称，数百商家被平台冻结账户，且被平台以售假、套券等手段罚款(根据商家说法，入驻平台时并未有任何审核过程，且补单、店铺优惠券等大多是在“拼多多”怂恿下进行的)。该平台被曝售后服务也相当差。其官网提供的人工客服称，“质量投诉”和“商家投诉”不归其办理，平台客服电话质量投诉也并未转接人工，只是提示消费者与商家直接联系。但多位商家证实，任何质量等问题的投诉售后其实均由“拼多多商城”代理。一众商家反映称，只是因为在“拼多多”商家群中询问了一句账户冻结原因便立马被踢出群。仅据记者统计，因询问冻结和扣款原因被提出群的商家远已超过200家。
大 量商家赴拼多多总部维权 ，称“随意冻结钱款”。
6月14日上午消息，商家与拼多多的关系逐步陷入僵局。昨日（2018年6月13日），大 量商家前往拼多多上海总部维权，双方一度发生肢体冲突。截至目前，拼多多方面未对此事作出回应。
今日（2018年6月14日），网上流传一则维权视频。画面中，大量商家统一身着“冻结钱款”字样的服饰，前往拼多多总部维权，并与工作人员发生肢体冲突。商家们高喊，“我们是来维权的，为何打人？”
“随便冻结我30万，血本无归”，一位商家说，此前她缴纳了5万元保证金，获取在首页推广和推文的流量支持，但是平台以商家点击发货24小时无物流信息为由，对其进行了处罚，“一单冻结我10元，我有好几万的订单，钱全被扣了”。
北京盈杰律师事务所戴建华律师认为，目前没有明确的法律法规对平台与商家间作出明确规定，平台是否有权作出冻结之类的强制措施，应基于双方签订的合同而产生，并且平台应有充分的证据证明其冻结的行为，建议商家通过诉讼解决。
前天（2018年6月12日），拼多多高级副总裁许丹丹在回应外界质疑时表示，“很多人认为便宜没好货，但是拼多多把爆款做到了极致，我们把成本降到最低，取消了中间环节，把供应链过程缩短，也就降低了价格，打造了爆款”。许丹丹强调，拼多多平台对质优价廉的东西不收取流量费，才做到价格低。
商家们表示，明日将继续前往拼多多总部维权。
来源：新浪科技讯
拼多多商家最怕消费电子服务网投诉，被封店。
拼多多卖家最怕被封店，轻的是封十几天，重则几十年；导致拼多多封店的原因，有店铺违反拼多多平台规则，客服说了导流词汇，出现售假行为，缺货或者虚假发货单数过多等原因都会导致店铺被封的。
去消费电子服务网进行投诉，一般会有专人处理的你的投诉。并且会按照相关的法律法规对不法商家进行处罚，所以在鼓励大家勇敢的维护自己的合法权益。如果大家遇到了纠纷，而卖家不予解决，可以直接拨打上述电商投诉，这样解决问题更加快速更加直接。
拼多多投诉商家影响。
看事件的严重性，如果只是个别产品质量或者服务态度有问题，会警告卖家，如若是收到关于商品的相关投诉，将要求支付销售的严重问题产品总金额的十倍作为违约金。当然涉及到投诉是有关伪劣特别是大家需要的产品，那肯定会被罚下架严重的甚至会关店。
店铺被封，所有商品都会被下架，店铺中未签收和已签收的资金都会被冻结，说是400个小时解冻，但是大多数都是超过还要等上一段时间。如果是短期被封店，即使解封之后店铺也被打回原形。
现如今随着拼多多平台的迅速发展，让不少人都选择在平台上购物，并且平台上的产品也是物美价廉的，但是有些消费者遇到拼多多商品涨价而商家不进行发货的情况，这时候该怎么办了拼多多商品涨价商家不发货怎么办？附发错货如何惩罚？
可以申请退款，如对违约情况有约定，可要求违约赔偿;消费者在拼多多中购买商品，相当于与商家订立了电子的商品买卖合同，而商家迟迟不发货的行为，就应认定为商家违约，在商家违约的情况下，消费者可以提出解除合同，也就是申请退款。
拼多多发错货如何处罚：
1、关闭交易并对消费者进行退款;
2、自拼多多开店商家的账户余额及/或保证金中扣除相当于订单的金额的一倍作为赔付金;
3、将上述赔付金以50年有效期的无门槛现金券的方式提升偿给对方。
所以当你收到货，发现卖家发错了的时候，先别急着“上门约架”，第一步要做的就是先把你收到的包裹拍个清楚的照片，发给卖家，告诉他发错货了，看看卖家能给出什么样的解决方案。
4、入驻商家在规定时间内发货，在点击发货上传运单号后，必须有物流揽件信息，比如说常规类目商品在成团后2天内必须发货(48小时)，并且在点击发货后24小时内有物流揽件记录信息。
5、若超时没有发货或者超时没有物流揽件记录将被判定为延迟发货，将按照每笔订单赔付消费者1张3元无门槛现金券(50年使用期限)，现金券由违规商家承担。
通过以上分析，我们了解到拼多多商品涨价拼多多商家不发货怎么办，用户可以申请退款，并且对于违约的情况还可以要求违约赔偿，消费者可以向客服投诉来维护好自己的权益。
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