乐学 在淘宝里卖家发错货我寄回去，邮费来回都要我承担么？
你好，如果是卖家造成的错误，来回的运费是要卖家承担的。如果是您自己想调换衣服的号码就要您自己承担。如果卖家拒不承担的话。可以投诉的。
淘宝卖货，卖家货发错，本人要求换货，但卖家只承担我寄回邮费12元，但我寄回邮费需要20元，怎么办？ 顺丰，EMS快递是最贵的， 天天，韵达，鑫飞鸿，圆通，汇通等等快递便宜些。
希望能帮到你
应该是卖家承担，如果卖家不负责任，可以去淘宝网找客服投诉解决。
采纳哦
肯定是他付来回邮费，我们寝室有个人的衣服发错了，店主就给我寝室人换衣服了，店主承担来回邮费，他应该是通过支付宝转账给你的号上
淘宝退货``卖家叫我把邮费放在货中寄回去``这合理吗不是商品的质量问题的话要求退货情况下的往返费用是自己出的~但是放钱在货里退回去是不合理的`你拍下时候已经付了他寄过来的费用~自己寄回去的是自己付的~实在不应该再给他钱~除非是换货在淘宝上补差价再加上东西应该所付的邮费~另外私底下付是不符合规则的
求助：淘宝买的四件套，卖家发错了，我要退货，卖家说运费他们承担我先垫付下，然后我平邮给他寄回去了
亲 这个是淘宝的流程 由于卖家的错误给您发错的话 就是根据流程您先垫付一下退回去的运费 如果您是要换货的话 等您收到换到的商品后在申请部分退款 申请您付的运费就可以了。如果是退货 等卖家收到货后 您确认一下 填写上您退货后的单号 选择的是哪个快递 就可以了 您垫付的运费 您把您的支付宝账号 给客服 让他们直接退到您支付宝里面 也行的
淘宝 收到的货不对版 我寄回去的邮费如何向店主取回，是店主的发错货 你好。
如果是直接退货的话，建议：
1，发快递退货，运费到付
2，卖家不愿意到付的话，那就请他现付
我也是卖家，我们今天碰到一例需要换货的客户，我们的处理是：
对方帮我们现付运费退货，我们今天就给对方补发。
是客户说今天帮我们退货的，实际上我们的 *** 作流程是：
第一种：我们用支付宝直接付运费给客户，请客户帮我们现付
第二种：我们先补发货，客户收到货没有问题后，申请退款（退货的运费），然后再退货
我认为，信任你的客户，比让客户信任卖家更重要。
虽然说信任是相互的，但是，当你退货回去了之后，你就没有依仗了，在这种情形下，一切取决于卖家的良知，存在风险。所以不赞成这位卖家的这种处理方式。
现在索要也可以，毕竟是卖家的问题，你就跟他说：我是带着给你差评的心来说的，再不行就投诉
手机给卖家寄回去，淘宝卖家会不会不给我寄回来？一般都不会的吧。淘宝卖家一些还是听讲信用的哦，你注意一下关注。
淘宝卖家发错货我申请退款邮费还能要回来吗是可以的哦，先和卖家商量好，一般卖家发错货退货需要你先垫付退回的邮费，卖家收到货后会把邮费打在你帐上的。
问题一：淘宝申请退货退款 运费谁出 1如果是商品质量的问础或者是寄送到的包裹里面的物品损坏，退回的运费由卖家承担2如果不是商品质量原因，像其他的一些尺码不合适，想换货、自己不喜欢，想退货种种非卖家的原因的，退回运费一般由买家承担的。但是不排除遇到好的店主，愿意协商来回运费双方各承担一半的。
3商品退回的时候一般都是买家先垫付退回运费，因为选择到付的话一般是运费的3倍，所以卖家一般都会要求买家先垫上退回费用。
4如果你买东西的时候有买了运费险或者是卖家投了运费保险的话，保险公司一般会承担70%-80%的费用，剩下的运费由卖家用支付宝即时转账退换给你。
5最后一定要留下和保存和卖家旺旺的聊天记录，淘宝官方的客服是以旺旺的聊天记录为证据的，到时候你申请 也就有了手上的一张王牌。
6最后，码字不容易，谢谢LZ的采纳。
问题二：淘宝买东西退货运费谁来负责？ 要之前商量好 如果有质量问题肯定是卖家承担
但是自己不喜欢就要自己承担了
不喜欢就退，，总比整天对着自己不喜欢的东西，还要不情愿的用自己不喜欢的东西好吧
问题三：淘宝发生买家退货谁承担运费 一般来说;
产品质量有问题,举证申请给卖家协商,卖家同意了,运费福是卖家承担
但其它情况就不好说了,也会很麻烦
问题四：在淘宝买东西,如果换货,运费谁出 如事先有约定，则按约定执行~~
如没有约定，则是谁的责任谁承担运费
