做跨境电商,如何能快速打开海外市场?
群发短信便是这样一款工具。相较于传统的广告,群发短信在价格上会更有优势;若要说用户触达率,群发短信比群发邮件的触达率也更高。这也是为什么大多跨境电商企业在进行推广的时候都采用群发短信的原因。跨境电商企业借助群发短信推广可以运用在哪些方面呢?
①进站浏览有意向的新用户发送通知短信:新用户进站浏览,迟迟没有加购产品以及下单产品时,根据这类潜在用户,跨境电商企业可以发送针对性信息提高客户的购买意向。短信中加入具体产品的详情链接,便于用户点击后可以直接了解产品详情,加购与下单更方便。
②追踪近期购买产品的用户体验:当用户购买产品后,企业的服务不应截然而止,为了增强企业与用户之间的粘性,企业需要打开一个用户反馈的窗口亦或是服务跟进的窗口,了解用户购买产品后所遇到的问题。企业提供的服务越周到,这样才能引发用户二次、三次或更多次购买。
③节假日等活动促销推广:节假日期间是企业推广的黄金时期,跨境电商企业举办促销活动,可以借助群发短信让用户快速知晓。企业可以结合活动、优惠力度等条件吸引用户产生成交。企业在实行节假日推广时,需要了解各国家对哪些节日更倾向于购物狂欢。如类似黑色星期五、圣诞节等认知较为普遍的节日。
④对流失用户发送活动促销信息:跨境电商企业可以收集并整理长时间未登录或购买产品的用户,专为这类用户制定详细的推广方案。无论是已经产生成交的用户、加购的用户还是收藏的用户,为避免用户流失,企业需要对这类用户发送针对性推广文案,如加购产品促销,喜爱产品降价等信息,吸引用户了解活动详情并促成成交。
⑤短信不能仅限于推广:跨境电商企业要想拉进与用户之间的距离,增强企业与用户之间的粘性,一方面是品牌要做到极致,另一方面则是服务要到位。若企业与用户之间的沟通仅限于推广,这对企业扩大市场并没有帮助。在节假日、用户生日期间,企业若能在第一时间便送上祝福,这会更快、更有效拉进企业与用户的距离,与用户建立情感上的联系,对企业推广品牌的帮助更大。
可以通过递名片、打开发电话、国际站寻找。
国际物流行业做新人时,打开发电话是做业务的第一步,可以锻炼您的语言表达能力和逻辑能力,从而让您以后能更从容的和客户沟通,初次见面的时候可以适当的让客户了解您公司的优势航线及价格,可以适当的提出添加,这样我们播过的小种子就很有可能长成参天大树。
相关介绍:
国际物流包括国际贸易物流、非贸易物流、国际物流投资、国际物流合作、国际物流交流等领域。其中,国际贸易物流主要是指定组织货物在国际间的合理流动;非贸易物流是指国际展览与展品物流、国际邮政物流等。
国际物流的服务对象是国际贸易和跨国经营,国际物流的一个非常重要的特点是物流环境的差异,这里的物流环境主要指物流的软环境。不同的国家有不同的与物流相适应的法律,这使国际物流的复杂性增强;由于物流环境的差异,无疑会大大增加国际物流动作的难度和系统的复杂性。
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企业黄页,供求信息,广交会名录,
目前我们常说的黄页就是指电话号码簿,目前几乎世界每一个城市都有这种纸张为载体所印制的电话号码本(黄页)。
现在互联网上流行的免费中国黄页、企业名录、工商指南、消费指南等,也可以算是黄页的各种表现形式;黄页可以以印刷品、光盘、互联网等多种形式向公众发布及出版。
黄页19世纪末诞生于美国,当时的电话号簿也跟现在的出版物一样都是用白纸印刷的,由于一次印刷厂库存白色纸张不够等原因,临时用纸张代替,但是没想到印出来的效果比白色纸张的效果要好,于是以后都用纸张印刷,别的印刷厂见后也纷纷效仿用纸张印电话号簿,慢慢就形成了一个惯例,从此全世界的电话号簿都叫作“黄页 yellow pages”,也成了电话号簿的一个专用名词。
