wish退款率高会怎么样-wish退款率高怎么办

店铺可能会关门，所以卖家需要知道是什么原因导致店铺关门。1.产品原因。产品与描述不符。买家会拍一张照片发给平台。一定要抓住机会和客户沟通不退款，也就是改善客户体验。会出现这个问题。产品也可能在运输过程中受损。破损的产品送到顾客手里总比被退款好。2.买家常见的原因是卖家拿错了产品，然后18号发了客户问题，也就是。

退款率高的Wish店铺可能会关闭，所以卖家需要了解是什么原因导致店铺关闭，提前避免此类情况:

1.产品原因

与产品描述不符。这种情况下买家会拍一张照片发到平台上，Wish也会给你一个协商的机会。为了避免三[/k0/]的口碑，你一定要抓住机会和客户沟通，不退款。你愿意重新发货，只是为了改善客户体验。

会出现这个问题。我们要考虑你的图片描述是不是错了，或者产品和图片不对应，所以直到产品出了问题我们才注意到这些错误。产品也可能在运输过程中损坏，损坏的产品将交付给客户。这时候就要考虑产品包装问题了。易碎品和易碎品要用泡沫纸保护，或者用厚一点的箱子，多付运费比退款好。

2.买方的理由

卖家拿错产品，误下订单是常有的事。美国的客户1号下单，14号收到，18号再发客户问题，说订单不对必须申诉，物流跟踪信息可以在Wish后台查到。你完全不用害怕，但是你的态度更好。

3.物流原因

卖家本身没有质量和包装问题，但是因为发货时间长，产品损坏，所以退款。如果发现最近的订单有很多这样的问题，要考虑换物流渠道，或者分析哪个国家或地区这样的问题比较多，屏蔽掉。

通过分析，我们知道如果wish退款率很高会有什么后果，存在严重的关店风险。所以卖家在 *** 作过程中需要了解退款的原因，及时解决。

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