拼多多客服怎么联系？

要解决这个只能联系官方客服解决啦。

1、首先打开拼多多，选择个人中心再选择官方客服如下图所示：

2、打开官方客服之后选择联系官方客服如下图所示：

3、在官方客服的输入框输入你的问题，官方客服会给出解决办法，依据客服说的去做就好了如下图所示：

拼多多转人工客服电话技巧：进入拼多多官方客服聊天窗口，输入电话人工客服，得到回复，即可拨打人工客服电话。

人工电话一次打不通就多打几次，但是线上客服和电话客服都不是24小时随叫随到的，所以联系的时候要注意时间，尽量避免在高峰时间咨询，因为高峰时间回复客服接待会比较慢。遇见不靠谱的商家，跟商家客服又协调不来，相信很多人有时候都需要官方客服来介入处理。

拼多多人工客服方式：

登录拼多多，点击右下方个人中心，点击官方客服。进入官方自助，点击联系客服。发人工服务，点击在线咨询人工。 *** 出订单页面，选择要咨询的订单，或者点击非订单问题。页面 *** 出连接人工客服，需要排队等候。排队完成后会连接到人工客服，可以找到人工客服。

拼多多人工客服电话：021-53395288

拼多多商家热线电话：021-53395088

商家客服服务时间：8：00-20：30

消费者客服服务时间：8：00-21：30

扩展资料：

拼多多退换货注意事项

1、买家须在发货后到确认收货15天申请退货（特殊商品除外，如海淘商品），须在确认收货15天内申请换货（已确认收货才能申请）。

2、买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。

3、若买家退换原因为7天无理由退货，买家须承担退货运费。

4、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。

5、若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收，商家有理由拒绝对买家进行退款。

6、若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求，商家有权不予处理。

7、若买家自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到所退商品之日起3天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满72小时为3天）未有异议但并未退款的，拼多多介入后有权对买家进行退款。

8、若买家要求换货，商家需在收到所退产品起3天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满72小时为3天）安排换货，逾期未发出换货拼多多有权介入处理。

9、关于拒收：若为无理由拒签，运费应由买家承担。有理拒签的情况包括但不仅限于在卖家未发货前，买家已申请退款表示取消订单，后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签；另一种情形是买家验货时发现货物破损，或商品不符，然后拒签。

参考资料来源：拼多多官网-帮助中心

很多小伙伴还不知道如何联系拼多多官方客服，下面就让我给大家讲述联系拼多多官方客服的 *** 作步骤

1、打开拼多多应用，选择“个人中心”，找到官方客服；

2、点击最下面的“联系官方客服”选项

3、此时就可以联系官方客服啦