拼多多怎么退货,第1张

拼多多退货步骤如下:

*** 作环境:拼多多362,OPPO Find X,ColorOS 51系统,Android 81等。

1、通过拼多多的app进入到拼多多商城,进入商城后登录自己的账号,然后在商城主页面下方菜单栏中点击个人中心选项。

2、进入个人中心的页面后,在页面“我的订单”栏中点击待发货选项。

3、这时就能看到待发货的订单了,点击该订单,进入到订单页面中。

4、进入到订单页面后,我们在订单信息右下方可以看到有一个申请售后的按钮,点击该按钮。

5、此时就进入到退款退货的页面了,在该页面“申请原因”栏后方点击下拉箭头符号。

6、这时会 *** 出一个原因选择页面,在页面中选中你要进行退货退款的原因。

7、接着在“申请说明”栏下方填写具体的原因,如果有照片的话也可以上传照片。填写好之后点击页面最下方的提交申请按钮。

8、点击“提交申请”并被平台审核完成后我们就会收到一个“退款申请审核结果”的提示信息。在页面中我们可以查看相关处理的信息。

1打开进入拼多多个人中心的页面,点击页面顶部的等待收货。2打开我的订单页面后,选择要申请退款的订单,点击订单下方的申请售后按钮。3跳转到下一个新页面后,选择一个售后类型。举个例子,我想退货退款。4切换到申请退款页面后,填写申请退款说明,提交退款申请,等待处理。根据《消费者权益保护法》第二十五条的规定,经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。,并且消费者有权自收到之日起七日内退货,无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者订购的商品;(2)新鲜易腐;(三)消费者在线下载或者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(4)投递报刊。除前款所列商品外,根据商品性质并经消费者购买时确认不宜退货的其他商品,不得无理由退货。消费者退回的商品应当完好。经营者应当自收到退货商品之日起七日内退还消费者支付的商品价款。退货运费由消费者承担;经营者与消费者另有约定的,从其约定。

在网上购物,难免会遇到不合适的。收到货后如何不喜欢,可以申请退货退款,下面一起来展示拼多多订单如何申请退款。

第一步、打开拼多多,登录账号进去

第二步、进去拼多多个人中心之后,找到退款的订单,点击进去

第三步、在 这里我们可以看到我们买的东西,然后找到需要退货退款的商品,点击商品下方的申请退款

第四步、打开的页面里继续点击我要退货退款

第五步、在这里我们选择退货的理由,然后点击提交申请

第六步、这样即可申请成功,等待商家同意后就可以退了。

方法/步骤

1

打开手机上的拼多多APP,先登录上自己的账号,进入首页后,点击“个人中心”

2

在个人中心页面,点击我的订单“待收货”

3

进入我的订单页面,找到你要退货的那个订单,点击订单下方的“申请退款”

4

在申请退款页面,如果已经收到商品要退货,就点击“我要退货退款”;如果还没有收到商品,就点击“我要退款(无需退货)”

5

进入退货退款页面,点击“退款原因”

6

点击你要申请退款的原因,然后提交退货退款申请。

7

提交退货退款申请后,等待商家处理,当商家同意你的退货退款申请后,你就可以收到这个信息提示,把商品邮寄回去给商家即可。

拼多多退货流程及 *** 作如下:
1、买家在店铺买到了有质量问题的商品,会与商家进行沟通,确认拼多多退货退款的具体事宜之后,再由买家进行退款 *** 作。
2、打开拼多多app,在“个人中心”按钮中点击“我的订单”,在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击申请售后,选择“退货退款”,填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证,点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额,若包裹含有邮费,包裹内最后一个商品提交退款申请,其最大可退金额包含邮费。
3、拼多多退款申请提交后,需要等待商家处理。商家同意退款后,需要您将退货商品寄回商家所提供的退货地址,并填写物流公司及物流单号。如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。
4、退货物流信息提交后,请等待商家确认收货。商家确认收货后,系统后续会自动发起退款,按照正常的退款流程,退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。
5、除了退款退款的流程,还有一种情况是比较特殊的,买家不需要将问题商品退回,只需要在后台提交“仅退款”的申请,商家同意以后就可以拿到货款了。


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