淘宝退货要自己打包吗

淘宝退货要自己打包吗,第1张

淘宝7天无理由退换货,只要符合退货条件,拆了包装也是可以退货的。
淘宝7天无理由退货的条件是:
1、收到商品7天内
2、商品未经使用
3、商品的包装附件完整,不影响二次销售。
如果拆了包装,只要包装完整不影响二次销售也是可以退货的。

淘宝退货如果包装袋和说明书没有了,是不可以退货的。淘宝退货的条件有:
收到商品7天内,商品未经使用且包装附件完整不影响二次销售的,可申请“七天无理由退货”。
交易成功15天内,商品出现质量问题,经检查确实存在的,可申请质量问题退货。包装袋和说明书没有了,属于包装附件不完整,已经影响二次销售了,不符合七天无理由退货的条件。同时,也不是质量问题,也不符合质量问题退货的条件。因此是不能退货的。

淘宝退货没有包装袋可以退货。

一般都是可以退的,主要是看卖家那边如果有特别规定的,可以协商扣一点包装的钱,没有决定要不要之前建议不要丢掉包装。

七天无理由退货简介:

七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。2014年2月13日,工商总局公布了《网络交易管理办法》,消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。

北京市工商局、市食药监局等8家单位,对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导,强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定。

如果是店家商品的问题,可以协商不要包装费,如果是自己的问题那就要包装费了。

如果是店家商品的问题,店主还要包装费,可以将旺旺的聊天记录截图,向淘宝客服淘小二咨询,或者觉得不需要自己付费,可以向淘小二申诉,由淘宝来跟卖家协商。

扩展资料:

淘宝退货流程注意事项:

1、提醒关注交易超时时间,自卖家发货起10天内买家没有提出退款申请,系统将会自动打款给卖家。

2、退货过程中所产生的运费责任问题,需要卖买双方自行商议。

3、如全数退款,支付宝所收的服务费将会一并退回。否则,该服务费将按比例退回。

4、银行需要2至3个星期时间将款项退回您的 *** 帐户内。

5、申请退款后,请关注交易超时时间。如卖家拒绝退款申请,买家未能在交易超时时间内作出回应的情况下,系统将会关闭退款协议;

若交易还没有结束,买家仍可重新申请退款。同样地,如卖家在交易超时时间内没有回应退款申请,系统将会视作卖家默认同意退款申请。如买家选择不需退货,款项就直接退回给买家;如买家选择需要退货,买家需要安排将商品寄回给卖家。

6、如需要退货的话,必须在退款协议达成之后才安排寄货。

7、请保留退货的快递单并于退款页面内上传相关证明。

8、寄回商品之后,请在退款管理内填上退货使用的快递公司名称以及单号。


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