电子商务交易流程?,第1张

电子商务交易流程:
不同类型的电子商务交易,虽然都包括以商情沟通、资金交付、商品配送为核心的三个阶段,但流程却有所不同,对于internet商业来讲,目前基本上可以归纳为两种:网络商品直销、网络商品中介交易。
☆ 网络商品直销流程
网络商品的直销是指商品需求方和供应方(也可指消费者和生产者)直接利用网络做买卖,排除批发、代理等中间环节。通常为B to C电子商务模式。这种交易的最大特点是直接见面,环节少、速度快、费用低。网络商品直销过程分为六步:
(1)消费者进入internet,查看企业和商家的网页;
(2)消费者通过购物对话框填写购物信息:姓名、地址、选购商品名称、数量、规格、价格;
(3)消费者选择支付方式,如 *** 、电子货币、电子支票、借记卡等;
(4)企业或商家的客户服务器检查支付方服务器,看汇款额是否被认可;
(5)客户服务器确认消费者付款后,通知销售部门送货上门;
(6)消费者的开户银行将支付款项传递到他的 *** 公司, *** 公司开给他收费单。
☆ 网络商品中介交易的流程
这种交易是通过网络商品交易中心,即虚拟网络市场进行的。在整个过程中,交易中心以互联网为基础。将商品供应商、采购商和银行紧密地联系起来,为客户提供市场信息、商品交易、仓储配送、贷款结算等全方位服务。
网络商品中介交易过程可分为四步:
(1)买卖双方将供需信息从网上告诉网络商品交易中心,交易中心向参与者发布大量的、详细的交易数据和市场信息。
(2)买卖双方根据这些信息选择自己的贸易伙伴,交易中心从中撮合,促使买卖双方签定合同。
(3)买方在交易中心指定的银行办理转帐付款手续。
(4)交易中心设在各地的配送部门将卖方的货物送交买方。
不同类型的电子商务交易,虽然都包括以商情沟通、资金交付、商品配送为核心的三个阶段,但流程却有所不同,对于internet商业来讲,目前基本上可以归纳为两种:网络商品直销、网络商品中介交易。
☆ 网络商品直销流程
网络商品的直销是指商品需求方和供应方(也可指消费者和生产者)直接利用网络做买卖,排除批发、代理等中间环节。通常为B to C电子商务模式。这种交易的最大特点是直接见面,环节少、速度快、费用低。网络商品直销过程分为六步:
(1)消费者进入internet,查看企业和商家的网页;
(2)消费者通过购物对话框填写购物信息:姓名、地址、选购商品名称、数量、规格、价格;
(3)消费者选择支付方式,如 *** 、电子货币、电子支票、借记卡等;
(4)企业或商家的客户服务器检查支付方服务器,看汇款额是否被认可;
(5)客户服务器确认消费者付款后,通知销售部门送货上门;
(6)消费者的开户银行将支付款项传递到他的 *** 公司, *** 公司开给他收费单。
☆ 网络商品中介交易的流程
这种交易是通过网络商品交易中心,即虚拟网络市场进行的。在整个过程中,交易中心以互联网为基础。将商品供应商、采购商和银行紧密地联系起来,为客户提供市场信息、商品交易、仓储配送、贷款结算等全方位服务。
网络商品中介交易过程可分为四步:
(1)买卖双方将供需信息从网上告诉网络商品交易中心,交易中心向参与者发布大量的、详细的交易数据和市场信息。
(2)买卖双方根据这些信息选择自己的贸易伙伴,交易中心从中撮合,促使买卖双方签定合同。
(3)买方在交易中心指定的银行办理转帐付款手续。
(4)交易中心设在各地的配送部门将卖方的货物送交买方。

谢谢您的邀请了,东南亚的电商有一个比较有名的公司叫lazada,他模仿的模式不是淘宝,而是京东只要是个互联网,懂点行的人就明白电商凭什么火?价格便宜,可是这家东南亚电商他不懂他的价格,基本和市场价相同,如果没有价格优势的话,那就要拼售后服务了,快递就是其中一项,但是这个公司的快递确实也不怎么样,我的一个朋友在泰国买过一个液晶电视和一个苹果手机,曼谷区域内两样东西在下单后四天才能收到,京东,现在能和淘宝旧版,就是因为自营物流京东自营的代名词,是正品,高效的物流又是贫困的重要保证,但是,东南亚,这个公司没有自己的物流和仓储,他用的是第三方物流,所以说从价格和物流方面,他都没有优势,所以才这样的,东南亚电子商务公司内进行 *** 作,是很困难的,尤其是在中国,习惯了低价格和便捷的物流,这样,在东南亚, *** 作起来是相当困难的。

