比较“京东商城”与“淘宝网”的物流配送模式

比较“京东商城”与“淘宝网”的物流配送模式,第1张

京东商城淘宝网的物流配送模式区别是,淘宝网采用的是众包物流+智慧仓储模式,京东商城采用的是全自动仓储+大数据技术。

1、服务理念不同:

(1)淘宝网:淘宝网的菜鸟物流,主要挖掘自身的平台价值,利用合作伙伴的物流能力,服务淘宝天猫上的第三方商户。

(2)京东商城:京东的智慧物流体系以“无人仓、无人机、无人车”研发为基础,主打全自动仓储,并利用自身在自营和平台上收集的大量数据进行仓储物流的定位分析。

2、配送方式不同:

(1)淘宝网:菜鸟的物流采取的是众包式,加上物流界的“三通一达”(中通、圆通、申通和韵达),通过协议建立了中国智能物流骨干网,菜鸟责搭建物流平台或仓储中心,各仓储中心之间的货物运输由“三通一达”负责。

(2)京东商城:京东利用自己完整的物流体系和物流能力,为其自营商铺以及第三方商家提供完整的物流服务。

3、仓储、分拣环节不同:

(1)淘宝网:菜鸟机器人仓库目前还无法实现100%的无人 *** 作,仍需要人工与机器配合。

(2)京东商城:京东的无人仓中庞大的六轴机器人负责用吸盘将货箱重新码放,AGV机器人利用地面贴着的二维码导航来搬运货架,小件分拣时货架穿梭车从两排货架上将装有商品的货箱取下,放上传送带供分拣机器人分拣。

扩展资料:

1、京东商城与淘宝网物流配送模式介绍:

(1)京东早在2007年就开始烧钱自建物流体系,京东物流部门更是从京东分离出来成立了京东物流子集团,正式独立运营物流业务。

(2)阿里在物流上起步较晚,2013年阿里与银泰集团等多家公司联合成立了菜鸟网络科技公司。

1、京东商城有自建的物流,全国各地还有自提地点
而淘宝商城的物流不是
2、如果商品有质量问题需要退换货,淘宝商城需要自己邮寄过去
而京东商城,会把所退还的商品给你快递上门,然后把有质量的商品直接带走,方便
3、京东商城快递有211限时达,早上11点前的订单当天就可以到
而淘宝商城则不能
4、两者商品价格,没有一定,因为根据其促销活动等,也许造成今天淘宝商城便宜,明天京东商城便宜,但是一般来讲京东商城稍许便宜点
PS:(一家之言):我预测,在将来,京东将会比淘宝更有优势,其中有正规发票,(淘宝内部腐败),预计今年将是电子商务的关键年,由于京东在2004开始在天津,杭州,北京,南京,成都等全国29个城市范围布局物流仓库,当时不被看好,这一点淘宝落后好几年,京东的优势将更加明显。

1、两者经营模式不一样:

京东商城是B2C经营模式(也就是商家——消费者);

淘宝是C2C经营模式(也就是消费者——消费者)。

2、两者所属集团不同:

京东商城所属京东集团,2014年5月,京东集团在美国纳斯达克上市,京东集团下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。

淘宝所属阿里巴巴集团,2003年5月10日,淘宝网成立,由阿里巴巴集团投资创办。

3、两者创始人不同:

京东商城的创始人是刘强东;

