淘宝怎样退货

1淘宝买的商品退货的具体 *** 作流程:

1打开手机淘宝APP，点击右下角“我的淘宝”，如图。

2在我的淘宝页面，点击我的订单一栏下的“待收”，如下图所示。

3在页面中，找到需要退货退款的商品后，直接点击进入查看商品信息。

4进入订单详情页面后，点击“退款”项，如下图所示。

5在页面中，选择您需要的退款类型(本例中为退货退款)，如下图所示。

6根据页面提示，填写退款信息后，点击“提交”，发送退货，输入快递单号。

7如果你的信誉高，淘宝会提前把退款垫付给你，否则你只有在店家确认收货后才能收到退款。

二。如果卖家收到退货后仍未确认退款协议，建议积极联系对方协商。如果双方无法达成一致，退款正在进行中，可以上传货物不符证明、退货发票、对方收货证明，或者对方承认收货时阿里旺旺的聊天记录截图。在规定时间后，点击“请客服介入”(介绍“请客服介入退款”)，等待淘宝客服帮助介入。

如果已经交易成功，可以在交易成功后15天内点击“投诉维权”，上传上述凭证，淘宝客服会帮您处理。但如果商品确实被使用过，并影响二次销售，你还是需要承担相应的风险和责任。

扩展信息:

1如果达成退货协议，产品需要在7天内退货。如果产品在截止日期后没有被退回，退款将被关闭。注意系统时间。

2点击提交退货信息后，卖家将有10天时间进行确认。逾期卖家未处理的，系统会自动退款。

3如果货物被拒，误申请退款，建议取消退款申请，只有在没有收到货物的情况下重新申请退款。(交易成功状态下的售后维权不应该直接撤销。在与卖家协商一致的前提下，可以考虑填写卖家的发票号)

4如果退货物流显示卖家拒签，会核实拒签原因。如果拒签的原因是买家的责任，比如填写了错误的收件人信息，或者委托的物流公司没有发货，或者买家退回了几件破损的等。赚钱的商家将得到支持。

如果拒签原因是商家的责任，比如卖家收货地址、电话等信息错误导致无法发货，卖家说残损件少，但又不提供任何有效证明，就支持退款买家。

淘宝退换货的技巧：一、熟悉《淘宝买家守则规范》：不管遇到什么间题都不用担心；要想把自己的网店经营成功，《淘宝买家守则规范》是必备的。在网页就要说明退货步骤，并友情提示顾客在购买商品时通读守则，特别要注意的几点是:1,消费者在收到快递时要当场验货，用来确定不是由于运输而出现的商品磨损。2,消费者收货后在有效期限内（通常是7天以内）可以申请退货，超过期限内视为无效。3，要求的退货必须在还没有使用的前提下，并且商标完好无缺。4，针对不是在质量承保范围内的退货单，须消费者自己支付运费。二、询间原因，并记录下来在与消费者谈论退货间题时：第一要要弄清楚买家要求退货是否符合本店申明的条件，然后再表明自己乐于帮助消费者解诀此类问题，最后询间消费者处于什么原因要求退货。为了有利于以后对自己工作的统计和总结，自己可以详细记下每次买家要求退货的具体缘由，这样就可以有针对性改变自己的销售方案来尽量避免退货的发生。三、从退货原因中吸取经验教训，然后制定措施解诀间题阶段性地总结退货原因：这有助于大家发现自己产品存在的一些问题，进而采取相应的措施解诀间题，提升商品的成交量，减少退货间题的发生。例如如果因为产品色差的缺陷导致买家退货，那么以后再买这种商品时在以后销售这就首先要向消费者解释存在这样的毛病，可以在实际生活中生活找类似的颜色向买家具体说明，从而尽量避免因此而导致的退货问题。注意事项：1、语气态度要亲和，要给买家留个好印象。2、买家购买前要温馨提示阅读本店的规则。

淘宝退款退货流程：1、登录自己的淘宝账号，点击“已买到的宝贝”；2、已经签收的商品需要点击“申请售后”，未确认收货的商品需要点击“退款退货”；3、根据实际情况选择退款退货或者只退款、只退货；4、填写退款退货原因并上传；5、等待卖家处理，如果卖家一直不处理，那么退款退货期限一到淘宝系统会自动给用户退款，如果卖家拒绝退款退货，那么可以和卖家进行协商，协商不成功淘宝官方客服会介入。淘宝退款退货注意事项：1、退款退货需要在指定期限内完成（一般为7天）；2、申请退款退货后，卖家将有10天的时间来处理；3、如果拒收货物后，误点了退款退货选项，那么建议取消申请。资料拓展：随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、分销、拍卖、直供、众筹、定制等等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。淘宝网的信用评价系统的基本原则是：成功交易一笔买卖，双方对对方做一次信用评价。

淘宝申请退货退款步骤如下：

*** 作环境：iPhone13pro、iOS15、淘宝10120。

1、首先打开淘宝，点击右下角“我的淘宝”。

2、接着进入上方“待收货”。

3、然后找到想要退款的订单，点击“退款”。

4、随后点击“我要退货退款”。

5、之后只要填写退款原因。

6、最后“提交”退货申请，等待卖家批准就可以完成退货了。

1、首先打开淘宝App，点击右下角我的淘宝，进入页面后你会看到各种功能设置 ，找到待收货，选择你想退款的某一个商品；

2、点击商品信息下方的退换；

3、选择第二栏显示的我要退货退款；

4、在退款原因中选择你要退款的原因；

5、再选择退货方式，有上门取件和自行寄回两种方式，选好后点击下方的确认；

6、然后点击页面下方红色的提交；

7、就可以申请退货了。

如果你已收到货，则退货退款流程为：

1，进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单，点击“申请退款”。

PS：申请退款前最好先与商家协商，在对方同意退货的情况下这个流程就快多了，一般情况下卖家在简单协商未果的情况下都会答应退货的，特别是信誉好的商家。

2，选择“已经收到货”、“我需要退货”以及退款原因，输入需要退款的金额，填写退款说明，输入支付宝账户支付密码，点击“立即申请退款”。

3，关注退款状态和退款超时（该过程中如果卖家未对该交易做任何 *** 作，则退货协议自动生效，货款回到买家账户），待卖家同意退款协议，此时退款状态为“退款协议达成，等待买家退货”。

PS：卖家同意退货后，你就可以给快递公司打电话请他们上门取货，快递公司电话请上网查询或致电当地114查号台。快递费根据货物体积和重量变动，具体标准请咨询快递公司，一般小东西为10块钱。

4，快递发出后，在“我的淘宝”中的相应交易下 *** 作点击“退货给卖家”。

填写退货使用的物流公司和物流运单号，点击“确认”。

5， *** 作完成退货后，退款状态变更为“买家已退货，等待卖家确认收货”，同样你需要继续关注退款状态和退款超时，待卖家确认收到退货，点击“同意退款”后即退款成功。

可以通过网络，电话联系快递，然后快递来了之后会给你面单填写，将地址收件人和电话填写好，将你要邮寄的东西包好，然后贴上物流面单交给快递就行了。

很简单，别忘了你还有一联底单，留好，如果和卖家发生纠纷，底单是很重要的。

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