乐学 淘宝规则是什么？
违规行为的认定与处理，应基于淘宝认定的事实并严格依规执行。淘宝网用户在适用规则上一律平等。
淘宝规则目的
制定淘宝规则的目的是：保为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明，保障淘宝网用户合法权益，维护淘宝网正常经营秩序，根据《大淘宝宣言》及《淘宝网服务协议》，制定本规则。
淘宝开店必须通过淘宝开店考试，这个是2010年底淘宝网对新卖家启用的新规则。考试的主要内容是《淘宝规则》，考试分数须达到60分才能通过，其中的基础题部分必须准确率100%。考试通过后阅读诚信经营承诺书，然后根据提示填写店铺名称、店铺类目及店铺介绍，勾选同意“商品发布规则”及“消保协议”，然后确认提交。如果一切正常这个时候就拥有了一个淘宝网店铺。
淘宝开店要遵循之后就是经营的部分了，也就是淘宝开店的注意事项，在经营途中要注意不能违反淘宝开店的相关规定，以及满足一定条件后会获得哪些的权益。
在经营的时候需要做好类目，信用积分，以及避免不合规定的情况发生，以免造成商品发布数量以及商品闲置数量的上限受到限制。
此外，一个重要的部分就是对于自身的商品要如实的描述，不可隐瞒或者是夸大功能，这样对于消费者和卖家都是伤害。
扩展资料：
店铺创建成功后会出现的三种店铺异常规则：
1、出售中的宝贝数量连续3周为0件，系统会发送旺旺及邮件提醒您"宝贝数量连续3周为0件，必须发布宝贝，否则您的店铺将有可能暂时释放"；
2、出售中的宝贝数量连续4周为0件，店铺会暂时释放，此时我的店铺店铺不能正常显示；系统会发送旺旺及邮件告诉店铺已经暂时释放。
淘宝开店卖家发货是有限制的，如果没有和买家约定发货的时间，那么买家付款之后卖家需要在72小时内发货。绝大多数的淘宝卖家可以做到在72小时内发货，但是为了在提升卖家服务质量的同时，满足买家高效购物权，营造良好的购物环境，淘宝网对卖家的发货时间作出此项要求。
另外延迟发货包括卖家在宝贝描述中没有明示发货时间，并在买家付款后实际未能在72小时内完成发货以及在买家付款后表示不能在72小时内完成发货。如果淘宝卖家延迟发货，那么每次扣三分，同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五，但赔偿金额最高不超过30。
买家可以在申请退款的时候选择的原因是“缺货”或“虚假发货”，在卖家点击同意退款成功的情况下，淘宝通知支付宝扣除卖家保证金赔偿到买家的支付宝账户，买家可以到自己的支付宝账户中查看卖家的赔偿金。
如果卖家违反淘宝发货规则的，那么支持买家退货退款，但是买家已经使用商品或者是点击“确认收货”的，那么买家以卖家违反发货规范为由而主张退货退款的，应该和卖家协商一致，否则淘宝将不予支持。因为淘宝卖家的不正当行为诱使买家确认收货的情形除外。
如果淘宝卖家要设置承诺多少小时或者多少天发货的，那么可以到卖家中心，运费模板那里设置，最低一般是4小时内发货，最慢可以要45天内发货。只要在规定时间内发货的，一般就没什么问题。
以上内容参考 百度百科-淘宝规则
分两大类：一般违规行为/严重违规行为。
第一个:一般违规行为(原A类违规行为)包括滥发信息、虚假交易、延迟发货、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意评价、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息等。
第二个:严重违规行为包括:发布违禁信息、侵犯知识产权、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物、扰乱市场秩序等等。
：淘宝规则违规行为分几种，该怎么避免
一般违规和严重违规，还有售假，这三种。
售假就不用多说了，你知道的。
一般违规行为和严重违规行为上方有讲，忘记了的可以回到上方再看一遍。
淘宝规则之卖家违规累计扣分到多少会被执行节点处罚
