乐学 淘宝卖家打哪个客服电话？
淘宝客服电话人工电话:9510211。0571-88158198。阿里巴巴旗下的淘宝网认为，微信对淘宝商品和淘宝卖家在微信上的营销引入了一些限制。随后，其官方以卖家利用微信营销骚扰用户为由，屏蔽了微信营销账号，并指出微信存在交易风险。阿里巴巴再出手，重重圈住二维码。根据其公告，淘宝将在一个月内全面屏蔽外链二维码。对已发出并含有两张微码的淘宝给予一个月整改期。2013年9月10日之后，如果有商家发布两张外链的微码，将被视为乱发信息的行为。延伸信息:买家申请退款后，根据以下情况分别处理:(1)卖家拒绝退款的，买家有权修改退款协议，要求淘宝介入或确认收货。如果买家在七天内拒绝退款，退款流程将被关闭，交易将正常进行；(2)卖家同意退款或五天内未 *** 作，且不要求买家退货的，淘宝通知支付宝退款给买家；(3)卖家同意退款或五天内未 *** 作，要求买家退货的，按以下情况处理:1。如果买家未能在七天内点击退货，退款流程将被关闭，交易将正常进行；2如果买家在七天内点击退货，如果卖家通过快递在十天内或者平邮在三十天内没有确认收货，淘宝会通知支付宝给买家退款。来源:淘宝网-联系我们。
天猫客服热线天猫客服热线为:9510211时间:周一-周日9:00-24:00，提供天猫各类商品及活动的天猫交易及咨询。2天猫商家热线40086086083，阿里巴巴客服热线1688客服热线:400-800-1688。时间:周一至周日，8: 30-18: 00，提供阿里巴巴交易及各类阿里巴巴产品和活动的咨询。淘宝是中国流行的在线购物和零售平台，拥有近5亿注册用户和每天超过6000万的定期访问者。与此同时，每天的在线产品数量已超过8亿，平均每分钟售出48万件产品。截至2011年底，淘宝网峰值交易额达到438亿元，创造了2708万个直接、充分的就业机会。随着淘宝规模的扩大和用户的增加，淘宝也从单一的C2C网上交易会转变为包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电商模式的综合零售商圈。目前已成为全球电子商务交易平台之一。公司文化淘宝倡导诚信、积极、快捷的网上交易文化，坚持“宝不能淘，信不能弃。”淘宝在为淘宝会员搭建更安全、更高效的网上交易平台的同时，也全力营造和倡导互助、轻松、活泼的家庭氛围。每个在淘宝上交易的人，不仅交易更快更有效率，还能交到更多的朋友。发展战略:2016年3月29日，2016年卖家大会在杭州召开。会上，阿里巴巴集团CEO张勇明确了淘宝未来的战略:社区化、内容化、本地生活化是三大方向。淘宝充分给出大数据个性化、粉丝工具、视频、社群等工具，搭建起卖家唱歌的平台。利用阿里生态圈的内容平台，如优酷、微博、阿里妈妈、阿里影业等。，紧密构建从内容生产到内容传播和内容消费的生态系统。根据用户需求，除了集中的供需匹配和自营的内容生产消费传播机制，还可以基于地理位置更好地匹配用户商品和服务的供需。以上内容参考:百度安全号认证平台-天猫淘宝客服电话以上内容参考:百度百科-淘宝以上内容参考:淘宝-联系客服
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1、按时上线
帮助客户解答问题淘宝店铺毕竟不同于实体店铺，当买家在浏览到我们的产品的时候难免也会产生一些疑惑，而解决这些疑惑最主要的一个方面也就是询问我们的店铺客服人员了，所以每天按时上线，为我们的淘宝买家解决问题也就成为了我们作为淘宝客服的第一大职责了。
2、引导买家购买店铺产品
所有的淘宝店铺也都是有了一定的销量之后也才会有利润可言的，任何一个在淘宝上面开店铺的买家也都是非常的重视店铺的销量的，因此在这样的一种情况之下，作为一个淘宝店铺的客服。
