乐学跨境电商 2023-06-10 12:05:02

亚马逊等跨境电商如何应对两个账号同时运营的问题？

电脑端：
坚决不要在同一台电脑（主机）同时 *** 作多个账号。一个亚马逊账号（包括帐号绑定的邮箱）最好只在固定的一台干净的电脑上登录。要保证电脑网卡、系统、浏览器是全新的。
网络端：
亚马逊的关联有很复杂的算法，网络IP地址是关联因素的一种。所以坚决不要在同一个外网IP同时 *** 作多个账号。要保证IP路由、网卡是全新的。
账户信息：
多账号的帐户信息要保持差异，不要使用同一身份相同的账户信息（包括，收款帐号，电话号码，邮箱）。能不一样的就不要一样，也不要相似。
产品信息：
同一个产品在不在帐号上的销售listing（产品页面）雷同度不能太高，建议修改的尺寸、产品描述。不同店铺的SKU也不要相同，也可以通过修改SKU本身信息来避免产生关联。
*** 作习惯：
多个帐号 *** 作时不要长时期同一时间处理发货。不要在绑定A帐号的手机端上登录B帐号的邮箱。
帐号密码：
密码也是关联的因素之一。亚马逊是不允许多账号 *** 作的，所以，不同组别的帐号密码不要设置成一样。
超级浏览器：
为卖家们提供到安全固定独立的ip，保证卖家们在ip的使用上安全无污染，一个软件满足卖家多账号管理需求，安全的数据加密处理，保证店铺数据的安全，大卖们的安全选择，多级管理方便 *** 作，快速的页面打开速度，提供方便的 *** 作过程。

1、保持交易的真实性。
2、相关的防范机制事先预防，如信息采集境内个人，真实性审核系统审核，风控措施商户风险等级划分，分层管理。
3、事中监控包括信息采集，真实性审核系统审核，风控措施交易数据监控，异常交易数据报警，异常交易数据处理等。

要做跨境电商，引流是非常重要的环节。以下是一些可能有用的方法：

社交媒体：在社交媒体平台上创建账户，分享您的产品链接和销售信息，吸引潜在客户。

搜索引擎优化：通过使用关键字来优化您的网站和内容，提高您在搜索引擎中的排名，吸引更多的访问者。

广告投放：使用付费广告，如Google Adwords和Facebook广告，来直接将客户引流到您的电商平台。

建立自己的网站：通过建立自己的网站来展示您的产品和品牌，吸引更多的客户。

合作伙伴关系：与其他公司或网站合作，共同推广您的产品并将流量引流到您的电商平台。

内容营销：通过创建吸引人的内容，如博客、视频等，来吸引潜在客户并提高品牌知名度。

参加线上活动：通过参加线上展览、直播、促销活动等来吸引潜在客户，展示您的产品和品牌。

总之，跨境电商引流需要耐心和持续的努力，需要不断尝试和调整策略。建议先选择一到两种方法尝试，等效果稳定后再逐步加强其他方式的推广。同时，关注和了解潜在客户的需求，提供优质的产品和服务，也是吸引客户和保持客户的重要方式。

跨境电商行业快速发展，很多做亚马逊电商的企业过去几年获得了很好的收益。不过，由于跨境电商行业业务链条较长，横跨国内和国外，专业财务人才相对较缺乏，因此跨境电商企业的财务管理问题一直是一大难题。作为老板和公司财务管理人员，务必要懂企业财务管理的关键点，不至于出现账目不清、盈利不稳、库存积压、风险频现等问题。

这里，我们 AMZCFO 重点讲几个跨境电商行业财务管理的要点，供老板和财务管理人员参考。在思维上建立一个总体的财务管理框架，再招聘具备相应专业技能的财务人员，按照跨境电商行业的实务进行执行 *** 作，财务管理就可以越做越好！

一、跨境电商企业的管理困境

很多跨境电商企业普遍遇到以下管理困境：

1如何保持优质盈利，利润去了哪里？资产配置中，钱、货的流向及转化关系

2如何做好库存的管理保持良好的库存周转，提高资产的周转率，加大资金的投资收益率

3现金流管理，如何保持现金流健康

4如何做好财务预算管理

5如何做好国内外的税务合规

6公司有做股权融资的需求，却不知道如何运作，没有专业人才推进执行
二、跨境电商业务、财务整体逻辑

要做好财务管理，打破上述困境，跨境电商公司企业管理者需要对公司内部财务管理逻辑有一个总体的理解。
三、跨境电商企业财务管理模块

落实到具体的财务管理层面，跨境电商企业财务管理常规包含6大模块，大卖如果加上投融资的需求，可以再拓展一个资本运作模块，共7个模块。

1、成本费用管理-明确成本费用监控

跨境电商企业主要的成本费用为采购成本及物流费用。

采购成本可以通过跟踪采购流程，优化供应链来降低我们的成本，采购是一个钱转化为货的过程。

物流费用通过物流商比价选出最适合公司的物流商，再通过物流费用预算对账来监控物流费的支出。对于该项工作，从业务逻辑上，可以使用《物流费用对账表》来跟踪，这个表格对于中小卖家可以直接使用，对于大卖可以作为ERP系统模块开发的一个顶层逻辑。

