小红书推广有用吗,小红书推广的优势在哪里?

小红书推广有用吗,小红书推广的优势在哪里?,第1张

小红书是一个带货和带流量的渠道,是目前网红消费和偶像消费的代表性的平台之一。不然的话,阿里巴巴也不会花大价钱收购小红书了。

近来娱乐行业的繁荣为营销市场注入新的消费元素,偶像文化促使明星流量效应可与广告流量相媲美。新代际的消费主力群体除了需要品牌满足基本的产品诉求外,更需要品牌充当潮流引领者,甚至体现品牌的偶像职能。整体消费行为也就从性价比升级到了品质消费,娱乐消费和价值消费。

小红书恰好就迎合了新代际如80后、90后消费诉求升级的大趋势。小红书上聚集了一大批偶像和网红,他们乐于分享自己时尚、个性和小众的生活方式;也存在大量18-34岁的女性群体,他们追求时尚、个性和小众的生活方式。而生活方式,本质上就是消费方式。一个愿意分享,一个愿意追随,小红书就顺理成章的变成了一个带货的平台。

那么小红书带货的逻辑是怎样的?其实很简单,就是消费者决策链+内容营销。请见下图示意。小红书用数据驱动品牌利用带货达人在与消费者的交互中发挥精准的作用,进而影响消费者的消费决策。你在打开小红书APP的时候,你需要

1) 体验产品:小红书

2) 软件版本:V54208159d49

3) *** 作设备:R9 PlusmA

4) 体验时间:2019年3月15日-2019年3月20日

5) 体验人:张博艺

1) 产品定位:小红书是基于UGC的社交型电商平台,平台为用户提供社交,分享,同时提供跨境购物功能。

2) Slogan:标记我的生活

1) 中国居民人均可支配收入持续增加,为跨境电商行业发展提供良好的用户基础

2) 跨境电商背景市场环境良好

3) 随着国际经济形势的变化,以及国内经济结构性调整的进一步加深,我国进口贸易将保持相对稳定的增长,为跨境电商创造良好的市场环境。

4) 网购市场线上线下融合引领跨境电商模式创新

5) 跨境游、出国留学及归国的人数不断增加,而这群在海外生活过的人逐渐形成对海外产品和品牌的消费习惯,并把这种习惯带回国内,感染身边的用户。

6) 监管政策的影响:上层设计趋向引导支持,释放稳定信号

7) 80后以及90后爱买美妆产品

8) 现如今,人们的生活质量不断提高,所以人们倾向于社交

由于淘宝,京东早期的电商巨头的存在,很难以相同的电商模式去撼动两者的地位,想要在电商行业里发展起来,必须要在原有的电商的基础上加以创新,才有机会成为下一家独角兽。
艾瑞数据显示。小红书的女性用户接近86%,男性用户却只占1464%,可以看书小红书的用书主题为女性。小红书社区成立之初,用户大多数即为女性,互相分享购物经验,而中后期的营销和运营动作也都围绕女性用户展开。从传统商业到现在的互联网产业,女性的社会属性使其具有更高的消费力,因此小红书把用户群体定位于女性也较为明智。
25-30岁以及31-35岁占的比例较高,是产品的主要用户人群,其主要为职场人士,她们在美妆与时尚上的消费能力和需求都是小红书最强大的流量支持。而24岁以下主要为大学生群体,占比2142%,可以看出,大学生在当今社会也是一大消费主力,娱乐明星、选秀社交、影视传播等媒体引导都会激发学生群体的购买欲。

1) 基本型需求:可以看到丰富且有质量的笔记;低成本学习;美观的界面。

2) 期望型需求:与作者以及其他粉丝互动,深入学习;商城的有优惠活动。

3) 兴奋型需求:个性化推荐;笔记中直达商品的链接。

1) 基本型需求:易上手、易 *** 作的拍摄与后期流程。

2) 期望型需求:丰富的素材;充足优质的曲库。

3) 兴奋型需求:笔记曝光率高,收到很多粉丝的关注;通过粉丝流量来创造一定的收入;接受广告获取更大的利益。

1) 小明发现身边的人特别会穿搭,特别会打扮,然后发现都是从小红书中学习而来的,然后试着去使用小红书,于是成了小红书的粉丝。分析:身边的人的影响,以及自己内心对时尚的渴望。

