乐学淘宝 2022-06-25 19:23:03

淘宝卖家如何投诉淘宝小二

对于淘宝商家和消费者来说，如果出现无法解决的纠纷。一般情况下，淘宝小二会做出公正的判断，有时候可能会出现乱判的情况。如果遇到这样的情况，可以去哪里申请维权？

淘宝二等判决去哪里维权？

1.首先，通过淘宝投诉流程启动维权后，问题并未得到解决。正在采取以下措施:向淘宝所在地杭州工商投诉:致电杭州市消费者举报中心(0571-12315)，进行网上投诉(点击左栏第二项“网上投诉”)。

2.向淘宝/天猫卖家所在地工商局在线举报投诉:请向淘宝/天猫索要卖家真实信息。如果淘宝/天猫不提供，或者不提供真实有效的信息，可以向杭州市工商局投诉举报。拨打卖家所在地12315投诉举报卖家，或登录卖家所在地淘宝/天猫网站提交投诉举报。

1.拨打官方投诉热线。由于陶小二基本与官方投诉热线断开，我们可以向另一位陶小二进行投诉，希望这位客服能帮忙主持公道。但是因为都是同一家公司的，对方很可能表面上和你打交道，最终还是会走到尽头，所以我们不能期望太高。而且，你还必须知道你要投诉的人的工号，仅此一项就难倒了大多数人。

2.315起投诉。35投诉的是政府机关，和淘宝几乎没有关系。因此，当人们遇到严重的不公正时，仍然可以直接申请政府部门介入，维护自己的合法权益，这是对每个人来说最好的利益保护形式之一。另外还有法院等机构，可以更好的维护大家的合法权益。

3.直接投诉。打开淘宝首页——买了宝贝——点击申请售后；一般需要3-7天上传申诉理由，等待淘宝客服介入。投诉首先要有证据，所以聊天记录和产品照片很重要。一定要保管好，第一时间投诉，有利于问题的解决。

如果对淘宝小二的处理不满意，可以发起投诉。如果投诉不成功，可以考虑向淘宝小二投诉，但是需要足够的证据才能投诉成功。所以不如说亲爱的朋友一定知道这件事。

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