淘宝会员因一般违规行为，每扣12分即被给予店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告7天的节点处理。
含有反动内容
1）恶意评价国家现行制度。
2）破坏社会公共秩序。
3）挑起民族、种族、宗教、地域等争端。
4）恶意攻击政府机构与政府官员。
5）宣传迷信活动和邪教组织。
6）提供符合上述特点的链接。
涉及违法犯罪的内容
1）宣扬刑事犯罪。
2）引诱或召集聚众赌博。
3）宣扬行贿受贿。
4）行骗欺诈。
5）其他违反我国法律法规的行为。
6）提供符合上述特点的链接。
含有色情、暴力、恐怖内容
1）详细描写性器官、性行为和性心理。
2）传播色情或其他色情内容。
3）详细描写暴力行为过程和身心体验。
4）详细描写恐怖事件和主观感受。
5）引诱他人见面发生性关系或卖。
6）雇佣、引诱他人从事暴力活动。
7）恐吓他人。
8）提供符合上述特点的链接。
这些淘宝规则是需要了解的：1淘宝虚假交易
淘宝前几年大家最熟悉的就是刷单，以前店铺做的好不好，要看运营会不会刷单，那个时候监管的力度小，流量基础好，只要是刷单数量不是特别多，在合理条件下，系统检测到的概率也非常小。但是现在可完全不一样了，淘宝引进的最新的刷单检测系统，据称淘宝有200多条的考核指标来判断店铺是否存在刷单行为。另外淘宝现在是千人千面，考核指标也有很大变化，所以做好淘宝不要再依靠刷单，恶性循环。如果真的有刷单需求，一定要在有一定流量的基础之上，先把流量最大最大化，在合理比例 *** 作。
2偷换宝贝
偷换宝贝一般会出现在服装行业，因为很多宝贝因为货源或者季节变换等因素，使得宝贝无法再继续销售了，为了不损失之前辛辛苦苦累计的基础销量，于心不忍才会将A宝贝换成B宝贝，在A宝贝基础上更换主图、选项图、描述图、宝贝属性，链接还是原先的链接，但是产品已经完全变换了，这种情况是淘宝重点打击的对象，所以一定要尽量避免偷换宝贝的情况。
有产品信息需要优化，避免淘宝误判为偷换宝贝我们注意以下几点：
(1)标题更改，间隔48小时改一次，每次改动不要超过2个词控制在6个字内，调换顺序也算修改;
(2)主图更改，间隔24小时改动一次，每次只能改一张，使用提哦啊换顺序的方式去改动，第一天把主图上传到你的第二张的位置，第二天调换顺序就可以了;
(3)淘宝详情页的更改，间隔24小时，PC每次改动不要超过三分之一，无线端可以一次性改掉。
(4)价格不可以乱调，它不仅影响宝贝权重，甚至会影响定位，价格的更改每周宝贝下架后去改，10分钟之内搞定，改动的范围低客单件增减幅度不要超过20%，高客单价增减幅度不要超过10%。
(5)类目属性更改，增减 SKU，一般来说更改这一部分对宝贝权重影响不大，忌讳频繁改动;
主图、标题、详情不在一起修改，而是分时间段分开去修改。
3淘宝重复铺货
同一宝贝发布了2个或者2个以上的宝贝链接，就会被判为重复铺货。如果你店铺宝贝的标题和主图都是一样就更会引起系统误判，所以要注意宝贝之间的属性、一口价、销售价、主图最好不相同，这样就不容易被判重复铺货了。
4错放类目
如果你的宝贝是女装类目产品，但是由于类目放错将它放到别的类目去，那么不管你的上下架时间设置的如何，橱窗推荐是否设置好，销量如何高，转化率也不错，这个宝贝都不会被搜索到。
5SKU作弊
淘宝每款产品都是有一个对应的SKU的，
当产品的颜色、型号、配置、等级等不相同的时候，就会有一个宝贝SKU。如果宝贝内的一个SKU价格过于低，这个时候就会被判SKU作弊。淘宝是有反SKU作弊系统，如果检测到宝贝会被降权，也会影响销量。所以尽量避免SKU作弊。
6滥用淘宝关键词
滥用关键词是指宝贝的实际关键词与宝贝不相符的属性描述，尤其是一些小类目的产品名称，为了抢占关键词，而胡乱用，如果被系统发现会被判滥用关键词。
7产品广告
店铺将宝贝价格设置的非常低，在描述中直接给莫一款宝贝集中倒流量的行为，将一款宝贝引入另外一款宝贝的行为，如果淘宝一旦抓到就会被处罚。