淘宝的创始人是马云。

参考资料来源:百度百科-淘宝网

参考资料来源:百度百科-京东

本教程 *** 作环境:windows7系统、Dell G3电脑。
如今,互联网非常发达。人们做任何事情都需要使用互联网,购物也是如此。它不仅节省了互联网上的时间和精力,而且关键是价格仍然很低。当然,每个人都愿意从网上购买。 然而,有些人发现网上购物不可靠,收到商品后的完全不同,质量也相差甚远,所以有些人不想在网上购物,宁愿去商店多花钱,感觉安心的多。你能否在网上购买到放心安全的产品取决于你选择的平台。目前,最大的网上购物平台就是京东和淘宝了,那这两者有什么区别呢?
淘宝和京东的区别
1、平台类型
淘宝网是中国最大的C2C网购平台,所谓C2C就是Consumer to Consumer,就是顾客对顾客。
随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、分销、拍卖、直供、众筹、定制等等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。
京东商城是B2C平台,即Business to Customer,也就是商家对顾客。
也就是说京东商城卖的是自己的东西,京东商城有实体,是一个公司的形式,自然信誉度就高了,有自己的品牌。
目前京东是中国最大的B2C网购平台,提供的服务及信誉要比淘宝高得多。
2、商业模式
京东采用得是价值链整合模式,淘宝则采用的是开放平台模式。
价值链整合模式主要是以产品的流向管理作为核心,以现金流管理作为支持,以资金流管理,整合资源,从而实现长期边际受益。
淘宝则是采用的开放平台的模式,淘宝为买卖双方提供了在线交易的机会,简单的理解就是在线零售。淘宝通过扩建平台招商扩资,进一步扩大规模,实现自己的商业壁垒。
从整体的商业模式来看,淘宝在信息流和现金流方面更具有优势。
3、盈利模式
两个平台都有广告费和服务费,京东自营电商采用自买自卖的模式,赚取商品中间的差价,通过低收益来获取规模化的销量,从而实现稳定的现金流。淘宝则并不参与商品的实际销售和服务,商品的销售以及服务都是由淘宝卖家直接负责的,要大大降低了商场的配送和服务售后成本,因此淘宝在盈利和资金流打工方面占有绝对优势。
4、售后服务
淘宝网可以就没有什么售后服务,订单下过两三天还没有发货的现象很普遍,货发出去以后质量没有保证,发货速度极慢。
很多都是自己付邮费,退换货很麻烦,对顾客的服务态度也不好。
京东商城售后服务极好,只要把电话打到客服那里一定给你解决,且是快速的解决,发货极快,上午订的货下午就发货,且货到付款,不要你担心邮费的问题。
4、准入方式
淘宝网的比较多样化,以前的淘宝商城也就是今天的天猫,还有聚划算、etao等,这都是淘宝的电子商务平台,这样在经营起来就比较有优势。
什么样的人都可以进淘宝开店,比较开放。只对平台进行管理,不对商品进行管理。
而京东商城就比较单一,就一个B2C平台,就是自己经营自己的东西,就象一个公司只卖自己的货,其它的不能进。
5、物流体系
物流体系的建立在电商行业非常的重要,从物流的配送来看,京东和淘宝采用了完全不同的物流配送模式。京东采用的是自己建立仓库,采用的是分布式库存管理,将供应商的库存汇集到各个区域,订单产生之后随即进行配送。淘宝更加依赖于第三方物流平台,采用的是集约式库存管理,在订单产生之后,由商家直接进行派送。
京东物流费用相对高一些,但是用户体验较好。当阿里意识到这一点之后,通过菜鸟网络整合了第三方物流资源,节省了物流的时间,同时也提升了物流的效率。

感觉京东正品多一些,尤其是电器类商品。

1、质量

淘宝:由于有集市和天猫两块,质量良莠不一,特别是集市很多业余个人卖家。而天猫需要企业法人资格,看上去还不错,但其实很多天猫店不过是个人搞个授权书开的,甚至可能电脑后面只有一个人在 *** 作,和个人卖家无异。所以淘宝上东西的质量参差不齐是肯定的,一般天猫旗舰店问题不大,而普通天猫店和集市卖家就需要自己判别了!