1880年世界上第一本黄页电话号簿在美国问世,至今已有100多年的历史。黄页是国际通用按企业性质和产品类别编排的工商电话号码薄,相当于一个城市或地区的工商企业的户口本,国际惯例用纸张印制,故称黄页。目前我们常说的黄页就是指电话号码薄,目前几乎世界每一个城市都有这样以纸张为载体所印制的电话号码本(黄页)。
纸质媒体以电话号码形式来刊登分类广告和产品,其中包括公司地址、电话、公司名称、邮政编码,联系人等简单信息。
其缺点:
1、用户可以按索引分类逐级的来查询,可以在各个地区找到类似的黄页,但是面对庞大的书面数据,查找起来非常的不方便。基本上以电话为主要的单一沟通方式。
2、传统黄页产品受发行量,发行渠道的限制,对客户的推广基本上只能做到发行多少,拓展多少,不能准确预测浏览人群。
3、受出版印刷时间的限制,更新速度慢,只能在改版做修改。
4、根据企业的购买价位,受版面的大小的限制,企业数据的容量也有限制。
以前的黄页是纸质文件,现在多以电子版形式存在。
希望能解决问题,
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一、主动出击开发客户1、参加展会
主动接触客户,当场拿单;或者形成一定印象,以后跟踪。
2、通过海关数据找客户
外贸越来越难做,海关数据被越来越多的企业使用,据了解,有的企业每年投资在海关数据上的费用就有200万。
3、通过Google、Yahoo、yandex等搜索引擎开发客户
主要是采用“关键词组合”搜索目标客户,所以关键词的选择非常重要。
4、通过国外黄页名录开发客户
国外有很多黄页网站,通过它们可找到产品的上游客户,也就是国外采购商。
5、通过国外行业协会网站找客户
很多国家几乎各行各业都有协会,且有自己的网站,而且国外的有些行业协会对会员的信息几乎都是公开的,有的甚至会把会员的基本联系信息、包括多个联系人、主要业务活动等都放在网上,你只要输入关键词查询就可以找到很多有价值的国外采购商信息。
6、通过国外社交平台开发客户
国外社媒平台很多,如:Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram等,都可以找到客户。
7、利用国外视频网站开发客户
像国外主流的视频网站:youtube、vimeo等,上面有很多品牌商、进口商、批发商,其中就有一些对你的产品有采购需求。
8、从询价同行入手开发客户
外贸人平常会接到很多同行询价,很多人经常会不厌其烦得挂掉,不建议这样做,只要把握好尺寸和方法,也有可能将同行变为客户。
9、从当地代理商和中间商入手、开发客户
外贸中,寻找当地代理商和中间商是非常可行的。因为当地代理商和中间商更了解当地市场,更容易和客户搞好关系,可以帮助我们解决一个信任感的问题。
10、利用“新闻”开发客户
通过“新闻”搜索,可以找到一些当地比较出名的、比较有影响力的大客户。
二、守株待兔式等待客户询盘1、公司官网SEO优化,获取搜索引擎靠前排名,等待客户搜索、获取主动询盘。
2、收费的B2B平台,更新产品,等待客户主动询盘
3、免费的B2B平台,择优选择注册,发布产品,等待客户询盘。
4、收费的Google等搜索引擎竞价推广,等待客户搜索、主动询盘。
三、其他形式1、资源互换
比如:你开通了阿里巴巴,你的朋友开通了环球资源,你们可以每天交换几个客户信息及****,这样互不干扰,又充分利用了资源。PS:开通了会员,每天可以查询一些采购商信息。
2、老客户维护跟踪
据调查:开发新客户的成本是老客户的3-5倍,所以,不要把精力全部放在了开发新客户上,而遗忘了老客户。
3、朋友介绍
外贸产业链上的所有人,不仅和你有着千丝万缕的联系,也有可能为你带来客户。
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