比如您购买的衣服鞋子尺码选择错误~导致无法穿戴~换货产生的来回运费由您承担
如果是因为商品有质量问题，或者参数描述有误，比如明明描述里标注30厘米，但收到货只有25厘米。这样的情况是卖家失误，来回所有运费都由卖家承担。
送上所述，是谁的原因导致的退换，就由谁承担运费
问题五：淘宝7天无理由退货，来回运费都是买家承担吗？ 你这个颜色不对，不知是什么胆思，如果是商品与卖家的商品描述的颜色不一样的话，应该是商品描述不符，由卖家承担费用。但如果与卖家的商品描述的颜色一致的话，是你个人不满这种颜色的原因，则应该视为无理由退货，则你支付运费。
不过就算是由你承担运费，把运费放到盒子里寄回来这种错误也有不妥，楼主你应该在淘宝交易里申请退货才是
问题六：淘宝免运费商品退货，要负责先前寄来的运费么？ 主要有以下两种情况：
1、如果是商家的原因，比如发错货，商品质量存在严重问题等，责任在商家，来回的运费，都是商家出。
2、如果商品没有任何问题，而只是买家的个人行为，申请无条件退货的话，正常情况，需要支付货物的来回运费定因为买家无理由退货，不能让卖家一分钱没挣不说，还倒搭运费，如果都这样做，任何店铺都不用做了。
问题七：淘宝上退货运费谁承担 一般商品质量问题等退货 理应是卖家支付运费，由于买家原因需要退货的要买家自己承担运费，所以现在最好买上运费险，至于衣服尺码不符这个还真不好说是卖家原因还是买家原因，邮费不好说
问题八：淘宝上买东西，因为质量问题退货谁承担运费？ 怎么说呢，当你收到快递的时候你应该当面检查你的快递，如果你的货物有问题，你可以选择拒签。你好像是签收后拆开包裹了发现有问题，不是你本人弄坏的可能也要由你承担运费，你和店主好好商量商量，希望你以后买东西的时候一定要检查清楚・・・祝你好运喽・・・
问题九：淘宝退货买家要承担来回运费吗？包邮的 5分 不合理。
包邮的话退货各自承担各自的邮费哦，你承担你发出的邮费即可。
淘宝的7天退换货邮费规定：
1如果是买家原因（非商品质量问题）
退换货，由买家自行承担所有退换货
运费。其中，如果是商家包邮商品由
双方分别承担发货运费；如果是非商
家包邮商品，所有退换货邮费均由买
家承担。
2如果是商品质量问题、收到的货物与
网上描述不符而导致的退货，退货费
用则应由卖家承担
淘宝网上买的衣服七天无理由退货运费由谁承担，分为两种情况，分别是：
1、天猫支持或卖家自行承诺提供无理由退货服务的商品，买家以无理由形式退货或拒签的，来回运费均由买家承担。若商品提供包邮服务，买家仅承担退货运费。
2、如果是商品质量问题，收到的货物与网上描述不符而导致的退货，退货费用则应由卖家承担。
七天无理由退货的申请时间是：
1、买家需在确认签收商品之日起7天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）提出申请。
2、买家在七天内已要求卖家提供“七天无理由退换货”服务而被卖家拒绝，或无法联系到该卖家，或卖家中断其经营或服务的可向天猫提出申请。
七天无理由退换货是指消费者使用支付宝担保交易在天猫购物后，在签收货物后7天内，且货物不影响卖家的二次销售的情况下，如因主观原因不愿意完成本次交易，可以提出“7天无理由退换货”的申请（部分商品及类目除外）。
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分为以下几种情况：
1、卖家承诺七天无理由退换货，且产品包邮：运费由卖家承担。
2、卖家承诺七天无理由退换货，且产品不包邮：运费由买家承担。
3、卖家没有承诺七天无理由退换货：如果买家拒收，需双方进行举证，若证据证明为买家无理由拒收，则双程运费由买家承担。
4、若实现双方有约定，则按约定处理；若事后双方协商一致，则协商处理。
快递拒收一般是下面三种情况。
1、收件人忘记或者不知谁发的快递，多发生在到付件。
2、收件人对购买的货不满意，拒绝接受。
3、派件人与收件人沟通不畅，产生矛盾，收件人拒绝签收。
扩展资料：
买家方面：