2、盈利管理-最大化获取合理利润

经营公司的目的是就是获取利润，获取盈利，主要是通过销售行为来完成的，那我们就要做好对销售的管理，产品售价设置是否合理，订单利润率是否满足，产品是否到位，这些都是需要关注的细节。

3、资产管理-保持持续良性利润

很多中小型卖家老板存在这样的困惑，自己做出来的报表或者是财务给出的利润表，显示都是有利润的，没有亏损，却看不到钱在哪里？

利润有了，那我们如何留住利润呢？如何实现利润良性资产的循环呢？那接下来，就要做好资产管理，不至于利润回来了，变成了不良资产，大大降低了公司的经营成果，跨境电商企业，资产管理，主要的就是做好存货的管理。

做好资产管理，利润才是真正的利润，而不是预期可能带来公司亏损的不良资产。

4、资金管理-实现可持续发展

要实现公司的可持续发展，资金流是一个非常关键的关注点，一家公司，投资期可以不实现盈利，但是绝对不能现金流枯竭，否则，不管商业模式多好，未来发展前景多好，一切归零。

要做好现金流的管理，我们就要知道，我们的钱从哪里来？支出项是哪些？预计现金流入在哪里？预计开支在哪里？哪些可以调整，哪些是必须支付的，以此来确定现金流是否充裕。

5、预算管理-做好财务规划

预算管理，是公司战略管理的一种手段，做好预算管理，可以明确公司的发展方向及发展过程中可能会碰到的问题，提前做好应对措施。

6、合规管理-做好风险控制

基于现实国情，随着资金及税务政策额度收紧，税务合规及资金合规已经成了一个比较紧迫的需求，我们要未雨绸缪，提前做好规划，以免辛辛苦苦赚取的利润，由于没有控制好政策风险而失去。

基于合规管理要求，海外资金如何合理、合法流入内地，内地企业如何做好税务合规，老板和财务管理人员都得掌握相关的知识。

7、资本运作

营收规模达到数亿级别的卖家，一般都有资本运作的需求，尤其是面向投资机构或上市公司做股权融资。老板和财务人员如何跟专业机构或上市公司打交道，投资人对公司财务状况有哪些关注点，监管机构会重点关注哪些内容，估值怎么定，条款如何设计，这里面有太多的学问。财务管理人员需要具备上市公司财务总监一样的知识和视野，应对投融资过程一系列情况和问题。

以上，是跨境电商企业财务管理整体逻辑和关键模块。希望对各位跨境电商企业老板和财务管理人员带来帮助！

大家好吖~我是虾皮Shopee小贾，很高兴你们看到我的文章，这说明挺有缘分吖～又可以和大家分享一些关于跨境电商 —— Shopee 虾皮平台的相关知识分享，和大家聊一聊如何才能做好运营跨境电商虾皮这个平台呢？比如，如何去申请啊，申请通过该如何去开通店铺，以及后续的运营等问题，细节性的东西都会给大家一一分享到。上期讲到客服工作的注意事项（没有看到的小可爱们可以先去看一下上文了解了解）
前几期说了很多提高店铺实力的方法与技巧，就是为了有实力去与同行竞争，那么具体的店铺该从哪些方面与同行竞争？这一期就来探讨这个问题
一，店铺如何应对同行的竞争？

提高自己店铺的利润率，点击率，转化率。这样做的话有几个成效:1提高利润率，可以让你的店铺每成交一笔订单，都比同行多赚一点。2提高点击率可以让你的店铺以更低的成本获得更多的访客。3提高转化率，可以让你的店铺的访客成为更多的顾客。
二，提高店铺的访客价值也可以提高你的竞争力。

因为竞争越大，访客的获取成本就会越高，这个事实是无法改变的，但是对于所有的店铺来说，获得访客的成本相差不会太大，但如果一个访客来到你的店铺，可以产生比其他店铺获得更多的销售额，那么在同样的流量成本下，你店铺的销售额就会更高，利润也会更高。

那这时就会有人有疑问了，怎么样才能提高访客价值呢？

1 提高产品的吸引力，从而提高转化率，让更多的访客成为你的顾客。

2围绕顾客的需求扩充商品品类并做好关联销售，提高客单价。

3 把握好顾客的购物频率和活动节奏，并实时通过CRM系统、钻展、微信等渠道联络消费者，提高复购率。
三，任何一个行业，大部分的利润都是属于行业第一名，后面的只能喝点汤。那如何能成为行业第一名呢？要颠覆现有行业或者培育一个细分行业。

在这里我们可能会遇到一些问题:1颠覆一个行业是比较困难的，但是每个行业又在不断的被颠覆。

2 如果短期内无法直接颠覆一个行业，那么可以对客户进行细分，只围绕某一类细分的人群提供更好的解决方案，成为这个细分行业的第一名。当这个细分行业的顾客非常满意后，可以向更广阔的人群进行拓展。
把这些问题合理的处理好，相信你的店铺会越来越好的。好了以上呢就是这一期的分享了，以上内容只是我个人简单的看法，如有小伙伴有其他观点可以进行评论交流，非常欢迎大家。那下期就和大家聊聊—— 店铺的数据分析（一）请看下期内容