2) 小王去了某个地方旅游,觉得体验特别好,觉得有必要写一篇优质笔记,让更多的人关注到自己,也让这个地方让更多的人所知。分析:用户分享自己生活,希望得到认同,满足自己的成就感和小小的虚荣心,映衬出自己在别人眼里的独特姿态。

3) 小红不知道买什么化妆品才适合自己,于是就去浏览,发现某题主的笔记描述的某款商品很不错,产生购买行为。

4) 准备要去度蜜月的小朵和小李不知道去哪里好,不知道住什么酒店,于是千方百计的去寻找,发现小红书的优质笔记描写的很好,产生去该地的想法。
1) 首页分为“关注、发现和附近”三个模块,在关注、发现、附近三个Tab中,“发现”和“附近”都用了瀑布流的方式展示,而“关注”用了列表的方式展示。

2) 在“关注”页面系统根据用户感兴趣的模块进行用户推荐

3) 在“附件”页面的内容模块都显示距离
1) 顶部下拉:刷新内容

2) 长按:减少类似内容

3) 文字内容交互:点击文字内容进入详情页,然后系统根据用户点的内容所属的领域进推荐并以列表流的方式展示。

4) 视频内容交互:用户点击视频进入视频详情页,内容占满手机屏幕。

优点:

瀑布流的展示方式让用户在短时间内可以获取更多的信息量。错落有致的排版能缓解用户视觉的疲劳。

用户自己关注的内容,内容肯定是用户觉得不错的,所以不需要瀑布流的方式来展示,用列表的方式展示用户可以看得更详细。

缺点:

整个首页没有回到顶部的功能,用户刷新内容时要手拉到顶部,才能完成刷新。

在推荐的“发现”没有“长按”的交互效果。

视频播放后,需要点击屏幕中央,让其显示全屏,然后用户再点击左下角的暂停按钮才能停止视频的播放,使用户 *** 作变得复杂。

不同页面显示的内容,交互方式都不一样:如关注页面,点击一下视频中央就可以停止了;而从“发现”和“附近”点进去的视频却不是这样。

在长按内容模块之后,假如不继续点击长按之后出现的按钮,那个按钮就不消失,不消失的话,其他块内容就实现不了长按的交互效果,切换到其他页面也实现不了。

1) 在首页三个tab都做一个回到顶部的按钮,或者当用户往下拉的时候自动出现刷新按钮,这样用户需要刷新的时候就不用再辛辛苦苦拉到顶部才能实现刷新了。

2) 关于视频播放可以参考抖音,点击一下屏幕重要就可以暂停了,而不需要使一系列 *** 作变得麻烦。

3) 应该统一一下交互方式,使用同一种交互方式,达到同样的交互效果。

4) 使用长按的交互效果,如果用户只 *** 作到一半的话,长按效果应该在用户点击或者触摸屏幕其他块内容的时候让其自动消失。

1) 显示历史搜索记录,热门搜索

2) 在首页的搜索还有优质笔记分类推荐

优点:

把商城的搜索与笔记的搜索模块结合起来。

缺点:

历史记录没有删除单个的,如果想删除某个历史搜索记录,只能删除全部的历史搜索记录来实现。

解决:长按要删除的历史记录进行删除

1) 通过左右滑方式切换分类

2) 在“商城”页面,有浮动的购物车,用户可以点击该图标进入购物车。

3) 商城页面包含推荐页面,活动轮播,商品分类,瀑布流商品推荐等内容,该商城也是通过下拉刷新。

4) 商品详情页交互:上滑页面,商品名称固定在顶部,同时显示返回和分享按钮

优点:

