乐学 请问京东采销是做什么的
采销部门里专门设置了人员，收集采销部门对于信息系统的需求，然后报给信息系统部门的产品经理，然后信息系统部门开发信息系统，供采销部门使用。
前两天看到网上京东集团的同学爆出在京东工作四年，薪资一万二，实在熬不下去了。其实我觉得如此薪水已经不错了，为什摸折磨说呢。因为大部分人不是出身高校，也不是有机会接触到一个高薪的行业，工资平平的京东人其实很多很多。接下来我为大家介绍下，我在京东仓储时自己以及身边同事们的薪资水平。
既然是仓储部，肯定是会接触到仓库的，有仓库就会涉及到运营，仓库内的基层工作人员的到手大概5k多，说到平均，当然是高有低，有的人可以拿到七八千，有些人只能拿到四千，这和员工的绩效很是有关系的，老员工一般会在稍微有技术难度的位置，为贡献高些。再者就是人熟悉了，当然是熟人绩效会好些。主管们的工资会好一些，比普工会高出两千多。
接下来着重说下我自己的薪资水平，毕竟说自己还是真实度百分百，作为仓储部的行政人员，薪资是没有竞争力的，不管业务多少，薪资都是没有多大的晋升空间，毕竟仓储部当然是舱内运营为主，而且薪资水平全靠入职时谈多少，依靠加薪简直是微乎其微。京东集团的加薪如果放在我们区域的分部，我想很多员工会誓死为京东效劳。及时每年的加薪只有一二百，但是同事们的归属感还是很强的，我们职能部门有人拿着到手四千的工资，比如我，有人拿着到手五千的工资，比如有工作经验的员工。其实完全没有什么竞争力，你说是因为做的行业关系，我也是承认的，毕竟行政是个后勤业务，做好了是应该的，况且大家觉得你真的很闲，没什么事做的误解真的是一点都不夸张。
最后我在说下工作体验，京东的工作作为后勤也是很忙的，因为仓储的业务纷杂，组别众多，所以管理以及服务起来都不会太轻松，每次付出想到自己的薪资以及上升空间，其实都有莫大的失落。最大的福利就是18年的三月份公租房上线，人人都可以申请，但是仓储的大部分人都因为太贵而拒绝，一千三小两居其实价格还是不错，而且还可以申请合租，房租均摊。只是基层员工出门在外，养家糊口节省开支，都在租用村里的五百块的房子住。只有少部分申请了公租房，我就是其中一个，老实说如果不是因为薪资实在太少，而且也不会有加薪空间，我会一直在京东干下去。
18年的十月份，我选择离开京东，退了有归属感的公租房，去外面学一学见一见。部门职责
1、负责接听客服热线、在线解答用户咨询，解决用户问题、详细做好问题记录；
2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决，跟踪问题解决进度，并及时回复客户；
3、负责收集和整理用户建议，并提交部门主管；
4、负责处理客户投诉、售后等问题；待遇不错。
京东零售部门的工资待遇不错，月平均工资可达到4000元左右，有年终奖，五险一金，交通补助等各种福利待遇。
京东零售部门主要负责市场调研和需求分析，负责年度销售的预测，目标制定以及分解，包括内部维修服务和外部维修服务等。服务管理部门。京东客服属于京东客服的服务管理部门，京东有很多的部门，他往往分管京东的各个方方面面的事情，那么客服呢，自然是应该为福利服务管理部门管理，上面有相对分管的副总经理，下面有各个领班和主管，他的级别也和其他的公司是一样的，都是从上到下分成好几档次，最底层的就是接电话的这些回答顾客提问的人。
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