跨境电商主要经营及合规风险解析——违规承担主体较广风险（四）

导读：本文是《跨境电商主要经营及合规风险解析》第四篇—— 跨境电商违规承担主体较广的风险 。

该系列文章 共六篇 ，从出口退货风险到知识产权风险，解析跨境电商经营及合规风险。主要内容涵盖：跨境电商出口退货风险、跨境电商海外仓经营风险、跨境电商出口海外税收风险、 跨境电商违规承担主体较广的风险 、跨境电商支付风险、跨境电商知识产权合规风险六大体系。

2013年中国全国人大常委会正式启动 《中华人民共和国电子商务法》 的立法进程，国务院出台 支持外贸跨境电商 的国六条 由此拉开了跨境电商的序幕，2013年被称为跨境电商元年。

出口跨境电商业务流程冗长， 参与主体多 ，涉及跨境电商企业、运营平台、跨境支付企业、物流企业等主体企业。

根据海关业务流程及监管流程，在事前监管上， 跨境电子商务平台企业、物流企业、支付企业 等参与跨境电子商务零售进口业务的企业，应当依据海关报关单位备案管理相关规定，向所在地海关办理备案手续；境外跨境电子商务企业应委托境内代理人向该代理人所在地海关办理备案手续， 纳入海关信用管理 。

根据《申报清单》通关管理， 跨境电子商务平台 企业或跨境 电子商务企业 境内 代理人 、 支付企业 、 物流企业 应当分别通过国际贸易“单一窗口”或跨境电子商务通关服务平台向海关传输交易、支付、物流等电子信息，并 对数据真实性承担相应责任 。

另外，在事后监管上，海关对违反参与制造或传输虚假交易、支付、物流“三单”信息、为二次销售提供便利、未尽责审核消费者（订购人）身份信息真实性等， 导致出现个人身份信息或年度购买额度被盗用、进行二次销售及其他违反海关监管规定情况的企业依法进行处罚。 对涉嫌走私或违规的，由海关依法处理；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

由此可知，在跨境电商出口环节中，其他参与主体也成为犯罪主体。例如支付公司未取得"经营许可"，将资金违规汇入境内，此时跨境电商企业可能 存在洗钱等嫌疑 ，将会面临 资金冻结 的风险； 上游供应链虚开发票 ，跨境电商企业作为采购主体，同样 存在税务风险 。

因此，跨境电商经营活动中，上下游企业同样需要合规化经营， 合规化经营既降低自身经营风险，也降低了行业链条中众多企业的风险 ，提高警惕才能避免自身企业因第三方企业违规而被处罚。

一般来说，上一定规模的网店，都选择使用跨境电商erp来管理网店，不管是为了节省人力时间成本，还是为了规范化管理，使用跨境电商erp进行管理网店很重要。作为一家跨境出口电商企业，没有ERP系统是万万不能的，网店运营有多平台、多商品、多店铺等管理，还有一系列的财务核对问题，每天需要查看各种EXCEL，通过人工的方式做各种数据决策，效率不仅慢，还容易出错，这时候有一个跨境电商erp帮忙会方便的多。

通常跨境电商ERP主要包含：产品库，产品刊登，订单管理，仓储管理，采购管理，广告管理，多维度利润核算，数据报表，运营工具，权限管理等一系列功能。

比如产品刊登：可以从采集箱直接批量刊登产品到店铺，系统可自动换算售价，翻译，还可批量完成翻译与编辑，有效提高上新速度。

最后，新手卖家要注意，目前市面上的跨境电商ERP服务商众多，大部分是可以试用的，建议在试用后选择适合自己的。

目前，国内跨境电商ERP较多，作为跨境卖家，在选择时可以结合下面这些综合考虑：

1、功能好不好用：

ERP系统是用来提高工作效率的，功能好用是关键，比如功能是不是简洁易上手，使用过程是否顺畅，数据量大时会不会卡等等。

2、是否包含了全链条的功能：

主要看这个ERP是否整合了产品、采购、仓储、物流、订单、刊登、客服、财务、数据等全链条的功能。如果在支持上述功能的情况下还有针对各平台的辅助运营的小工具则更佳。一个集成了链条上所有功能的ERP其沉淀的数据更全面，那根据这些数据分析出来的结果才更真实，更具参考价值。