1) 商品的评论内容质量高,大部分均属于优质笔记,与用户的笔记对接。

2) 每个商品的模块显示可用券,吸引用户注意力。
缺点:

1) 商品详情页的内容没有进行分类,如果要让用户看到相关商品的话,那就不应该让用很长商品详情隔开相关商品的模块。

2) 商品详情页的心愿单作用不明显,用户不能通过该页面直接进入心愿单

3) 下拉刷新问题。
1) 应该将商品详情页的不同内容模块进行分类,可以参考淘宝,京东(如上图)

2) 心愿单的位置要突出

3) 在“商城”页面做一个回到顶部的按钮,或者当用户往下拉的时候自动出现刷新按钮,这样用户需要刷新的时候就不用再辛辛苦苦拉到顶部才能实现刷新了。

1) 当关注的好友发布笔记时,会有提醒。

2) 有人关注你,赞和收藏你发布的内容,评论和@你的时候都会有消息提示

缺点:

1) 很久以前评论的笔记,每天都会有人点赞评论的内容,然后系统又提示,不能设置为该消息不用进行提示。

2) 接收提示的“赞和收藏”与“评论和@”没有进行细分,如果不同的内容出现很多个赞或者很多条评论,鱼龙混杂在一起,让用户自己查找哪一个赞属于某条内容或哪个评论有属于哪条内容,这条内容下还有那些评论等问题。

3) 提示的红点,当用户一点进去查看某个内容的时候,用户无法在判断哪个是新评论,可能会错过那些新评论。
1) 为解决你的评论不同时间收到赞的提醒,可以参考朋友圈设置该评论点赞可不用提醒

2) 对用户的点赞或者评论以所属内容进行分类。参考今日头条的点赞。

交互:点击按钮,更多页面从左侧滑出

不足:

1) 更多模块只显示在“商城”和“我”的页面,其他两个页面无法点出更多模块,隐藏的太深,用户不注意的话很难发现。

2) 一些功能隐藏在更多中,如我的草稿,订单,购物车等。

建议:

1) 应该让每个页面都含有更多模块,方便用户 *** 作。

1) 该页面也嵌入了tab:分为笔记,收藏,赞过。

2) 笔记模块又以瀑布流方式显示,可以将视频单独显示。

3) 收藏:可以创建新的专辑,以及设置是否他人可见,专辑使用列表方式展示。
基于易观2018年第一季度至第四季度中国跨境进口零售电商市场规模的数据,小红书在2018年跨境进口电商市场的份额逐季度降低,从最初占额43%降低到37%,与天猫国际,网易考拉,京东全球购有着比较明显差距。
而与小红书属于同一类型的独立跨境进口零售电商中,网易考拉是小红书最大的竞争对手。小红书在独立型跨境进口零售商中,其市场份额也逐季度较低,从最初的133%到111%,而网易考拉所占的市场份额是逐季度增加的,网易考拉利用其竞争优势,占据了绝大部分的市场份额,远远超过了第二名的小红书。
小红书比网易考拉更早进入跨境电商市场,但考拉自进入后,以强势的姿态奋起直上,远远甩开了小红书。

网易考拉一直定位与媒体驱动型电商,这也取决于网易是做新闻类产品起家的,它将海外优秀产品介绍给柜内消费者,并且利用媒体属性帮助国外品牌进入中国,实现从销售商品到推广生活方式的转变。和众多跨境电商平台不一致的是,考拉自成立之初就一直坚持自营为主的运作模式,这意味着考拉在国外众多尖货直供地设立分公司和办事处,直接与海外品牌商和大型商超合作,直采海外优质洋货带给国内用户,这种模式受到了用户的认可,这也是考拉在用户信任度中排第一不可或缺的因素。
小红书凭借着社区优质的笔记内容,不断挖掘女性用户的需求,以及其保证跨境商品的质量,不断提高了其品牌认知度。
根据Analysys易观发布的数据显示,预计在2019年,中国跨境进口零售电商交易规模将达到40875亿元人民币,环比增长72%。预计到2021年,中国跨境进口零售电商交易规模将达到49437亿元人民币。所以跨境电商还是一块很好又很大的蛋糕,小红书只要坚持优质笔记的创作,将会从中获取更多利益。