京东:主要也分两块,一块是自营,另一块是第三方卖家。相对来说,自营就是京东自己组织货源或者厂家仓储直销的,质量一般可以放心。京东自营不会卖假货来砸自己招牌,而京东爆出假货那种基本是属于第三方卖家所为。一般消费者并不清楚这个分别,所以锅只能是京东自己背了! 而京东的第三方类似天猫的性质,所以说,从商品的质量可靠性来说,京东明显超过淘宝。

2、商品售后

这一点毫无疑问,京东强很多。不过还是要区分自营和第三方卖家,第三方卖家基本和淘宝也差不多,而京东自营的售后应该是国内最好的,京东的7天无理由退货,只要东西无损坏,提交售后单后,京东的自营快递会上门收送,也不用担心包装拆封等等,所以这也是二手东称号的来源原因。

而淘宝的卖家可能有诸多条件,什么拆封的不能退,有使用痕迹不能等等,还得自己叫快递。

京东商城可以开店的。京东与淘宝的区别如下:

1、展示点不同。京东是以展示单品为主,而淘宝以展示店铺为主(这个也是淘宝和京东最大的区别)

2、前台的展示不同。淘宝在前台露出是以SPU为主。京东是以SKU为主。所以在做运营的时候,方法上也有不同区别。

3、标题区别。淘宝标题更多人选择的是关键词堆积用满30个字,而京东更加讲究是是精准搜索,标题越长且出现关键词堆积的时候会被降权。

4、推广方式不同。淘宝主要以钻展、淘宝直通车、淘客为主,在京东区别也不大,但是多了一种月付、季付、年付的广告方式。效果还是相当不错的。

京东的优势:

1、京东具有专业的包装技术和员工,大部分的产品快递都是用气泡填充的,没有因为成本而放弃对产品的用心程度。

2、京东的发票和快递码等都是提供正规机打的,让人看到有一种正品的信赖感,这样每个产品的售后点认可度高。

3、京东的物流相当发达和迅速,基本上下单后当日就到达或者隔日到达,不用长时间的等待,极大的满足了消费者的心理需求。

淘宝网优点:

1 为用户提供了庞大的信息量,满足了大部分用户的需求

2 以购物为目的行为,配合其他信息的服务,促进了商品浏览量,进而促进了商品的成交率。

3 阿里巴巴、阿里软件、阿里妈妈、淘江湖、口碑网、淘宝平台环环相扣为卖家解决了从货源,库存到推 广销售等一系列的问题。

4 社区营销提升了商品的交易率

扩展资料

京东公司文化

合作:国际化带来竞争全球化,中国电子商务领域风云变幻,京东作为首当其冲的旗帜性企业,不可避免的会迎来更为激烈甚至白热化的商业竞争。面对愈发激烈的市场竞争,京东时刻告诫自己:我们不仅要协同战略合作伙伴加强密切合作关系,更要与对手在充分竞争的基础上展开合作。京东理解的合作,是共赢发展的合作、联合互补的合作,由合作带来的“竞合共赢”是京东谋求发展的永恒理念。

诚信:京东在发展上秉承先人后企、以人为本的理念,在诚信的基础上建立与用户、供应商、投资方等多方合作者之间最为融洽的合作关系。“诚”代表了京东在合作关系中所坚持的诚意态度,而“信”则代表了京东以“信用”为根本的发展信条。可以说,“诚信”既是京东的行为准则,同时也是京东的道德规范。

交友:如果将京东比喻为一个高速运转的机器,那么,用户、员工、投资方、供应商等多方合作者则是这一机器上不可或缺的组成部分,只有多方合作者亲密无间的合作才能让这一庞大的机器正常运转。因此,京东在做生意的过程中,力争与每一个客户或合作伙伴多一些情感交流,慢慢地将生意圈转化为朋友圈,而不是纯粹的生意往来。做生意就是做人,而且要先做好人。

淘宝公司文化

淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化,坚持“宝可不淘,信不能弃。”在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时,淘宝网也全力营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人,不但交易更迅速高效,而且交到更多朋友。2005年10月,淘宝网宣布:在未来5年,为社会创造100万工作的机会,帮助更多网民在淘宝网上就业,甚至于创业。直到了2007年,淘宝网已经为社会创造超过20万的直接就业的岗位。特别是2008年的金融危机之下,通过淘宝网进行的消费,无论从数量还是金额却都在逆势而升。

参考资料:

百度百科:京东、百度百科:淘宝


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