最后，如果有需要建网站的，推荐使用top域名。
淘宝买家信用规则：所获得的评价没有数量限制。交易的多，获得评价也多；只要交易真实、有效，获得的评价就会不断累加，信誉度也会不断提升。
（1）每个自然月中，相同买家和卖家之间的好评计分不得超过6分（以支付宝系统显示的交易创建的时间计算）。超出计分规则范围的好评将不计分。
（2）若14天内（以支付宝系统显示的交易创建的时间计算）相同买卖家之间就同一商品，有多笔支付宝交易，则多个好评只计1分，多个差评只记-1分。
扩展资料买家的信用等级介绍：
（1）交易双方在淘宝每交易成功一个订单都可以获得相应的评价。买家的信用度累积是针对订单中的每一项宝贝的，即订单交易成功后，卖家可针对其中的每一项宝贝给买家做出如实的评价。
（2）评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类。评价生效后，收到评价一方的信用积分会根据相应计算方式进行增减，计算方式：“好评”加一分、“中评”不加分、“差评”减一分。
（3）作为买家的角色，其信用度分为20个级别。
参考资料：
参考资料：
无以规则何成方圆，既然选择在淘宝上开店，那么首先就得了解平台的规则，对开店规则有了全面的了解之后，才能更好地运营好店铺。那么2020年淘宝开店规则以及注意事项有哪些呢
一、淘宝开店规则
1、开店资格条件判断
(1)阿里巴巴工作人员无法创建淘宝店铺 ;
(2)一个 *** 只能创建一个淘宝店铺(特殊情况满足多店条件的，可以进入多店权益中心);
(3)同账户如创建过U站或其他站点则无法创建淘宝店铺，可更换账户开店;
(4)同账户如创建过天猫店铺则无法创建淘宝店铺，可更换账户开店了;
(5)同账户如在1688有过经营行为(发过供应产品信息、下单订购诚信通服务、卖家发起订单、报价、下单订购实地认证、开通旺铺、企业账户注册入口注册的企业账户)则无法创建淘宝店铺，可更换账户开店;
(6)淘宝账户如果违规被淘宝处罚永久禁止创建店铺，则无法创建淘宝店铺;
(7)经淘宝排查认证，您实际控制的其他淘宝账户被淘宝处以特定严重违规行为处罚或发生过严重危及交易安全的情形，则无法创建淘宝店铺。
2、店铺创建成功后会出现的三种店铺异常规则：
(1)出售中的宝贝数量连续3周为0件，系统会发送旺旺及邮件提醒您"宝贝数量连续3周为0件，必须发布宝贝，否则您的店铺将有可能暂时释放";
(2)出售中的宝贝数量连续4周为0件，店铺会暂时释放，此时点击"查看我的店铺"店铺不能正常显示;系统会发送旺旺及邮件告诉您"店铺已经暂时释放，但是我们将为您的店铺名保留一周，请任意发布一件闲置宝贝或上架仓库中的宝贝，24小时后，店铺即可恢复之前开店状态"， 店铺激活后店铺信誉、装修、订购的服务等都不受影响;
(3)出售中的宝贝数量连续5周为0件，店铺会彻底释放，店铺会被删除。系统会发送旺旺及邮件告诉您"店铺已经彻底释放，任何人都可以申请并使用您的店铺名称"。您需要登录卖家中心 *** 作激活店铺，按照提示完成指定 *** 作，店铺就可重新开张。店铺激活后店铺信誉、装修、订购的服务等都不受影响。
二、淘宝开店注意事项
1、熟悉交易规则和多了解淘宝大学
很多新手在开店的时候不注意淘宝交易规则，也不知道怎么一回事，动不动一不注意就被扣了02分了，后来通过认真阅读淘宝规则之后，才知道原来当你信誉度是多少的时候，上传的商品数量还是有限制的。
2、做自己熟悉或者比较喜欢的产品
做生意首先要对产品有所了解，当买家咨询你产品相关问题的时候，你回复的很慢甚至很不专业，难免会损失一些订单，所以前期一定要对产品知识进行了解。
3、 售后服务必须做到顾客满意
网店的生意好不好，首先要看你售后服务，还有老顾客的维护程度。就像生活中做实体店生意一样，流动的顾客永远都是不稳定的，而且成交率也比较小，主要还是信任感不强。（关注电商知识网，可获取更多电商资料）
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