小红书,重内容,重需求。在内容上重视口碑上的传播挖掘女性用户的需求,而不是简单的粗暴输出,去中心化经验分享和以此为基础的商品选择有利于加快销售节奏和提升用户粘度。小红书这款产品的成功离不开其有清晰的平台定位。小红书在内容上的不可替代性使其始终在跨境电商领域占据一定份额。因此,要做一个成功的产品,清晰且强势的产品定位很重要,做不到大而全,何不学学小红书做小而美,盯紧某一个点,发挥最大价值,终会有所收获。

对小红书的第一印象是小红书的一句广告语:找到外国的好东西!这正是小红书最大的优势,小红书是以UGC社区起家。抓住了现在好多人想海淘,但是不知道淘什么;另外一些人买了好东西有分享的欲望这一诉求,建立了一个分享海淘购物心得的社区,刚开始只做海淘心得的分享,后来出了福利社,转型成为新型的社区型电商。小红书解决的跨境电商最大的痛点就是:信息不对称,抓住了购买者的心理,真正的可以“找到外国的好东西”。

体验版本36  手机系统:iOS7 (iphone6)

小红书的结构层框架:

第一个tap是小红书的UGC社区,也是最核心的地方,它将社区分成三块,第一块关注,主要是进行海淘东西的展示,最上面推荐了几个海淘小能手,即可以刺激活跃用户不断的生产新内容,又可以方便更多的人观看更有质量的内容。 第二块发现,内容上面跟第一部分是一样的,都是UCG内容,但是排版方式不同,第一部分是自然展示,第二部分加入了分块分区的展示,更方便用户查找。这里的分块并不是准确的分类,而是很多热卖东西的集合。第三部分就是最右上角的相机,类似于微信朋友圈的功能,可以一键分享自己的海淘心得。
搜索进行的是非常细致的分类,针对那些有明确购物目标的用户,或者是有模糊购物目标的客户设定的。分为以下几个维度:搜索引擎,热门分类(产品种类的分类),热门品牌,热门目的地。
福利社是小红书的电商部分,小红书的商品是每天更新的,每天的种类各不相同,而且有一定的数额限制,在某些商品已经达到了规定的库存限额,这个商品就会显示售罄,增加用户购买的紧迫感。另一方面,在你浏览商品的时候,页面的最上端就会显示出,几秒几秒之前,某地小红薯已经下单(为了贴近消费者,小红书将消费者亲切的称之为小红薯,将客服人员成为薯队长),制造一种很繁荣的景象,也让消费者潜意识的加快下单速度。

如果你想购买已售罄或者已经下线的商品,你可以将商品放入心愿单,如果你的商品再次上线,系统会给你发出提醒。这种轮换上线商品的做法,有利于吸引用户。

小红书整体的UI设计让人很舒服,而且萌萌的。小红书每天的商品会分成不同的主题专场,例如旅游专场,男朋友品牌专场等。这样避免了简单罗列,到后来消费者因为失去耐心而流失。特别值得说明的是,主题专场底下会设置滑动的BANNER,陈列部门该专场的热门商品,消费者可以不用点进专场即可以知道今天都有什么东西,节省了用户的 *** 作流程。

而且在福利社的最上端,每天都会出现一个促销的BANNER,显示各种活动。

这里面是自己发的消息的反馈,但是分的很细,包括新粉丝,新的评论,新的赞,最值得一提的是新的戳。就是浏览量。这个设计也是基于小红书的定位,这样可以实时看到自己发的东西收到了多少反馈,更激发了用户生产知识的动力。
“我”的里面有购物车,订单等一些后续的购买行为的问题。