3、是否有完善的权限管理体系：

整个公司所有的人用同一套系统来完成日常工作，这就涉及到权限的不同，老板管理主账号有所有权限，员工则用子账号登录系统拥有部分权限。一般完整的权限控制分为“功能权限”和“数据权限”两部分。功能权限重点是要有角色管理，这样设置起来才方便。数据权限的重点是要能严格的实现订单数据，销量数据等的权限控制。

4、是否能适应企业的成长

企业在不同阶段对ERP系统的要求不一样，所以根据自己企业现阶段的要求选择就好，选择一个能适应企业不同阶段发展的ERP至关重要，因为毕竟切换系统很麻烦。

跨境电商ERP基础功能包括：产品库，产品刊登，订单管理，仓储管理，采购管理，广告管理，多维度利润核算，数据报表，运营工具，权限管理等；且支持试用的，建议先试用再看看是否适合自己。

主要功能介绍：

1、产品库

·独立产品库，支持SPUSKU管理模式，卖家可从SPU维度查看产品、供应商及所有SKU信息。

·方便灵活增减、统一管理产品规格型号。

·可集成批量翻译，与产品采集、产品刊登打通。

·集成找同款底价、1688找货源等功能，降低采购成本、杜绝缺货风险。

2、订单处理

自动审单、智能物流推荐、运费预估、标识发货、智能打单发货。订单管理与包裹管理相结合，既方便运营把控订单发货情况，也便于仓库人员高效打包发货。

3、仓储管理

智能、精准、高效；集收货、质检、入库、出库等作业为一体，支持扫码 *** ，提高库内作业水平。

4、物流管理

对接物流50自动获取面单、运费预估优化物流成本、物流追踪包裹物流轨迹。

5、采购管理

智能分析采购需求，合理管控供应商，采购过程一目了然，智能把控整个采购流程。

6、售后管理

邮件智能回复、买家黑名单、批量信息发送、邮件定时发送，支持亚马逊自动索评。

7、报表管理

数据分析多维度报表呈现，店铺营收、产品销量、供应商采购分析、产品开发绩效、利润核算等等，应有尽有，一目了然。

8、权限管理

店铺、仓库、采购单等多维度数据权限严格控制保障数据安全，功能权限与角色管理相结合 *** 作便捷。

市面上的跨境电商erp系统并不少，功能主要包括：广告管理、财务管理、供应链管理、订单管理、客服管理、商品管理、采购管理、仓库管理、销售管理等等。但每个ERP系统都有它们各自的特点和优势。选择的时候建议先清楚自己的需求点，对需求点去找，这样能更好地解决你的问题。在我的认知范围内简单说下选择跨境电商erp要考虑的方面：
这里通过4点来简单说下，以积加ERP为例！
1、财务管理