为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称 “退运保险”。退货运费险（买家）现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
卖家方面：
“退货运费险（卖家）”是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
在购物的时候，要看清楚商家是不是有运费险的。如果有运费险，那么产生的退货运费，商家就会承担。在退货的时候，都是先自己垫付快递费的，商家收到货之后，会根据运费险退回相对应的快递费到你的支付宝账号。如果没有运费险，除了是产品的问题需要退货之外，商家是不付邮费的。
商家进驻淘宝的时候，会有七天无理由退换货这个功能。所以，我们在买东西的时候，可以看下商家提不提供这个服务。
购买的商品如果没有质量上的问题，而是因为自己的原因不喜欢了，而恰好商家没有七天无理由退换货服务时，退货的运费是需要自己承担的。所以在选择商品的时候，可以选择或者是可以自己购买一份运费险。
尽管有运费险，但是寄回去的运费和实际退回来的运费还是有所差别的。所以，就尽量是不要进行一个退换货服务。这样子麻烦到自己，也耽误了自己使用商品。
非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担。
责任范围：
1、当买方在收到货物后因不满而要求退货或换货时。
2、由于质量问题，卖方必须承担退货和换货的全部邮资。七日内无故退换货的质量问题，是指货物损坏或残缺。
3、退货，换货应在收货时提供完整的外包装、附件、标签等；采购的货物已被清洗，影响二次销售的，不得退货、换货损坏的货物或去掉的标签；所有订购或订购的特殊尺寸不得退换货；成人用品等特殊物品一经开箱或使用，不得退换货。
4，非商品质量问题的退换货，由买方承担往返运费。如果退货是由于买方个人喜好或个人原因造成的，如：颜色不喜欢、尺码不合适等，商家无需承担往返运费。商家只需承担第一次邮寄给客户的运费。
扩展资料：
赔付流程：
1、在满足本规则第二条的前提下，买家通过保障卡通道发起“7天无理由退换货”赔付申请；
2、在收到买家“7天无理由退换货”赔付申请后，电商平台有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明，并确认及判定；
3、当电商平台根据相关规则判定买家“7天无理由退换货”赔付申请成立，则有权自卖家的账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。
4、非商品质量问题而由买家发起的退换货行为：商家包邮产品由双方分别承担发货运费；非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。
参考资料来源：
百度百科-7天无理由退换货
买家因尺码问题重复换货，属于买家没有挑选好尺寸的，邮费由买家承担。以淘宝为例，淘宝交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理，但买卖双方协商一致的除外。如果交易存在约定不清的情形，淘宝无法确定是谁的责任，交易做退货退款处理，发货运费由卖家承担，退货运费由买家承担。
为了使交易双方在交易过程中能够明晰运费承担方，减少关于运费的纠纷，卖家应当对运费的组成和承担进行清晰、准确的描述。运费由买家承担的，卖家应当按照实际发生的金额向买家收取运费。
扩展资料：
退货运费的注意事项：
1、买卖双方达成退款协议，但未就退货运费进行约定的，需要由卖家承担与其发货相同货运方式的运费。
2、商品在换货或维修过程中需要寄送且未约定运费承担方式的，由此产生的运费需由卖家承担。
3、卖家未在规定时间内提供退货地址，或者提供退货地址错误导致买家无法退货或 *** 作退回商品后无法送达的，或者买家根据协议约定 *** 作退货后，卖家无正当理由拒绝签收商品的，交易做退款处理，退货运费由卖家承担。
参考资料来源：淘宝网——运费问题的争议处理（买家版）
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