虾皮东南亚跨境电商平台,英语单词就是shopee,他覆盖了中国台湾以及主要的东南亚国家的电商市场,目前国内越来越多电商卖家进入这个平台,经营除了一些原有亚马逊速卖通经营经验的卖家虾皮也吸引了很多,原来做淘宝和拼多多的卖家,虾皮平台,目前各个站点在当地都设有完善的收款方案,通过支付,保证对货款进行托管交易成功后,货款及运费补贴补贴,通过第三方支付合作商打款给卖家,目前虾皮对国内卖家的支付合作商,有两家,分别是Payoneer和Pingpong,所以你想经营虾皮这个电商平台可以开通这两个收款账户在各个站点,店铺开通后进入后台,卖家中心 *** 作,绑定可以绑定公司账户或个人账户,但要确保收款账号能正常使用,想要切换账户,可以在卖家中心我的钱包中找到想要更换的账户进行删除 *** 作,然后重新绑定收款的银行账户即可,对于各个站点,当地卖家还可以通过添加 *** 进行添加 *** 的 *** 作,虾皮打款周期为两周一次分别在月初和月中打款金额为打款日期前两周内已完成的订单,新加坡站点用新币,结算越南站点用越南盾结算,其他站点均使用美元结算。目前最低打款金额均为001美元。

由于阿里腾讯等国际巨头资本的涌入东南亚市场,正面临激烈竞争,尤其是电商这方面瓜分与升级在所难免,预计至少在将来几年内保持16%的复合增长率,其中新加坡印度和越南都将保持超过20%的复合增长率,所以说你想要做东南亚电商是一个十分不错的选择。

东南亚电商有个很有意思的,事情是,如果顾客对商品不满意,或者不想要了,则会先回到当地的物流中心存放七天,如果有人购买相同产品,就直接发货,节省物流时间,如果没有的话,才寄回国内,这是天猫开通东南亚市场的一个策略吧

具体的 *** 作可以以shopee这个东南亚电商,作为例子进行简单的阐述一下,第一申请入住,第二,设置开店,第三选品上架,第四,沟通交流第五出单交易,第六打包发货,第七结算收款,基本上和国内电商开店流程相似雷同吧!

当然以上这些是开店基本流程,具体的 *** 作还要根据具体的内容作为参考详细分析,详细研究。

对于东南亚电商市场基本就是了解这么多,不知道能否对您有所帮助呢?

跨境电商的基本流程主要如下:

1模型设计

其实两种方式选择中国企业或者注册海外公司都是可行的,但是个人认为注册海外企业的格局比较大气,更有利于企业未来的估值和资本运作。那么如何注册呢?首先你需要找一家代理公司或者当地的会计师事务所注册一家海外公司。注册海外公司没有你想象的那么难。提供法人护照或 *** 件即可注册海外公司。收费也不高。注册公司的报价是95英镑。当然,你还需要一个目的地国家的商业地址。这个费用很灵活。一般来说一年150斤起,申请时间不长。1-3个工作日即可完成。

找中介注册的时候,一定要问清楚有没有后续服务,比如增值税注册,国外银行开户等。如果不是,注册的海外公司都只是假的。

2设置自营或者选择第三方海外仓。

先说组建本土团队。如果你的货物主要是中大型货物,很有可能是海运。这时候你可能需要当地的人脉帮你安排仓储。如果货物数量少,当然通关银行可以代为办理。

但是随着集装箱数量的增加,很明显这种方式已经不能满足时效性的要求,需要找当地的经手人安排清关、缴纳增值税、安排拖车、仓库卸货等一系列动作。还有一种方式就是选择第三方海外仓。海外仓是为了帮助暂时没有能力设立自营仓的企业,但是国内直营配送业务有瓶颈。通常情况下,商品量过大。

选择第三方海外仓的另一个好处是“卖家不必在不了解自己企业在这个国家的销售水平的情况下承担租用仓库的风险”,因为第三方海外仓是专业的仓储物流团队,可以从各方面解决复杂的问题,可以说是刚刚选择在国外做生意的中国企业的必经之路。

在寻找本土团队的过程中,一定要记住不要贪图便宜去找海外留学生做团队负责人,因为国籍不是一个容易的问题,往往会导致公司未来发展遇到很多瓶颈。

3注册第三方销售平台账号。

注册第三方销售平台是海外销售的关键一步。很多人想直接建立一个垂直平台。这个决定与利用第三方网站平台进行销售并不冲突,而是相互支持的。第三方销售平台有亚马逊、易贝、Groupon、Wish等。也可以考虑国内的全球速卖通平台。如果不想放弃B2B销售模式,用阿里巴巴也是不错的选择。第三方销售平台也可以作为垂直网站引流的主渠道。注册第三方平台账号可以是中国公司注册的(比如亚马逊的全球商店),也可以是本地公司注册的。

最好有自己的品牌。如果能在第三方销售平台上有不错的表现,比如排名前几的细分品类,可以引流到自己的垂直网站上。

4培养国内销售团队。

这主要是为了建立一个高效独立的销售团队。球队的划分可以按照国家来划分,比如英国队、法国队、美国队等。最好有一到两个在目的国有多年留学经验的团队成员,会把他们的购买习惯和沟通技巧带进来。