财务管理一直都是跨境卖家的一个痛点，很难精准的计算出自己的真实财务情况，导致有时候算出来是赚钱的，但是自己的却是亏钱的。而跨境erp系统就能很好的帮助卖家计算全流程的财务详情，让卖家清晰地知道自己每一笔支出和每一笔收入。例如积加ERP财务管理功能，为卖家提供各类财务报表和成本管理。比如利润报表、业绩报告、回款报告、成本中心、批次管理、月末加权、请付款、采购资金看板等等，做到全流程的统计分析各类财务数据，帮助卖家轻松管理财务。
2、供应链管理
跨境电商行业供应链条涉及更复杂的业务，甚至还依赖线下作业，卖家经常无法很好地进行生产计划调整或补货计划，导致库存积压或者断货。而积加ERP以供应链场景出发，完美复刻线下所有流程，把供应链业务数据精准地搬到线上，使各部门业务对接更流畅、高效。同时，经过精细化、深层次的数据分析，将智能算法应用到不同场景，让业务变得更智能，不仅提高了补货计划的准确率和及时性，帮助卖家达到供需平衡，还能进一步优化供应链的业务流程，实现管理闭环。
3、运营管理
跨境电商ERP的运营管理功能主要是帮助运营人员提升工作效率，辅助运营人员提升店铺业绩。如今多个账号运营，SKU数量持续增加已成为跨境卖家运营店铺的普遍现象，而这也让的运营工作人员的工作重复性高，工作量加大。积加ERP针对这一痛点，研发出运营日志功能，使用先进的RPA软件技术，模拟运营 *** 作方式，帮助运营自动记录商品的调整动作和店铺运营表现情况等，即使在假期期间，也能轻松应对。
4、订单管理
根据各跨境电商平台做好相应的订单规则，自动化进行订单分类，分配仓库、选择对应物流等 *** 作是帮助实现多渠道多店铺订单统一管理，帮助处理大量订单，一键发货，提高企业人效，减少错发漏发等失误。例如积加ERP，拥有销售订单、推广订单、退货订单、换货订单等订单管理功能，集中管理所有店铺订单、及时掌握商品店铺销售表现，助力精细化运营，自研出一键快速补单模块，快速锁定补货订单，加快处理速度。
好了，关于跨境电商erp就先说这么多了，大家也可以去网上搜搜积加或跨境erp这类信息，有很多介绍这块的，可以让你对跨境电商erp有个不错的认知。

所谓跨境电商系统，我们一般指的是ERP系统，而跨境电商管理系统，就不仅仅指的是ERP了，还包括了CRM等等的系统。

通过ERP对这些资源进行有效的计划利用，即通过掌握、管理、控制等手段来实现预期的目标。通过CRM打造以客户为中心的管理模式，提升企业的销售力量来达到为企业赚钱的目的。

全渠通[跨境版]通过数字化运营对接海关、保税仓、支付企业，加快订单、物流单、电子支付单三单在线对碰为通关提速，提升消费者体验。

在此基础上，前端对接全部主流销售渠道、第三方平台、移动端电商平台、B2C零售商城、B2B分销平台、线下体验店/UPOS;后端盘活供应链，支持多仓多点业务，拥有标准ERP的订单承载能力与处理效率。此外，还具有库存管理、采购管理、财务管理等功能，是一款数据全链路协同性极强的跨境新零售ERP系统。

