乐学淘宝 2022-06-25 19:10:03

淘特退货退款流程

其实在淘上想要退货，自然需要退货地址，淘也优化了这个功能。所以今天我就给大家详细介绍一下淘卖家。

淘客商家在发货时出现“发货失败信息”怎么办？别担心，这可能是因为你的回信地址不正常。当回邮地址为海外地址时，订单无法频繁送达，需要设置正确的国内地址才能频繁送达！这一次，我们来看看异常地址是什么，怎么解决！

一、异常回邮地址是什么？

消费者通过退货物流无法正常退货的地址均为异常退货地址，包括但不限于:海外地址、国内多仓地址等。

海外异常地址:

二。设置非正常回邮地址有什么影响？

无法正常退货的消费者会诉诸平台进行干预，涉及的订单会影响店铺的售后责任率指标，从而影响店铺评分和流量！

三。如何设置正确的回邮地址？

进入物流管理-物流工具-地址库，填写正确完整的国内地址(省-市-区-街道名称-联系人-联系方式)。

四。有哪些注意事项？

(1)一个淘宝店铺最多可以设置50个地址，其中电话号码和手机号码为可选内容，公司名称为可选内容，其他为必填内容。

(2)如果商家需要修改订单中的默认发货地址，可以通过千牛卖家中心-宝贝管理-售出宝贝直接找到要发货的订单，然后进入商品发货页面修改地址。修改完成后，后续订单可以更改为新的交货地址。

(3)修改收货地址不会影响自动发货前的回邮地址。

淘宝商家在客户退货时需要核对地址，避免商品退回到之前的发货地址，这种情况下商家需要承担额外的运费。

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