乐学 拼多多不发货,拿疫情当借口怎么办？
我22年11月10号下的单，预售期15天，过了之后说疫情，我还可以理解，毕竟那个时候真的管控还挺严的。
然后到了12月份，精准防控，很多人都阳了，我还是可以理解，毕竟生病中谁有空还管这个是不？
然后现在1月份了，起码七八成的人都已经阳康了吧？卖家还是说，因为疫情原因，没有办法发货。
这个就不能怪我怀疑是借口了吧？
另一个商家更加绝，一连给我三次假寄件，次次都是到了揭阳，就无缘无故的没了物流信息，打去快递也查不出结果。至于为什么是一连三次，是因为我和朋友一起买，结果卖家显示了发货，也显示运送到了揭阳，但最后十来天过去了，就是没有物流信息。联系卖家也不处理。然后我不信邪，换了一个地址，再买一次，还是同样情况。三个地址，都是这样，所以卖家绝对是虚假发货了。因为我曾经在快递点短暂打工，知道很多卖家都有固定快递点，寄件很便宜的，比受到平台处罚返还优惠券便宜多了。
所以疫情是一个很好的挡箭牌，即使再怎么投诉，客服还是不处理。
这里点名下一骗多多里面的兔兔家，还有MOUSE服饰，这两家都是很多人的投诉对象。小红书里面也经常有揭露它们一两个月都不肯发货的，还有那个mouse就是一连三次给我假寄件的那个。如果您在拼多多购买的商品因疫情原因无法送达，您可以按照以下步骤进行退货退款：
1联系卖家说明退货原因：您可以与卖家联系，说明您购买的商品因疫情原因无法送达，要求退货退款。卖家可能需要进一步确认您的购买信息和订单信息。
2提交退款申请：在与卖家沟通后，您可以在拼多多官方网站或APP上提交退货退款申请。您需要提供相应的购买和订单信息，以证明您的退款请求是合法的。
3等待卖家处理：在您提交退款申请后，卖家会有一定的时间来处理您的请求。如果卖家同意您的退款请求，您将收到退款金额。如果卖家拒绝您的退款请求，您可以继续与卖家沟通或联系拼多多的客户服务。
总之，如果您在拼多多上购买了商品，但因疫情或其他原因无法交付，您可以联系卖家，并在拼多多平台上提交退款退货申请。尽管退款可能需要一定的时间来处理，但拼多多为保障消费者权益提供了相应的保障机制。拼多多因疫情原因发不了货商品涨钱了还会给发吗，可以，如果是买家的地区有疫情的管控，作为商家确实是可以不发货的，针对这个情况，平台应该会有公告的说明，比如近期一些地方的疫情，作为商家也会收到平台的不发货不予处罚的通知。
面对疫情，大部分电子商务将由于物流限制而导致运输延误，拼多多将根据疫情下物流短缺的程度尽快交货。他们将采取相应的激励机制来促进电子商务的交付，增加订单的成功率。
二、疫情地区发不了货会扣钱吗
拼多多现在有不少小伙伴们都有在开店，那么近几年因为疫情的影响，所以很多的地区都是不能够及时的发货的，但这个又是因为外在原因，拼多多疫情原因不能发货怎么办
一、拼多多疫情原因不能发货怎么办
1主动去服务
在退款产生后商家可以主动跟买家沟通，处理解决买家的合理需求了。
2避免出现误会
要是对于买家需求存在疑义，可以主动联系买家了解具体情况。利用双方友好沟通，作出合理的判断跟处理，避免因为误会，从而使得买家申请拼多多平台介入的。
3勇于去担当
其实作为商家就必须对自身店铺的售后服务负责，了解清楚自己需要承担的责任和义务，同时在已经明确商家责任的情况下主动履行，切记不推脱的。
二、如何申诉
1、使用站内信
进入到拼多多商家管理后台，顶部点击站内信，然后查看虚假发货，欧哲轨迹违规处罚处理通知，等到打开通知后，在正文内容下方选择“申诉链接”发起申诉即可。
2、违规的信息
进入到拼多多商家管理后台，在左边导航栏找到店铺管理-选择违规信息进入到“店铺违规管理”页，然后找到对应违规进行申诉的。3、消息盒子
这个需要进入到拼多多商家管理后台，选择右下方消息盒子点击店铺违规，然后找到对应违规处理通知，选择处理。
对于拼多多商家来说，在运营店铺的过程中，还是需要注意很多方面的内容。如果由于疫情的因素，导致无法成功发货的情况下，建议及时跟买家去进行沟通的，切记不要盲目去处理。有电商问题找：釛塘月色论坛
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