电商运营必须掌握的几种营销方法

电商运营必须掌握的几种营销方法,第1张

1,运营的第一个核心是转化率。提高转化率的方法有:
1)提高产品的吸引力,可以从产品定价、页面描述、赠品、附加价值等方面考虑;
2)提高页面的美观度;
3)提高产品的销量,不要出现0销量的产品;
4)提高好评的数量和质量,降低中差评;
5)吸引精准流量
6)多跟顾客互动;
7)提高客服的聊天技巧。
 
2,有个小技巧可以让顾客养成访问店铺的习惯:固定每周一天为会员日,当天某款宝贝买X送X。这样做的好处有:
1)让忠实顾客养成经常访问店铺的习惯;
2)可以比较轻松的打造爆款,并且带动全店流量;
3)处理滞销品或者清库存。
 
3,店铺吸引的流量越精准越好。可以使流量更精准的方法有:
1)确定店铺和产品定位,重点针对精准潜在顾客做宣传,例如你卖的是高端产品,尽可能在推广的时候针对消费层级高的人群宣传。
2)分析生意参谋的流量地图,找出哪些流量来源的转化率高,并且提高转化率高的流量同时降低转化率低的流量。
运营节奏、店铺活动和推广联系越紧密越好。例如:先通过老顾客或者钻展测款,测出一款点击率和转化率比较高的宝贝;然后通过刷单产生一些基础销量和优质评价;接下来对老顾客进行促销,随着销量的提升参加聚划算、天天特价、淘抢购等活动,同时进行付费推广; 
 
运营的第二个核心是流量。提高流量的方法有:
1)付费推广是最直接的流量来源,在ROI可控的范围内尽可能提高付费推广的力度,正常情况下付费推广带来多少流量自然搜索就会带来多少流量;
2)参加活动可以给店铺带来更多的免费流量,不过需要注意多参加优质的活动少参加劣质的活动以避免为店铺带来劣质流量而引发的差评和低DSR评分。
3)提高自然搜索流量最关键的是关键词竞争度,影响关键词竞争度主要因素是产品销量、DSR动态评分、好评率,这三点做好了自然流量就不会差。
 
提高店铺DSR动态评分和好评率的核心是提高客户满意度。提高的方法有:
1)产品质量过关;
2)发货速度过关;
3)购物体验好;
4)客服回复及时且态度好;
5)售后问题处理得当;
6)赠品多或好到让客户惊喜;
 
顾客的评价要经常留意,因为从顾客的平均中可以看出很多问题,例如产品的问题、物流的问题、客服的问题等等。针对这些问题作出合理的调整,可以提高顾客的满意度。

电商运营一直在持续高速发展,并且很多人创业也会加入到电商行业中,那么,在没有任何经验,零基础的情况下,要从什么开始将电商做起来呢接下来我们就来给大家讲解一下零基础做电商技巧。

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1、产品策划

不论何时,不论在哪个电商平台,只要输入你的产品,就能发现成千上万的卖家!在做产品策划时,必须思考一个问题:如何让自己的产品在成千上万的同质产品之中脱颖而出

在电商平台,消费者体验不到具体实物!只能通过和文字感受到事物。产品策划要做的,是用文案、,打开消费者的眼、耳、鼻、舌、身、意,想让消费者对产品的卖点感同身受。

2、确定一个最适合的价格

什么产品定什么样的价格,就是选择不用的竞争对手了,直接造成你这个产品是否可以成功。比如你搜索手机,看销量排行。

3、促销活动的选择

促销活动就不用说了,所有的商家都会针对不用的节日、不同的阶段去推出最适合的促销活动了,刺激潜在的客户获取更多的销售额。

4、数据分析

如何判断前期的店铺规划、产品策划、货源、店铺装修和活动推广做得怎么样数据分析将真实的结果反馈给运营。运营通过数据,检测每个阶段做得如何,是否需要优化,朝什么方向优化。而相关数据无需列公式计算,只需要理解每个数据背后的意义就行。

