拼多多给客服发图片看不到

拼多多发给客服的看不到，可能是因为3点原因，第一，网络或信号状态不好，这种情况下多发几次客服就可以看到了，第二，发送的不符合规范，建议先对进行处理，再进行发送。第三，屏蔽了客服的消息，所以不能进行发送。

如果拼多多官方客服修改了商家的头像，一般情况下是为了避免商家头像违反了拼多多的规定，例如涉及到侵权、低俗、反动等内容。如果商家的头像确实存在违规情况，官方客服修改头像是为了保障平台的正常运营和用户的权益，不会对商家产生过多的影响。但是如果商家的头像没有违规，那么建议联系拼多多客服进行沟通和解释，以便恢复商家的正常运营。

1、拼多多商家联系买家有2种方法：登录拼多多商家管理后台，可以看到订单的详细信息，也可以直接看到买家信息，和买家取得联系。选择买家的订单，打开详情也可以看到。

2、登录拼多多，客服在“帮助中心”，通过线上咨询的方式和客服直接联系。

3、通过电话的方式取得联系。拼多多客服的消费者热线是：021-61897088。商家热线是：021-61897188。可以通话电话的方式和拼多多客服取得联系。

安全。 1、在拼多多商家管理后台,点击店铺管理,点击空间,点击“上传”后,在本地文件中选择视频后即可; 2、在聊天工具栏,会显示发视频按钮,点击发视频按钮后,将会 *** 出“请选择视频”的 *** 窗,选择想要发送的信息

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      1、首先，打开手机上面的拼多多进入，选择要购买的商品店铺进入。
      2、进入到店家上牌页面，点击下方的客服进入。
      3、进入到客服界面，点击下方的“+”号，就会 *** 出相片选项。
      4、然后将截屏好的发送出去就可以了。

拼多多人工客服电话：021-53395288

拼多多商家热线电话：021-53395088

商家客服服务时间：8：00-20：30

消费者客服服务时间：8：00-21：30

扩展资料：

拼多多退换货注意事项

1、买家须在发货后到确认收货15天申请退货（特殊商品除外，如海淘商品），须在确认收货15天内申请换货（已确认收货才能申请）。

2、买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。

3、若买家退换原因为7天无理由退货，买家须承担退货运费。

4、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。

5、若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收，商家有理由拒绝对买家进行退款。

6、若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求，商家有权不予处理。

7、若买家自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到所退商品之日起3天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满72小时为3天）未有异议但并未退款的，拼多多介入后有权对买家进行退款。

8、若买家要求换货，商家需在收到所退产品起3天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满72小时为3天）安排换货，逾期未发出换货拼多多有权介入处理。

9、关于拒收：若为无理由拒签，运费应由买家承担。有理拒签的情况包括但不仅限于在卖家未发货前，买家已申请退款表示取消订单，后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签；另一种情形是买家验货时发现货物破损，或商品不符，然后拒签。

参考资料来源：拼多多官网-帮助中心

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