淘宝卖家少发货不回复怎么办-淘宝卖家少发货不回复怎么办呢

一、淘宝卖家发货少不回复怎么办？首先，买家签收快递要证明数量缺失，但要马上打开查看数量。如果发现商品数量有误，可以和卖家协商保留证据，再和商家协商。他们可以为将来的投诉保留证据。如果他们不想等回复，可以直接申请退款。如果卖家不承认或者有拖延的意思，他们可以直接申请淘宝小二把售后的证据都拿出来，卖家一般会补办。如果商家有错漏，可以直接申请退款。

在淘宝店铺购物时，有时商家会粗心大意，导致发货少。消费者发现商品数量不对，就会找淘宝店的客服。但有些客服并不积极处理这类问题，甚至不回应。淘宝卖家发货少不回复怎么办？

一、淘宝卖家发货少不回复怎么办？

首先买家签收快递要证明数量有缺失，在此给大家提个醒。快递尽量自己签收，不要叫别人代收。收到后不要直接扔在一边，要马上打开检查数量。如果发现商品数量有误，要立即拍照取证，保留证据，以备日后与卖家交涉。

然后，和商家协商你拍下的证据。谈判的时候尽量用文字，尽量和阿里旺旺沟通，因为文字也是证据。即使协商不成，也可以保留证据，以备日后投诉。如果不想等回复，可以直接申请退款。如果订单已经自动交易成功，可以直接找卖家要求退款。

如果卖家不承认或者有拖延的意思，那就直接申请淘宝小二把售后的证据都拿出来，这样申请售后的把握就大很多。不过一般如果真的漏了，卖家会补办，或者退一部分钱给买家。

二、赔偿多少？

如果商家因错送、漏送等原因未能履行承诺。，且未能及时发货或补货，除了被天猫处罚外，还须向买家支付已付货款的30%(不含邮费)(每单最高不超过500元)。违约金将以天猫积分的形式支付给天猫，因商家责任产生的运费由商家承担。

虽然淘宝的漏发、错发问题不多，但总会出现。所以你在取快递的时候要特别注意，做好签收和核对，可以避免很多问题。

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