5、店铺优化

(1)产品页面要优化好:主图详情页不是说做得好看就可以了,关键是你有没有把自己产品的亮点展示出来,确定能不能吸引到顾客。每一张产品图一定要拍的清晰,让顾客一眼看过去就能看明白。每一个产品图,要能突出产品的卖点优势,期望能留住顾客。

(2)产品标题信息优化:也就是我们常说的关键词优化。顾客怎么找到你的商品的一般都是搜索某一种关键词,然后平台给出展现出来。所以,一定要分析关键词,关键词应该是什么才能上热搜、增大产品的曝光率。选词要匹配自己的宝贝,要经过找词,分析词,选词,组合词来组成标题。

做电商首先肯定要选好品,做好定位,并且学会结合数据优化店铺,做电商本来就是很注重实践的,因此商家在可以做电商之前,学一些运营技巧,可以自学也可以报名培训班学习!

1高省是怎样推广返利的

如果一个项目不需要你投钱,那就尝试一下 哪怕失败了,你也没有任何损失 反而从中学到一些经验。

①分享商品赚钱:

分享商品赚钱是高省APP主要的赚钱方式之一,具体就是将APP上面比较不错、优惠力度较大的商品链接分享出去,如果有人购买,我们就可以获得佣金的提成, *** 作上比较简单,只要你挑选好商品,转化效果还是不错的。(最常见的就是社群和朋友圈分享,别人能赚的钱自己一样可以。)

②邀请好友赚钱:

除了分享商品赚钱外,在高省APP上我们还可以通过邀请好友赚钱,当我们邀请的好友注册使用高省APP购物的时候,我们也可以获得好友的分佣奖励,如果配合上地推的话,收益还是不错的。

2氧惠的赚钱模式

再来看一下氧惠的制度优势,第一,门槛低,人人可参与,第二,一注册就会有收益。第三,上级帮你组建团队,第四,下级帮你组建团队,第五,平台帮你组建团队。第六,团队人数指数倍增。第七,收益每月持续增加。第八,一劳永逸管道收入。当你注册氧惠以后将会获得1个排位,每个排位下面只有5个位置,如果你推广的第六个人以后,它会自动排位到你下面5个人的下面位置,同理你上面的5个人的位置满了,他们推广的人都会自动的放到你的下面。

除此以外,在公司整体品牌推广下,会有无数慕名而来的未填写邀请码的用户,也都会自动排位滑落到你的下面。

举个例子,你通过氧惠去淘宝买了一个100元的电饭锅,假设用户看到这个商品的佣金是10元,那么也就是用户自己购买会直接得到10元佣金,同时他的上级会得到46元,是不是比较好理解?

结语:任何需要投资的APP请大家都不要盲目尝试!

其实现在成本最低的应该就是抖音与快手视频卖货,学会短视频营销和直播影响,会比做传统电商赚钱更快、成本更低。

没经验做电商赚钱:受众分析、关于竞品分析、流量分析、销售趋势、成本利润

1、受众分析:产品卖给谁,有什么用处?竞争优势在哪里?比如:一个做家纺的卖家,产品是卖给28岁到35岁左右的家庭妇女,这类人一定是对质量有要求,有消费力,注重生活质量的人。市场上119的四件套,这不是这群人想要的,市场上非主流个性印花的四件套,也不是这群人想要的。简单素雅,成熟稳重,价格中上,这才是她们的定位。当你店里的产品,符合某一个目标群体的多维度需求,这才是完美的受众分析。

2、关于竞品分析:首先,要确定哪些是竞品,就是能直接把你客户抢走的产品,都可以是你的竞品对手。买399元四件套的客户,就不会冲着便宜就随便去买150元的四件套床上用品贴身程度如此之高,有点消费力的女人都不会忽视床品质量。那150元的四件套,就不是你399元四件套的竞品,无需过多的关注,但也要注意,可以当做潜在竞争对手。

