拼多多商家不处理售后平台,也不处理售后该怎么?

拼多多商家不处理售后平台,也不处理售后该怎么?,第1张

如果拼多多商家不处理售后,可以尝试联系平台客服,由平台来协助解决问题。通常,平台会根据客户的要求进行退款、补偿或者重新发货等处理。此外,也可以在其他媒体上进行投诉,如社交媒体、新闻网站等。最后,也可以向当地的工商部门或者法院申请相应的救济权利。

021-53395288。

拼多多售后投诉电话是021-53395288和400-8822-528,用户在投诉的时候,可以尝试下,哪个电话接通的快速,就可以受理自己的投诉。

注意:拼多多的客服不是24小时都在线的。不管是线上的客服,还是电话客服,都不是24小时随时待命的,所以平时大家联系的时候需要注意一下时间,并且尽量避免高峰段去咨询客户,因为在高峰段咨询客服回复会比较慢。

拼多多投诉渠道:

1、可以通过打开拼多多APP,选择下方聊天选项,然后点击进去找到拼多多官方客服即可会话,如果是小程序拼多多,就需要点击个人中心-我的消息,选择拼到官方客服会话。

2、还可以把订单详情页面,往下拉,那里有一个投诉两个字,点击进去把你想要反应的问题写上去,等着平台来帮你解决。

3、关注微信公众号“拼多多”,进入微信公众号,点击右下方按钮“平台客服”,选择“联系平台客服”,然后点击进去,在对话框中输入你的问题,就会有专业的客服帮你处理。

4、直接去消费者电子服务网投诉。会有专人会处理你的投诉。此外非法经营将根据相关法律法规进行处罚,因此我们鼓励每个人勇敢维护自己的合法权益。


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