最左边萌萌的头上长着小草的小红薯,点击进去之后进入积分商城。可以说小红书在用户粘性方面做得很好。有三种增加用户粘性的方式,第一种是发放优惠券,这个优惠券的发放方式是分享到朋友圈,当你朋友圈里面的人有人领取并有了购物行为,你便会获得相应的优惠金额。自己跟朋友双赢的局面,这样更加利于口碑营销的进行。第二个是积分,每日签到,登录或者有点赞等互动行为等都会产生相应的积分,积分可以抵现。第三个是RED-CLUB劵,这个更加针对于那些可以产生大量优质信息的用户,而且专属积分可以兑换的商品更加的超值,这么做有利于其社区的活跃度和质量都保持在很高的水平上。

我的订单里面可以看到自己的订单,物流情况。小红书的定位是海淘,东西有的是从保税区寄来,有的是从外国寄来,当你看到你的商品从外国一点点离你更近的时候,你的成就感也会很高。最上面一行的,薯队长,有点类似于淘宝的旺旺,可以时时跟客服对话,解决你的疑问。但是有一个业务逻辑我现在没有想清楚是为什么,或者这是一个系统BUG 就是在你跟薯队长对话的时候,当薯队长回复你了之后,你的问题便自动消失了,只留下薯队长的话了。我认为这种做法不太合理。
总的来说,小红书APP的设计十分合理的,用户体验极佳。

跨境电商的四大优势是什么? 1、适应国际贸易的最新发展趋势自美国金融危机后,消费者收入增长趋缓,开始直接通过网络购买国外的价低质优产品。而部分海外进口商出于控制资金风险与缓解资金链压力的考虑,也倾向于将大额采购转变为中小额采购、长期采购变为短期采购,单笔订单的金额明显减小,大部分没有超过三万美金,传统“集装箱”式的大额交易正逐渐被小批量、多批次的“碎片化”进出口贸易取代。 2、有效降低产品价格跨境电商仅需经过工厂、在线平台、海外商人即可到达消费者,外贸净利润可达到传统贸易的数倍。将来外贸链条还可以更简化,产品从工厂经过在线平台可以直接到国外消费者手中。原来的中间成本一部分变成生产商的利润,一部分成为电商平台的佣金,剩下的则成为消费者获得的价格优惠。 3、上下游多属现代服务业与之相关联的物流配送、电子支付、电子认证、IT服务、网络营销等,都属于现代服务业内容,就算是最为传统的快递、物流配送,也建立在信息技术业务系统之上,都不只商品本身已经基于条形码、二维码进行了物品编码,并且可在电商平台实时查询、跟踪商品流通过程,还可通过网银或第三方电子支付平台进行支付。 4、以消费者为主导跨境电商即是消费者在国内买不到的东西则贸易增量,跨境电商平台让全球同类产品同台亮相,这性价比成为消费者购买决策的重要因素即以消费者为导向,强调个性化的交易方式,消费者拥有更大选择自由,不受地域限制。

一个集大众的能力,大众的实际个人体验推送给大家。
就比如装修,大多数都是装修好的个人,他们把自己家实际装修情况发布上来,更实际更真实。虽然也有很多设计法案,但是远没有实际来的真切。
还有美食都是大家亲自体验试吃。

近几年来,国内电商在政策利好形势下纷纷兴起,经过数轮洗牌,已然处于相对稳定的局面。有天猫国际、网易考拉海购、京东全球购等依靠大型集团公司的综合性跨境电商平台,也有小红书、唯品会等在激烈竞争中生存下来的创业型公司。