如果觉得培养自己的团队需要时间和金钱,也可以考虑代理运营公司。但需要强调的是,“代理运营公司必须对你的产品有足够的了解,能够为厂商提供各种支持,如说明书的翻译、包装的规格、该国的产品认证、产品功能的修改意见等。”。

最后补充一点:决定打开海外市场,关键是要对自己的产品进行足够的市场调研,搞清楚产品在当地是否有竞争力,需求是否旺盛。

准备工作做好之后,就是选拔了。接下来,我们来了解一下选择的理念是什么。让我们从卖家的类别开始:

工厂卖家:拥有工厂,是供应商,有很强的生产能力和供应链管理能力。对于这类卖家,我在想是不是可以直接把自己的产品卖给亚马逊,但是我想给这些工厂卖家一个建议:其实你可以更好的利用自己的优势,研究一下亚马逊卖的好的产品和畅销的产品,好好看看自己能做什么,再看看这个产品的好评、差评、差评。很多传统领域都可以萌发新的创业机会,任何行业都有转型的机会,任何行业都值得重新出现,重新去做。

店铺型卖家:这类卖家也需要选货,不断购物容易踩雷。即使是店铺型卖家,也不得不回避选货原则。

精品卖家:这样的卖家店铺产品不超过10个,一般都是这样,甚至只有一个产品,很正常。

那么,从精品卖家的角度来看,有以下几个分享精选商品的思路:

第一点,也是最重要的一点,做侵权产品不容易。什么是侵权?比如买衣服,衣服上的图案是米老鼠,这是迪士尼的产权;上面有美国队长的盾牌,是漫威漫画的版权。大家应该都知道吧。另外还要注意技术专利和外观专利的类似版权,千万不要碰。一旦被接触,产品会被下架,罚款,或者直接关店,毫不留情。

第二,不要危险,不要敏感。在亚马逊上买爆炸物和可燃物肯定是不行的。大家都知道什么是危险品,这是常识。那么,什么是敏感产品呢?不要卖口罩,就算一开始允许卖,最后也会很惨。前段时间100多万的产品直接下架,很多卖家在没有通知的情况下直接被冻结。

第三,新手卖家不要做大产品,也就是又重又大的产品。因为亚马逊很大一部分支出是在物流成本上,所以尽量降低物流成本。但是如果做一个大的,从中国寄到亚马逊的成本是很高的。第二个单品23kg以上,外包装单面60cm以上,会额外收你一笔仓储管理费。建议新手卖家不要那么任性去做大件,很难赚回来。

第四,不要做需要审核的类别。尽量找可以直接上架销售,不需要亚马逊审核,需要各种证书的商品。第一,开证明要花钱;第二,审计过程需要时间和精力。如果自己生产这些东西,还是很值得做的,因为如果通过考核,门槛会更高,竞争会相对小一些。

第五,新书卖家要注意价格区间,不要做价格太高的东西。不要超过50美元,也不要做太低价的东西,低于10美元。因为太高卖不出去,太低赚不到钱,所以最好的价格区间在20-40美元左右。

第六,不要做季节性和周期性的产品。比如夏天来了,做了泳装,夏天过去了,你会做什么?如果库存和销售的预测没有做好,库存就会造成积压。这几类通常都是老玩家做的,新手卖家建议避开。如果库存和销售的预测不错,可以忽略我刚才说的。

第七,不要做巨头云集的红海类。比如3c,国内大卖家,安科创新做亚马逊起家。他的品类是3c,一年销售额50亿美元。没办法和那些巨头比。这些3c基本都是标准产品。作为小卖家,没有R&D能力,基本玩不出新花样。但是服装也是很受欢迎的一个品类。能做成吗?可以,只要你的衣服设计和别人的不一样,还是可以做的。所以要很好的理解这两点的区别。

第八,产品的选择要考虑市场的容量。有的朋友会想,我能不能做一些冷门的东西,而不是热门的红海类?不,你不能,但不要太难过。如果你选择的类目只有1000个潜在卖家,我觉得你不是在做生意,而是在做慈善。

目前常见的收款方式:美国银行账户、香港银行账户、第三方收款平台
美国银行账户:
需要自己本人到美国或找中介公司代理注册美国公司然后开通美国银行账户。整个周期会需要一个月以上,且费用在1万到2万。而且账户有限额,资金数大的时候,涉及到账户安全,有被查的风险。
香港银行账户:
目前个人开户已经比较难,由于大量个人账户用于接收境外的商业款项,导致香港各银行严控严查内地个人开户。公司开户需先注册香港公司,费用在几千人民币,周期在一个月以上。费率3%~5%,汇损大。
第三方收款平台:常见的有World First、Payoneer、PingPong、SKYEE
其中PingPong、SKYEE是亚马逊新兴的收款平台,费率低。PingPong封顶费率1%,SKYEE封顶费率05%
World First、Payoneer属于老牌的收款公司,基本上所有平台都能收,费率稍高,1%~2%不等。
具体的你可以自己去了解一下


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