拼多多怎么申请退款
在拼多多中,不小心拼单了可以通过订单选项,选择申请退款,填写理由即可取消。
工具/原料:小米10、MIUI1202、拼多多484
1、打开拼多多,选择右下角个人中心。
2、选择待发货选项,进入订单查看界面。
3、选择需要取消的订单,点击申请退款的图标。
4、填写退款原因,点击提交即可。
1打开进入拼多多个人中心的页面,点击页面顶部的等待收货。2打开我的订单页面后,选择要申请退款的订单,点击订单下方的申请售后按钮。3跳转到下一个新页面后,选择一个售后类型。举个例子,我想退货退款。4切换到申请退款页面后,填写申请退款说明,提交退款申请,等待处理。根据《消费者权益保护法》第二十五条的规定,经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。,并且消费者有权自收到之日起七日内退货,无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者订购的商品;(2)新鲜易腐;(三)消费者在线下载或者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(4)投递报刊。除前款所列商品外,根据商品性质并经消费者购买时确认不宜退货的其他商品,不得无理由退货。消费者退回的商品应当完好。经营者应当自收到退货商品之日起七日内退还消费者支付的商品价款。退货运费由消费者承担;经营者与消费者另有约定的,从其约定。方法如下:
工具/原料:iphone6s、ios142、拼多多5441。
1、打开拼多多,点击个人中心。
2、然后点击官方客服。
3、点击申请退款。
4、点击选择想要退款的订单。
5、点击我要退款。
6、最后写退款理由,点击提交申请,即可。
拼多多退款是需要三至五个工作日退回到账户。
无论是退货且退款的情况下还是退款不退货的情况,拼多多退款金额理论上都是在三到五个工作日内退回到账户。
不过实际上退货且退款的时间会稍微长一点。
拼多多退款有两种情况:在退货且退款的情况下,退货物流信息提交后,请等待商家确认收货。
商家确认收货后,系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。
退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。
相关说明
在只退款不退货的情况下在,退款申请提交后,需要等待商家处理,商家同意退款后,系统后续会自动发起退款。
如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。
商家同意退款,退款金额也是在3到5个工作日内退回您的账户。
如下:
工具:华为P20
*** 作系统:EMUI 100
*** 作设备:拼多多60
1、在手机桌面上找到拼多多APP,并点击进入。
2、进入APP首页后,点击右下角的个人中心。
3、然后,在代发货或者待收货栏中找到自己需要退款的订单。
4、接着,点击订单标题,进入订单详情页。
5、然后,点击右下角的“申请售后”。
6、接着,根据自己的需要选择退货退款或者仅退款点击。
7、然后,在退款页面中输入退款金额。
8、填好信息后,点击屏幕下的提交申请,到此,就已经成功的在拼多多上实现货物退款了。
如果各位在拼多多店铺上购买了商品,但是又想要申请退款,这种情况下应该要怎么办呢具体有哪些解决方式呢我马上就来给各位卖家们介绍一下。
1、首先,肯定是和商家协商退款的事项,把自己退款的理由与截图发给商家,当然如果是自己损坏了商品肯定商家不愿意退款的,如果是产品本身的问题则这是我们的权利,在购物界面中点击“联系商家”。
2、协商后商家还是不同意退款的话我们可以把问题反馈给客服,但前提一定要准备好充足的证据,打开拼多多后点击右下角的“个人中心”。
3、我们解决问题的办法是通过联系客服,所以在个人中心界面中找到“联系客服”的选项并点击打开客服界面。
4、接下来进入到客服界面后会在界面中看到一些常见的问题,找到“我要退货退款”选项并点击。
5、点击后会在下方出现商品的选择,这个是我们需要选择退款已经购物的商品,点击“发送订单信息”。
6、接下来系统就会把这个发送给客服,这样客服就会询问我们遇到什么问题了,我们把问题反馈给客服解决就可以了。
但是要注意的是,随意退货肯定是不行的,必须是商品出现问题才容易退款。
解决方式有哪些
1、申请拼多多客服介入
是的,拼多多也是有客服的,就和淘宝客服介入是一样的,也是一种官方帮助消费者维权的手段,如果卖家强硬拒绝,协商不成,大家可以采取这种手段;
2、官方投诉
将相关证据、信息进行提交,对卖家进行投诉,平台相关工作人员一般会进行妥善处理,而且效率也还不错。
3、315投诉
能够投诉的渠道也不少,比方说315官方、中国消费者权益保护协会,甚至公安、人民法院等,都是我们维护自身合法权益的有力途径。
所以,不要觉得拼多多退款被驳回,咱们就束手无策了,大家要记着,我们现在是法治社会,一定要坚决拿起法律武器保护自己。
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