►两个目标
在消费升级驱动下的整个跨境电商产业的供应链优化升级始终围绕着两个终极目标展开，降本和增值。跨境电商营销也是围绕这两个目标展开的，营销的两个抓手通过流量的精细化运营，提高ROI，提高营销效率来降低成本;通过塑造品牌来创造溢价和增值。
►四个方向
围绕这两个目标有四个方向可以做重点的规划：
第一，全市场洞察。
营销全市场洞察主要是指区域市场和品类趋势。哪些区域是真正的红海市场和蓝海市场？Facebook，Google以及亚马逊平台都有很多工具可以帮助你来做预测和选择，我们可以从营销费用投放的大数据角度来告诉你钱到底花在哪些地方、哪些品类各个市场的CPM/CPC/CPA/ROI情况以及行业benchmark均值，更好地做全市场的洞察，指导营销费用投放管理。
第二，全渠道覆盖。
在跨境电商行业，一直有一个问题那就是我到底要不要做独立站，现在还适不适合做独立站？在我们2017年管理的营销费用中，独立站占了62%，APP占28%，电商平台占10%。独立站对于沉淀独立用户，数据追踪和挖掘，自建营销闭环，以及建立渠道品牌，规避电商平台规则调整的风险都是很有必要的。
因此，我们认为建立独立站很有必要，当下也是很好的时机。无论是新进卖家还是大卖家，都要合理规划第三方平台、自建站、APP和线下各方渠道。
第三，全媒体整合。
合理的规划和分配预算到站内流量，付费流量和自然流量，除了头部流量平台，关注新兴媒体和区域媒体。从早些年Google到Facebook，Pinterest等，每一波新兴媒体的兴起都会带来一波流量红利，如何先知先觉发掘趋势媒体，整合区域的新兴媒体非常重要。
第四，全链路优化。
引流到网站之后，整个用户路径在你的站点上怎样形成购买转化，广告账号体系的搭建，引流当中的目标人群定位,优化手段选择，测试素材的制作和选取，不同平台本地化的内容发布，都会影响到转化率和最终的ROI。
►三个升级
除了这四个方向，在营销中还有三个升级：
第一，渠道流量整合能力的升级。
海外整体媒介环境越来越碎片化，消费者可选择的平台、消费行为都越来越多元化。品牌主在投放广告时，需要通过不同媒体、终端、区域和平台之间进行组合，实现最佳的媒体整合，利用不同媒体间的溢出效应，提高总体ROI。
第二，用户沟通创意能力的升级。
用户沟通创意能力的升级。短视频成为广告素材主流的形式，视频素材相对于平面素材，单用户获取成本能降低50%，用户导入量增加5-10倍。
第三，技术整合应用能力升级。
以上分享概括起来就是跨境电商营销中的“两个目标，三个升级，四个方向和五个趋势”。

一，搜集好的数据（customerdata）

也许你有一个非常喜欢的咖啡店，你是它的常客，每日同一个时间你都会来这个小店进去坐一坐，咖啡师只抬头用眼睛瞄一下就能认出了你。有些时候你甚至都不用排队，走进去便有热乎乎的咖啡放在那里静静等着你。

在严格意义上说，这家咖啡店的例子很好地展示了在商业中利用客户数据提升购买体验的方式，对，就是通过认出重复客户（老客户）然后提供出加速服务。

我们把这个经历换成电商过程来看，那个咖啡师就是认识你的客户数据，在网上的话，这是一个系统，但目标殊途同归：即提供好的客户体验。

在内容营销里，这也许就是个性化的一种形式。它能够识别出重复客户并提供一系列该客户喜欢的商品或服务。线上商店收集到一定程度的客户信息时，这种提升购物体验的类型就会变得可能。

先知品牌认为事实上收集客户数据是获取所谓大数据的更步。但小型零售商不必过于专注与数据，只需要了解一些客户的行为习惯信息等，用来提升个性化的体验，预测销售趋势，提高转换率，以及完整产品价值（不是价格）。

二，使用你所收集到的数据

有数据不要等到来年用，现在就要开始整理使用。

举个例子，许多email服务商都提供了一个带有电商订单数据的邮件列表。因此，你也可以这样，把在你那儿买了红色的婴儿毯的客户建立一个信息组。

现在想象一下，你打算把这个红色格子的婴儿毯进行打折出售，你真的像把这个含有25%折扣信息的邮件发送给哪些曾经全价购买过的而客户吗？当然不会是，这些就需要用到你搜集的客户数据来个性化这些折扣通知信息。

针对不同的客户有痛的销售信息，把打折信息给没有买过这些红色格子婴儿毯的人发送，而那些已经买过了的客户，也许很乐意看淡一个和之前购买过的商品相匹配的红色格子的泰迪熊。

据Experian几年前的调查数据显示，这种电子邮件营销个性化转化可能率能提高600%。