来源于网络 仅供参考
一、仓储空间既货架位范例
货架位信息，指对库存商品存放场合根据位置的分列，接纳同一标识标前次序号码，并作出显着标记。科学公道的货架位信息有利于对库存商品举行科学的养护保管，在商品的收支库历程中，凭据货架位信息可以快速、正确、便捷的完成 *** 纵，进步服从淘汰偏差。
货架位信息编写，应确保一个堆栈的货架位接纳同一种方法例矩举行编号，以便于查找处置处罚。在此提供几种常用的货架位编号方法，各人可凭据现实环境参考选择实用：
1、区段式编号
把堆栈区分成几个区段，再对每个区段编号。这种方法因此区段为单元，每个号码代表的一个存储地区，区段式编号实用于堆栈库位简朴，没有货架的环境，可以将存储地区分别为A1、A2、A3…多少个区段；
2、品项群式
把一些相干性强的商品颠末聚集后，分成几个品项群，再对每个品项群举行编号。这种方法实用于容易按商品群保管和所售商品差别大的卖家，如多品类谋划的卖家；
3、地点式
将堆栈、区段、排、行、层、格等，举行编码。可接纳四组数字来表现商品库存地点的位置，四组数字代表堆栈的编号、货架的编号、货架层数的编号和每一层中各格的编号。对付如1-12-1-5的编号，可以知道编号的寄义是：1号库房，第12个货架，第一层中的第五格，凭据货架位信息就可以敏捷地确定某种商品详细存放的位置。
以上是三种常用的堆栈货架位编号情势，种种情势之间并不是相互独立的，卖家可以凭据本身现实环境相互联合利用。
二、商品信息范例
此处商品信息的范例重要是指，商品的SKU信息、商品规格尺寸、中英文报关信息的层次化明了化。商品信息的范例有利于举行库存商品的科学办理，公道的SKU编码有利于实现精致化的库存办理，同时有利于实时正确地拣货，进步服从，制止拣货失误。
商品信息的几项内容中，商品规格尺寸、中英文报关信息作为既有数据稍作整理即可美满，商品SKU（Stock Keeping Unit ）作为商品的最小库存单元，是商品办理中最为重要最为底子的数据，但由于不是既有的信息，许多卖家存在没有SKU或SKU不美满的环境。
好比鞋子A，有3种颜色，5个尺码，那么针对付这双鞋就必要15个SKU码，过细到详细颜色的详细尺码。商品SKU信息不美满，卖家将无法有用监控本身商品的详细库存，既倒霉于阐发贩卖数据，举行实时采购补货，配货时订单信息也无法正确表现捡货信息。范例的商品信息是ERP体系可以大概有用举行办理的底子。
那么怎样编写SKU呢？
SKU作为最小库存单元，根本的原则在于不行重复。理论上利用者可以在不重复的条件下随意编写，不外从方便跨境电商卖家办理的方面来讲，发起根据商品的分类属性由大到小的组合的方法举行编写，示例：
XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX
大分类 中分类 小分类 品名 规格 颜色
在跨境电商的现实办理历程中，SKU不但仅是作为最小库存单元，同时也必要通过SKU来辨认商品信息，因此商品SKU完善表现商品信息就显得非常必要。以上只是一个简朴的示例，现实编写中卖家可以凭据本身的产物的特点以及办理的必要举行差另外属性组合，但是不管接纳哪些属性组合，次序和所包罗属性种别肯定要同等，以制止认知上的杂乱。
对付种种重复登载大概跟卖的商品，涉及到同一商品的多SKU登载环境，对此发起卖家通过在平台对原始SKU同一添加前缀或后缀的情势加以区分。
比方商品的原始SKU为ABC，重复登载时可以相应在平台设置1-ABC、2-ABC、3-ABC或ABC-1、ABC-2、ABC-3，然后在赛兔OMS一类订单办理体系中设置相对应的前缀分开符或后缀分开符，设置完成后，体系从平台抓取回带有相应分开符的SKU后会主动凭据设定的规矩纰漏相应的前缀或后缀，进而实现有用的订单和库存办理。
三、流程计划
这里的流程不是指4S也不是5S，而是指卖家在上述两点范例的环境下，订单、进销存办理历程中每个节点事情的按序衔接。
简朴而言跨境电商卖家一样寻常的后端办理大抵可分为：1、获取订单 2、订单分派 3、恐吓配货 4、库存维护。至于这些整个流程怎么串联能服从最大化，要写就得长篇累牍了，在此说说现在市面市情上的ERP是怎样来流转这一系列事情的。
1订单获取，通过eBay、Amazon、速卖通、Wish平台的官方API接口主动将平台订单导入办理体系；
2订单分派，接入市面市情上主流的国际物流渠道，通过用户自界说的分派规矩，全部订单主动凭据规矩分派给相应的堆栈配货、相应的物流获取面单和跟踪号；
3恐吓配货，订单凭据规矩主动获取物流信息并天生面单、跟踪号，捡货信息也与面单同步打印；对付简朴包裹（一个订单仅包罗一件商品的包裹）可以扫货出头具名单；
4库存维护，体系主动凭据订单发货环境维护库存，并凭据库存存量以及邻克日期的日均销量联合采购周期主动天生采购发起。

---