拼多多可以投诉商家店铺吗

可以投诉商家，如果遇到坑人的商家，买家是可以进行投诉维权的。可以通过拼多多个人中心进行投诉，另外也可以关注拼多多微信公众号，点击下方的“平台服务”，通过“平台客服”这个选项，你就可以说出你要投诉的内容了

在拼多多APP平台上面进行投诉的具体 *** 作步骤如下： 拼多多版本:6530版本

手机型号：红米NOTE10

1打开拼多多进入首页， 点击右下方个人中心：

2进入个人中心首页点击官方客服：

3进入官服务方自助首页点击申请处罚商家：

4进入举报中心就可以根据实际情况选择我们需要举报的问题，如果是我们买的东西和商家所说不符合，我们就可以选择商品问题点击举报：

5根据我们的实际情况选择举报原因，选择好以后我们就可以点击下一步，以下图为例：

6根据实际情况认真填写订单问题和详细的举报内容以及上传有效的凭证（买家和卖家的交易记录，拼多多平台或者微信聊天记录），然后就是选择我们的诉求直接选择其中一项，最后提交举报。

提交举报以后就是等待拼多多官方客服去核实处理就可 以了。

举报拼多多卖家方法以及对于卖家的影响如下：

举报拼多多买家方法：

1、在拼多多中，点击底部导航栏的个人中心，进入个人中心界面。

2、在新界面，点击设置，进入设置界面后，点击意见反馈，进入意见反馈界面。

3、点击服务投诉，进入新界面，在新界面中选择投诉原因，点击确认投诉，即可投诉商家，投诉后商家会受到平台的惩罚。

对于卖家的影响：

1、假货及严重质量问题的产品会被平台下架，同时平台会控制该这个店铺的资金提现。

2、扣除商户的保证金及赔付给买家赔，用于对假货订单买家进行资金补偿赔付。

3、平台可以根据违规程度，有权下架售假店铺的全部商品，不能再进行更新。

4、根据违规程度以及卖家销售历史，平台有权终止与该卖家合作。

5、若涉及刑事责任的商家，平台有权移交司法部门处理。

投诉拼多多卖家的注意事项：

1、应该提供对应的投诉证据，否则无法核实对应的投诉情况是否真实。

2、应该在沟通的过程中保持一个良好的心态，不要产生辱骂客服的举动。

3、投诉之后应该让对应的客服工作人员提供对应的处理结果。

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