3、流量分析:竞品确定后,分析流量结构,有多少是搜索流量,多少是平台页面给的个性化流量,广告占比多少,PC无线比例怎样等。不同品类的流量结构是有不同特性的。比如海参这个类目,流量池特别小,UV价值特别高,广告流量整体也很小,但广告成本比较高。搜索流量和老客户回访的占比极高的,比如服装,很多中低价位的爆款广告占比极高,拼的非常凶残。分析流量结构可以帮你确定,哪些流量渠道是最容易提升和争取来的。这样你拿钱,就知道把钱花在哪来做提升而且。

4、销售趋势:日销售,7天销售,30天销售的情况是涨势还是跌势,涨跌幅度有多少?再分析,这样的销售趋势下,搜索流量是涨是跌,涨跌幅怎样?销量永远都是影响搜索的极大权重之一,确切的说应该是销售趋势营造的好,流量自然增涨的快。分析同行搜索资源比较好的店铺,销售模型是怎样的,想办法通过促销和广告及活动,来打造一种销量的增长模型,分析流量和销售数据,可以给自己未来做爆款计划。

5、成本利润:产品定价多少,成本大约多少,包装快递扣点广告成本大概多少?赚不赚钱?避免选一个全平台都在使劲烧钱的品类挤进去鱼死网破,最终所有人都亏惨。比如家纺中的蚕丝被,不少想尝试的老板花了许多钱后,放弃了。比如女装里的衣服,多少工厂想开辟线上电商业务,最后烧掉一大笔钱,最终放弃。

很多人在做销售工作时,不知道怎么开展业务,更不懂什么销售技巧,从而导致业绩差,自信心丢失,那么销售有什么技巧与方法呢下面我就和大家分享销售的技巧与方法,希望对大家有帮助!

销售的技巧与方法一:

一、销售计划

制定销售计划,按计划销售,这是完成销售任务的第一步,也是最关键的一步。销售计划的内容既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括在实际工作中如何努力完成这一目标的方法。每个人都有各自的销售特点和销售技巧,关键是要找出最适合自身的一套方式和方法。我每月的销售计划如下:在每月的一号早上就把本月的计划任务分解到每一天,每个人,然后再给自己规划一个更高的目标,在完成当天任务的同时,要努力去向高目标奋进,争取做好每一天销售。。。。。。。。。

二、维护老顾客,开发新顾客

进行顾客关系管理,意思就是与顾客保持良好的关系,从而有利于随时与新老顾客进行交流、沟通。如果对于有实力的顾客没有进行有效的跟进 维护,就会导致顾客把你忘记,同时就会忘记你所销售的产品。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注、关心顾客的各个细节,与他们成为朋友,建立信赖感。在销售领域,彼此没有信赖感是无法达成任何销售的,要以诚待人,以你最优质 最独特的服务感动顾客。在实际工作中我是这样做的;当顾客在专柜成交后,我会留下他的顾客资料,当遇到天气转变、商场活动、或者新品到货,我都会第一时间给他们发送温馨短信及祝福,而且对于那些经常逛商场的顾客,我会细心地记下他们的姓名及特征,好能第一时间给他们打招呼,让他觉得你就像是朋友一样惦记他。。。。。

三、用积极的情绪来感染顾客

在实际工作中销售人员决不可能把不好的情绪带给顾客。因为这样做的结果只会有:一使销售流产;二给顾客一个不好的印象。所以每天上班就要保持良好愉悦的心情,记得微笑服务 彩妆上岗。给每位到店的顾客留下美好深刻的印象

四、寻找准客户

大街上所有的人都有可能成为我们的顾客,但很大一部分最后不会成为你的顾客。顾客总是存在的,问题是你如何寻找这些顾客,方法是要求先求质后求量的。

五、了解顾客的需求。

顾客只要来逛商场绝大部分都是有需求的,要通过察颜观色,以及语言沟通来了解顾客的真实想法。然后用你的产品独一无二的特点,无微不至的服务让顾客产生购买的欲望,从而成交。二流销售员是满足顾客的需求。一流销售员是创造顾客的需求,既所谓“攻心为上”。