本文选取了小红书与网易考拉海购(以下简称考拉)进行简单的竞品分析,挖掘各自的异同点。

(一)平台概览

从图1可发现,小红书比考拉早成立2年,但两者的经营模式和物流模式是一样的。最主要的区别是小红书自身定位是海外购物笔记分享社区,从2013年上线直到现在,这已成为小红书的壁垒,也是其他平台无法复制无法超越的地方。从笔记分享逐渐演化出另一大板块,即跨境电商“福利社”(现已改名为更通俗易懂的“购买”),并通过非常高效的社交网络推广方法,吸引了大批量的用户。而考拉则更倾向于传统电商的做法,利用其强大的集团背景和雄厚的资金支持,主打自营直采的理念,打造了一个以跨境电商为主的综合型的电商平台。并通过网易游戏、网易新闻客户端等网易全系列产品做流量导入,同样吸引了大批量用户。

(二)目标用户

1、从地域角度来看,小红书和考拉的用户主要集中在上海、北京、江苏、广东、浙江等一线发达城市(省份),但由于公司地点的原因,在上海、广东、浙江有较为明显的差距。总的而言,这些区域皆是中高端白领人群分布区,相对程度上与产品定位吻合。(见图2)

2、从年龄角度看,小红书和考拉两者用户集中在18-34岁之间,占比高达近70%,35-44岁之间的用户占比15%左右(见图3)。两个年龄段的用户,一部分处于事业稳定期的白领、公务员等,购买能力足,消费欲望强,追求生活品质;另一部分相对低龄用户刚开始工作的学生或在校生(留学生),接受新事物快,收入水平有限,更愿意低价购买海外高质量商品。小于18岁或大于45岁的用户,因购买能力有限,或年龄较大,接受事物能力较差,消费习惯较为传统等原因,导致用户占比较低。

其中,因为考拉在发展前期的是以母婴类商品为主打产品的,在年纪稍大25-34岁的区间中用户占比比小红书高。而小红书则是主打时尚女性喜爱的美妆护肤品类,因此在18-24岁区间用户占比比考拉更高。

3、从性别角度看,两者用户多以女性为主,小红书的女性用户占比823%,考拉的女性用户占比694%(见图3)。女性对逛街购物的热衷度比男性更强,且更倾向于在国外购买比国内更便宜的奢侈品与高品质商品。

综合而言,小红书与考拉的用户皆有共性,以18-34岁的一线城市女性为主,主要特点是爱吃爱逛爱美,乐于分享,追求高品质生活,对高品质商品有强烈欲望,且收入能力较强,具有较高的忠诚度。

(一)销售份额

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2016年中国跨境电商零售进口销售额占比分布中,考拉以216%市场占比居于首位,而小红书占65%(见图4)。从销售份额可以看到,考拉和小红书的差距还是相对比较大的。这其中有个很重要的原因,就是考拉的品类和商品丰富度远大于小红书,小红书一直主打“不要全世界,只要全世界的好东西”,两者的差别可以归纳为,考拉是大而全,小红书则是小而美。

(二)正品保障信任

相比较个人海淘、国内网店等形式缺乏有效监督、性价比较低、无正品保障等劣势,跨境电商平台的兴起有着较大的相对优势。报告显示,在用户选择跨境电商而非国内电商和实体店的重要原因中,正品保障是绝大部分用户首要关注的选择。
报告显示,367%中国手机海淘用户表示最为信赖网易考拉海购,小红书取得252%中国手机海淘用户信赖(见图5)。
(三)用户满意度

报告中显示,2016年中国跨境电商自营平台用户满意度满分5分的调查中,网易考拉海购得分399分,以微弱优势领先小红书(见图6)。
艾媒咨询分析师认为,用户满意度对跨境电商自营平台盈利状况及健康发展产生重要的影响。提高用户满意度有利于增加用户粘度、促进平台品牌传播。
综合而言,虽然小红书比考拉更早进入跨境电商市场,但考拉自进入以后,以强势的姿态奋起直上。目前,从市场份额、用户信任度和用户满意度都稍强与小红书,但是考拉能有如此成绩离不开强大的网易爸爸的影响,而小红书作为一个小平台,能在众多平台中脱颖而出,占据市场第三的成绩,离不开其独特的社区型电商模式。

