淘宝店铺不在了还能申请售后吗

淘宝店铺不在了还能申请售后吗,第1张

不知道大家有没有遇到过这样的情况。你刚买的产品用了几天,有质量问题。只能联系卖家申请售后,却郁闷的发现店铺没了。这种情况如何处理售后?

一、店铺没了怎么处理售后?

淘宝卖家店铺关门可以退款,买家不用太担心。即使卖家已经关闭了淘宝店铺,这个订单交易依然存在。买家可以联系淘宝卖家,要求他们同意你退款。如果你得不到卖家的回应,也不用担心。可以申请淘宝客服介入,淘宝小二自然会帮你处理。

如果卖家的定金没有被扣除,账户里还有一部分定金。这是买家申请退款的权利,钱肯定是可以退的。

淘宝店铺不在了还能申请售后吗,淘宝店铺不在了怎么办理售后,第2张

淘宝卖家的保证金不会因为一些违规或者其他情况而被扣除。这个时候,就不会有钱退回来了。即使买家维权成功,也无法退钱。

但是卖家会被系统处罚,一般处罚结果是关店。当然,这样的情况并不多见。作为消费者,遇到这种情况,应该马上申请退货,写下原因,联系淘宝客服。但是,他们的回答基本都是抱歉,淘宝不退款。

二、店铺没了的原因是什么?

1.店铺售出的宝贝数量已经连续六周为零件,平台将对店铺进行彻底下架。如果要激活店铺,需要在完成淘宝店铺认证后发布一个宝或者仓库中的一个宝,然后等待24小时重新创建店铺。

2.店铺因为淘宝违规被处罚删除。这时候就需要登录体检中心查询违规原因了。如果店铺是重新创建的,建议处罚后再次登录卖家中心首页,点击激活店铺。完成相应步骤后,店铺就可以重新开业了。

3.如果店铺长期关闭,会被淘宝自动关闭或者卖家自行关闭。

淘宝店铺没了是常有的事。每天都有很多人申请在淘宝开店,也有很多人申请离店。虽然店没了,但是淘宝平台还在,我们还可以申请售后和赔偿。

推荐阅读:

淘宝店没了,我退不了钱怎么办?怎么处理?

淘宝店没了是什么原因?如何被释放?

淘宝店没了,可以换吗?怎么改?

DABAN RP主题是一个优秀的主题,极致后台体验,无插件,集成会员系统
乐在赚 » 淘宝店铺不在了还能申请售后吗

0条评论

发表评论

提供最优质的资源集合

立即查看 了解详情