六、勤快,脸皮要够厚

第一要素就是要勤快。这就我们常说的要献殷勤,经常打个电话联络一下感情,增加顾客对你的印象。(当然不可以直奔主题,要先问候,关心他,在慢慢聊到产品,记得一定要把握好回访的技巧)

第二要脸皮够厚。遭到顾客拒绝是正常的,也是每天都可能在发生的,因此要想让顾客认可你和你所销售的产品,脸皮就要厚一点,要有很强的承受力,即使遭到顾客的拒绝,切勿灰心丧气,精神不振。要告诉自己:我的产品是最好的,无人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤。但是不要一味的死缠烂打,要讲究策略和技巧

销售的技巧与方法二:

多思考的方式

提高销售技巧最重要关键就是:悟,也就是要求我们平时多思考,在销售过程中,遇到问题或者瓶颈,不要急着去找别人帮忙,应该停下来想一想,自己该怎么去做,有哪些方法可以解决这些问题,哪个是最好的方法,还有没有更好的方法等等,在不断思考的过程中,思路也会逐渐清晰,很多不懂的东西也会慢慢的想通。

常看书的方式

通过看销售相关的书籍也是可以提高一定的销售技巧,不过现在市面上关于销售方面的书各式各样,种类繁多,个人建议可以多看一些实 *** 性强的销售书籍,那些目标激励类型的成功学书籍可以少看,个人觉得除了暂时有点醒神的效果外,没啥作用。

听讲座的方式

现在关于如何提升销售技巧方面的讲座也越来越多了,如果有时间或者公司有提供这样培训机会的话,也可以过去听一下,毕竟这些销售技巧都是有过实际成功经验人士的分享,相信对我们还是有帮助的,如果对方是那种没做过销售,在某些机构做讲师出身,然后跟大家讲销售的话,那种类型的讲座也可以不用去听,浪费时间。

看视频的方式

也可以在网上看一些关于如何提高销售技巧相关的视频,可以根据自己的行业选择性的观看和学习,在看的过程中可以适当用笔在本子上做笔记,列重点,这样可以避免看过之后很快就会忘记的尴尬。

多倾听的方式

懂得倾听也是一种销售技巧,通过客户说话,可以了解一些有用的信息,在倾听的过程中还需要不时的点头和说话回应,还可以做一些记录,让客户知道你不单单是在听,还是在认真的听,也会慢慢的认可你这个人。

多实践的方式

每当在书上或者其他渠道了解到一些比较好的理论或者技巧时,就需要不断的去实践来证明这些理论或技巧的实用性,看看这些理论到底适不适合自己这个行业,适不适合自己的客户。

多请教的方式

跟身边的同事或朋友请教,也是一种很快提升销售技巧的方法,毕竟他们比你做销售的时间长,在做销售方面肯定也有自己的一些看法和总结,可以虚心跟他们求教,相信也会让自己受益匪浅的。

抓机会的方式

不管销售的客户大小,意向程度如何,都不能轻易放弃每一次的销售机会,有可能这次不成交,但通过自己积极的表现,让客户产生好感,从而下次再找你合作或者给你介绍其他客户,所以一定要抓住每一次的销售机会。

 

换角度的方式

在做销售时,一定要养成站在客户角度看问题的习惯,如果一直都是我以为,我觉得,这是不行的,因为最后买单的是客户,不是我们自己,所以客户想什么,很重要,只有站在客户的角度看问题,深度挖掘客户的需求,才是最好的销售技巧。

 

多反省的方式

拜访完客户或者跟客户电话沟通结束后,可以根据刚才的销售过程进行总结和反省,看看有哪些是自己做的好的,哪些是自己做的不足的,并记录下来,时刻提醒自己,争取下一次做的更好。

看了销售的技巧与方法的人还看:

1 顾问式销售技巧心得3篇

2 销售过程中几个“另类”方法与技巧

3 销售沟通的方法和技巧

4 促成销售技巧心得3篇


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