我们的第二大职责也就是需要来引导淘宝买家在我们的淘宝店铺里面进行购物并且达成销量了，这也是与我们客服的提成有着直接的关系的。
3、帮助卖家整理数据，制定出合适的营销策略
淘宝客服每天的工作中心也都在我们的淘宝店铺上面，所以对于淘宝店铺里面的具体经营的情况也都是比较的了解的，知道我们的淘宝店铺里面到底什么东西卖得好，什么产品需要进行调整和买家在我们的店铺里面的消费习惯等等，因此这样一来在卖家整理店铺里面的相关经营数据，调整经营战略的时候，作为淘宝店铺的客服人员也都应该要出来帮忙。
4、协调店铺各环节工作人员的工作
客服人员也已说是淘宝店铺经营的一个纽带，连接着买家、卖家、发货部门和售后部门的沟通于联系，在这期间很多的方面也都需要通过淘宝客服人员的协助才能够完成的。
5、淘宝店铺的日常打理工作
淘宝店铺每天的打理也是店铺经营里面很重要的一个环节，包括产品的上下架、编辑产品的相关信息、处理快递方面的问题等等，这些也都是需要淘宝客服来完成的。
扩展资料：
由于网络购物还属于新兴行业，相关的职业培训和就业市场都没有建立，许多淘宝卖家为到哪里去找合适的客服担忧，而许多有意、有能力从事网店客服的人也愁于无法找到有需要的网店。
而且在淘宝网招聘论坛里，相当数量的网店店主表示，他们愿意招聘残疾人从事网店客服。因为对于这一职业而言，只要不影响打字，残疾人可以和健全人做得一样好。
甚至有店主表示，他更愿意招聘残疾人，因为残疾人本身的能力上不输于健全人，而且他们更加珍惜来之不易的网上工作机会，比健全人更加努力。所以，多数残疾人实际上做得更好。
一些淘宝卖家也会为有效的管理，专门制定《网店客服手册》，对网店进行流程化管理。其中包括《商品明细及销售准则》、《快递选择原则及资费标准》。
《销售、售后处理流程》、《消保计划相关条款》、《客服附加守则》、《公司运营管理制度》等多套行为准则。只要网店客服按照流程工作，网店工作将会变得井井有条。
参考资料来源：百度百科-网店客服
同样都是客服的服务岗位，售前和售后客服可以通过看客户是否付款成交作为界限，未付款客户是售前客服的工作范围，客服职责为：解答客户疑问，促成客户下单，做好关联销售等；已付款客户是售后工作的范围，客服职责为：物流问题处理，商家问题处理以及评价管理等。
淘宝怎么设定售前和售后客服？那个是子账号
淘宝网售前客服和售后客服有什么区别 售前管的事客户咨询 处理订单 忽悠人买东西
售后管得是客户反馈 处理没及时付款的订单 推卸责任
如果你这是底薪加提成的话，那是售前的工资比较高，但是售前就是需要你销售能力要好。
至于售后的话要看你卖的是什么产品，就是到时候售后解决问题就是比较麻烦。
售前就是导购 简单些
售后是处理产品卖出去之后出现的问题 会比较麻烦
淘宝售前客服好做还是淘宝售后客服好做点
按照一般脾性来说是售前好做，毕竟一般需要联络售后的都是有疑问或者有质量问题的，这个需要处理得很好
淘宝客服售前和售后哪个好做，更轻松 售前好做一点，售前要求的是客户转化率
售后是要有处理事情的应变能力
不能的，但是如果售前客服没线上的话，别人点开的是售前客服给她说话，主账号是可以收到资讯的，售后是接不到资讯的。
淘宝客服售前和售后哪个空间大工资高淘宝售前和售后，几乎没有什么区别，唯一的区别就是，一个是接待顾客，一个处理售后，售前客服相对忙一点，每天每时每刻都在接待，一般工资是底薪加提成，所以大部分售前客服工资较高点。望采纳谢谢
淘宝售前客服工资高？还是售后高？ 工资一般都差不多
售前容易内部出现相互抢客户的情况
售后需要面对客户各种刁难
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