(一)小红书:社区型电商

适时转型:工具——社区——社区电商

1、工具型产品

2013年10月,以PGC(全称:Professional Generated Content,专业生产内容)为主的小红书购物攻略产生,面向爱好出境旅游及购物的女性用户,为其提供购物指导,主要以日本、韩国、美国等旅游人群为主。

2、社区型产品

2013年12月初,鉴于工具型攻略在反映境外潮流、打折等信息上具有一定的滞后性,“小红书购物笔记”应用上线,定位于境外购物体验分享社区,面向具有境外购物习惯的女性用户,以文字+UGC(全称:UserGeneratedContent,用户生成内容)内容为主。

3、社区型电商

2014年10月,小红书上线购物功能,将社区与电商相结合,实现品牌商授权、海外直采、保税仓保货的进口跨境电商自营平台模式,实现信息和商品流通闭环。

4、小红书 —— 社区运营

小红书凭借“优秀的社区功能”弯道超车众多跨境电商,相比考拉,其内容质量与活跃度是重要法宝。虽然无法挖掘到小红书社区运营的精髓,但通过产品体验的方式,猜测小红书社区运营的一二。

一,拍摄质量高且真实感强,皆已第三视角或自拍视角为主,可以看出小红书的运营应该以主要从两个反面进行管理内容,真实完整(不包含广告)和精美(人美、物美、构图美),另外从浏览发现,用户上传的质量皆不错,这无外乎有两部分原因,用户本身拍摄技巧较高或幕后教授处理技术程序过滤质量不佳。经测试,主要是运营干涉导致的,用户每一篇分享都会被审核,质量不佳会被打回,同时会教授你如何拍摄出高质量的照片,这些都是有运营在其后做跟进。

二,统一“调性”,强化对内容的重要性,弱化用户的因素。利用“去中心化”的思路,凭借用户的内容取胜,营造一种高逼格、令人向往的生活方式,将这些情绪作为推动消费欲望的动力。

(二)考拉:媒体驱动型电商

考拉一直定位于媒体驱动型电商(这离不开网易是做新闻类产品起家的原因),将海外优秀产品介绍给柜内消费者,并且利用媒体属性帮助国外品牌商进入中国,实现从销售商品到推广生活方式的转变。

和众多跨境电商平台不一致的是,考拉自成立之初就一直坚持自营为主的运作模式,这意味着考拉在国外众多尖货直供地设立分公司和办事处,直接与海外品牌商和大型商超合作,直采海外优质洋货带给国内用户,这种模式受到了用户的认可,这也是考拉在用户信任度中排第一不可或缺的因素。

在2016下半年,考拉主打“跟着考拉买全世界”的口号,丁磊和网易考拉海购CEO张蕾分别前往不同的国家,跟不同的海外品牌商或大型商超签署战略合作协议,并通过视频的形式展示在考拉APP上,给用户造成了强烈的冲击,提高了用户的信任感,为其在下半年几个大促中的出色业绩打下了夯实的基础。

小红书,重内容,重需求。在内容上重视口碑上的传播挖掘女性用户的需求,而不是简单的粗暴输出,去中心化经验分享和以此为基础的商品选择有利于加快销售节奏和提升用户粘度。网易考拉海购,重媒体,重商品。清晰的自身定位及对上游供应链和中游仓促物流质量的把控,推动整个平台的稳定发展。

综合而言,小红书和网易考拉海购的成功都是因为其清晰的平台定位。小红书在内容上的不可替代性使其始终在跨境电商领域占据一定份额。近期小红书应该是在往商品个性化推荐方向走,此次的结果让我们敬请期待一下。网易一直主打正品保证,也向用户强势展示了其正品的雄心和能力。

因此,要做一个成功的产品,清晰且强势的产品定位很重要,做不到大而全,何不学学小红书做小而美,盯紧某一个点,发挥最大价值,终会有所收获。


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